Últimas reclamaciones

Hola buenas desde ayer efectué una reclamación a un tiro a puerta en el partido de Escocia vs Francia en el cual el jugador dembele en el minuto 63 hace un tiro a puerta el cual no me lo han validado algo que me parece muy mal ya que estaba viendo el partido y el portero atrapó la pelota así que por favor requiero pronta respuesta de parte de ustedes gracias

Estimados/as señores/as: El día […] compre una entrada para el espectáculo […] para el día […] Con fecha […] se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por […] A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej entradas, cancelación, abono] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Con fecha 08/03/2026 adquirí dos abonos para el festival Fortaleza Sound, edición 2026, previsto para los días 26 y 27 de junio de 2026 en Lorca, por un importe total de 123,20 €, a través de la página web oficial del festival Fortaleza Sound (https://fortalezasound.com). Con fecha 03/06/2026 se nos informa por redes sociales y correo electrónico la cancelación de dicho espectáculo. A fecha de hoy, casi un mes después, ni nos han informado sobre la devolución del dinero ni nos han reembolsado el importe pagado por los dos abonos adquiridos. SOLICITO: la devolución del importe de los dos abonos. Aporto la siguiente documentación: - Abonos para el festival. - Emails de comunicación cancelación del festival. Sin otro particular, atentamente.

Reservé en E´dreams paquete de vuelos más hotel para tres personas en habitación triple con cancelación gratuita y desayuno incluidos por 2446.10€. y al enviarme el justificante de mi reserva no me incluyen los desayunos. Comprobé antes de pagar todos los conceptos y estaban correctos. Hice una nueva búsqueda en E´dreams con todo incluido y tomando capturas de cada paso y me salían las mismas cantidades que he pagado a pesar que ya habían pasado varios días . Si no incluía el desayuno la cuantía era mucho menor. Sin desayuno el precio base de vuelos más hotel indicado era de 647€ por persona. Añadiendo los extras de 3 maletas 10Kg. ida y vuelta (32.90€+6) y la elección de asientos (39€*3) salen 2255.40€. Sin embargo al aplicar hotel con desayuno que fue lo que seleccioné serían 711€+(32.90€*6)+(39€*3) el resultado es de aprox. 2447€, idéntico a lo que he pagado. Les he mandado dichas capturas, les he hecho los cálculos de varias maneras y les he reclamado vía chat, on-line y e-mail unas 15 o 20 veces y no revisan lo que considero un error de su sistema e reservas o bien un presunto engaño. Les pedí conceptos detallados y me envían los precios de vuelos super-inflados que no corresponden a lo que cuesta el vuelo en Ryanair, y algún concepto más que no estaba estipulado para justificar que la tarifa pagada es sin desayunos, cuando no es cierto, máxime cuando lo comprobé antes de pagar. Las cuantías que aplican en la factura que me envían no tienen nada que ver con las que aparecen al seleccionar los datos en su web. El número de reserva es 25170634039. los vuelos eran Málaga-Dublín ida y vuelta y el hotel Belvedere Hotel Dublín. No puedo enviar las capturas porque tienen más de 3 megas cada una y no me deja adjuntarlas.

Hola, quiero que me devuelvan el dinero cobrado y que me den de baja a lo que este suscrito sin ser yo consciente. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por una actuación que considero abusiva por parte de Airbnb, falta de transparencia y contraria a los derechos básicos de los consumidores. Con anterioridad, disponía de un bono/crédito a mi favor por importe de 275 euros, generado correctamente en la plataforma. Dicho bono fue utilizado para realizar una reserva en fecha 26 de junio de 2026. Posteriormente, me vi obligado/a a cancelar dicha reserva. Sin embargo, al efectuar la cancelación, Airbnb no restituyó el bono utilizado —como cabría esperar— sino que procedió directamente a su eliminación, provocando la pérdida total del importe de 275 euros. Quiero dejar constancia de que en ningún momento del proceso de utilización del bono ni durante la cancelación de la reserva se me informó de forma clara, previa y visible de que, en caso de cancelación, el bono se perdería. Tampoco se mostraba advertencia destacada alguna que permitiera al consumidor comprender las consecuencias reales de dicha acción. Esta actuación supone, a mi juicio: • Una falta grave de transparencia en la información ofrecida al consumidor. • La aplicación de condiciones no comunicadas de forma clara ni accesible. • La generación de un perjuicio económico directo e injustificado de 275 euros. • Una posible vulneración de la normativa vigente en materia de protección de consumidores y prácticas comerciales desleales. De haber sido informado/a de manera clara e inequívoca de que la cancelación implicaba la pérdida definitiva del bono, mi decisión habría sido distinta. SOLICITO la intervención de la OCU para que se realicen las actuaciones oportunas y se inste a Airbnb a: 1. La restitución íntegra del bono de 275 €, o 2. Una compensación económica equivalente por el perjuicio causado. Sin otro particular, atentamente. Eva Nicolás Sacristán

Hola, quiero cerrar mi cuenta con ticketmaster y lo ponen muy dificil, rellenar formularios que estan muy dificiles de encontrar en la web y luego esperar hasta que se contacten contigo. quiero ponerles una reclamacion, quiero que ese modo abusivo de conservar mis datos sea modificado.

Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación en relación con el concierto de Romeo Santos y Prince Royce celebrado el pasado jueves 25 de junio, al cual asistí en compañía de dos personas más (tres asistentes en total), habiendo abonado un importe de 88 euros por entrada. El motivo de este escrito es manifestar nuestro absoluto descontento y exigir soluciones ante los graves fallos de organización y la falta de servicios mínimos de calidad que impidieron el disfrute del espectáculo. Detallo a continuación las deficiencias detectadas: Falta de control y seguridad en los accesos: La gestión de las colas de entrada fue inexistente en los primeros filtros de acceso. Lo que provocó aglomeraciones a pesar de haber estado haciendo cola fuera. Calidad de sonido deficiente: El sistema de audio fue totalmente insuficiente e inadecuado para un concierto con la talla de estos profesionales. Defectos graves en el montaje del escenario y pantallas (Falta de visibilidad): Lo más importante y lo peor fue que el escenario se dispuso a una altura baja. Asimismo, las pantallas de retransmisión se instalaron al ras del mismo, lo que impidió por completo la visibilidad del espectáculo a las personas de estatura media/baja y a los asistentes ubicados en las zonas traseras. Las pantallas no son decorativas tienen una función que en este caso no cumplió. Vulneración de los derechos del consumidor y trabas para reclamar: Consideramos inadmisible que no dispongan de un canal telemático (correo electrónico o formulario web) para tramitar quejas. Remitir a los asistentes a reclamar presencialmente "in situ" al finalizar el evento supone una traba deliberada. Muchos de los asistentes, como es nuestro caso, nos desplazamos desde otras provincias y tuvimos que abandonar el recinto apresuradamente para no perder los últimos transportes de vuelta (metro), haciendo inviable la reclamación física en ese momento. A esto se suma que no se puede dejar reseña en Google y la total ausencia de respuesta en redes sociales. Al no haber podido disfrutar del concierto, por el cual pagamos un alta suma de dinero , debido a las deficiencias del festival, solicito la mediación de la OCU. Por ello, exijo una compensación económica o el reembolso proporcional del importe de las tres entradas debido al incumplimiento de unas mínimas condiciones por parte de la organización para que los asistentes disfrutaran del concierto. Gracias

Buenos días, El día 26 de junio gané una apuesta, ésta no me fue pagada siendo un importe de 575,43€, el 28 de julio reclamé, me dijeron que se debía a un error, que lo solucionarían, el día 29 veo que me dan 50€ cosas que no comprendí , reclamé y me dijeron que era freebet, cosas que no es así ya que según mis datos y mis capturas de pantalla durante el proceso de la apuesta no se trataba de una freebet, estuvo durante 3 días después de finalizar la apuesta sin cobrarse y tuve que avisar atención al cliente para el pago, vi que se me cambió a freebet cosa que no comprendí, luego vi que solo se me dieron 50 de los 575 por el supuesto Freebet. Por otro lado, desconozco los motivos pero hablando por chat con atención al cliente mientras ciertas persona contestaba con cierta burla el chat se borró completamente sin tener registro de ninguna conversación mantenida con varios empleados de Luckia. Pedí que se me aclarase por qué atención al cliente literalmente se estaba riendo de mi, contestándome cosas que ni tenían nada que ver con lo que pedía y con burlas cosas que me parecen totalmente impresionante. Desde un principio me pareció raro que tardasen en pagarme 3 días tenían yo que reclamar porque si no no lo hubieran pagado ya que me dijeron que no les aparecía en el sistema y que había fallado algo, pero que luego me pongan un freebet para darme menos dinero es algo que me chocó pero lo que más me ha preocupado es la pésima atención al cliente cuando algunas trabajadoras literalmente se han reído de mi. Solicito primero que se revise la apuesta ya que tengo capturas de que no es freebet. Que se me diga por qué tardaron 3 días en darmela como ganada. Y lo más preocupante, que me digan cómo es posible que haya trabajadores que se dediquen a insultar y reírse de los clientes. He intentado por las buenas a través de correos que se me diese una respuesta coherente y lo que recibo es otra respuesta burlándose y vacilando. Esto ya es preocupante ya que no están cumpliendo con ciertas normaticas como la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y sobre todo tendrán algún código ético interno

Hola En Noviembre compré unas entradas para mi hijo para el Reggaetonbeachfestival en Barcelona para el fin de semana del 27-28 de Junio a una semana vista anularon todo a través de un comunicado, al día de hoy es imposible contactar o que nos vuelvan a contactar para la devolución d las entradas, en mi caso son de dos de 126€ cada unam