Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Suscripción no voluntaria

En fecha 31/10/2025 observo un cargo de 18€ en una tarjeta prepago que tengo de la empresa privicomprad, lo peor que revisando los cargos de dicha tarjeta llevan realizando me 8 cargos, en dos meses 2 cargos en el mismo mes en distintos días. Yo voluntariamente no me he registrado ni dado de alta en ése servicio. He llamado a la empresa y después de darle varios datos me dicen la terminación de un correo que no tengo y me he negado a facilitarle todos mis datos por desconfianza . Quiero reclamar los 144€ que me han cobrado y que me den de baja.

Resuelto
M. A.
31/10/2025

DAÑOS POR GRANIZADA SIN INDEMNIZAR

Hola, El pasado 11 de junio sufirmos en mi localidad una granizada nunca vista. El mayor daño sufrido fue una caida y rotura de rejilla de mi maquina de aerotermia exterior. Tras abrir parte, reclamar y reclamar, solo me han abonado 2000€. La reparacion supondria el cambio de la maquina completa valorado en casi 12.000 porque me dicen que no hay modelo compatible. Pero si valoraramos independientemente las unidades, la exterior con caracteristicas similares en la actualidad esta valorada en unos 7000. La mutua no me da respuesta por escrito, me dice que no se va a hacer cargo de la indemnizacion y llevo meses reclamando que esto me lo indiquen por escrito. Por favor, necesito retomar este tema. El invierno esta aqui y no se cual va a ser el funcionamiento de mi servicio. Ellos alegan a que igualmente lo voy a arreglar, pero no tienen en cuenta las situaciones economicas de las personas...

Cerrado
V. V.
31/10/2025

Problema con la tarjeta club MOEVE GOW

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta del Club Moeve Gow. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una falsificación de mi identidad y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 36,88€ , repartidos en dos fechas (32,18€ y 4,7€). Los pasados 08/09/2025 y 30/10/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su Servicio de Atención al Cliente continúa alargando la resolución del caso sin darme una solución inmediata. Adjunto las capturas de pantalla desde su web, 01, 011, 02 y 002. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 36,88€, correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Víctor Valderrábanos Millet

Cerrado
F. V.
31/10/2025

Quiero mi remboloso

Hola me an cobrado sin ninguna autorización necesito el rembolso. Y baja como pueden hacer un cobro sin autorización sin uso y sin poner ni el dni

Resuelto
J. C.
31/10/2025

Financiación

Te venden un curso diciendo que te prestan el dinero para operar y que solo pagas 169€ y el resto con el dinero prestado copiando las señales que pasan por telegram,una vez haces el primer pago no te prestan dicho dinero y te obligan a pagar cada mes,y todo esto por telefono sin ningun tipo de proteccion de datos ni nada,les dices que te an engañado que no quieres seguir con el curso porque no puedes pagarlo y les da completamente igual y encima con amenazas de que te pondrán en Asnef y que te mandaran a juicio,son personas sin escrúpulos que se aprovechan de los necesitados,en la llamada telefonica recalque que solo pagaba 169€ y el resto se paga solo con el dinero prestado y copiando las señales y me dijo que y lo pregunte varias veces,no cumplen lo que prometen

Cerrado
M. F.
31/10/2025

Cargos inexistentes en mi cuenta

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
F. C.
30/10/2025

MyBox VIda

Se niegan a pagar 51000 € de una cobertura de incapacidad permanente absoluta

Cerrado

PROBLEMA CON MONTAJE

Buenas tardes, El martes 21 de octubre de 2025 tenía un servicio de bricolaje para montar un mueble de baño, unas mesitas de noche y una cómoda, todo en KIT. El operario que viene se queja de todo, faltan tornillos, la cómoda pesa mucho, el mueble de baño es bastante endeble, por lo que a voluntad propia deja todo excepto las mesitas sin montar y se va a las 17:30 de la tarde del domicilio sin dejar el trabajo realizado. Tras varias llamadas telefónicas a mi Seguro del banco Santander me comunican vía telefónica que el tema está en el departamento de Calidad y en breve se pondrán en contacto conmigo para solucionar el problema. Llevo una semana esperando y haciendo llamadas prácticamente todos los días y sigo sin respuesta. Solicito que tras la valoración de los hechos expuestos, se adopten las medidas necesarias para la resolución de esta reclamación, incluyendo la corrección de errores y la compensación que proceda. Muchas gracias Un cordial saludo

Cerrado
J. B.
30/10/2025

Reembolso acuerdos de pago

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que en el día de hoy he recibido la llamada de su gestora Mesalina quien me ha comunicado que mis cuentas de referencias 1020339 y 1398431 han sido exoneradas y por lo tanto liquidadas puesto que tengo un BEOI de fecha 9 de Febreei de 2024 y que debía reclamar los pagos que ella misma tramitó el 14 de octubre con tarjeta de 50€ a cada cuenta y también el efectuado ayer por transferencia por importe de 100€. Sin embargo y como mi acuerdo de pago con ustedes fue posterior al BEPI , en concreto se inició el 21 de marzo de 2025. Solicito me reintegran todos los pagos efectuados desde entonces que ascienden a 800€ a razón de 100€ al mes de marzo a noviembre (el pago del 29/10, se corresponde ya con el mes de noviembre). Les ruego me reembolsen esa cantidad a la mayor brevedad posible dada mi precaria situación 1) bepi 2) pagos realizados 3) DNI 4) certificado titularidad bancaria …] SOLICITO: reembolso de 800€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
D. S.
30/10/2025

Cancelación de suscripción eDreams Prime no efectiva y cargo no autorizado

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar la suscripción a eDreams Prime, de la que soy titular. Y ello por: no se ha aplicado correctamente la cancelación realizada dentro del plazo antes de la fecha de renovación, y se ha efectuado un cargo no autorizado de 99,99 € a mi tarjeta. Adjunto los siguientes documentos: email de aviso de renovación recibido de eDreams, captura de pantalla de la cancelación realizada, extracto bancario mostrando el cargo de 99,99 €. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación inmediata de la suscripción a eDreams Prime y, en su caso, la devolución del importe de 99,99 € cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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