Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles una reclamación relacionada con un seguro de hogar vinculado a una hipoteca contratada con BBVA hace aproximadamente tres años. El seguro fue gestionado por mi gestora de BBVA, quien, disponiendo de toda la información de mi vivienda, realizó la contratación e introdujo los datos de la propiedad. Recientemente he tenido un siniestro y, al dar parte al seguro, se me ha informado de que existe un infraseguro, ya que en la póliza figuran 83 metros cuadrados cuando la vivienda tiene realmente 105 metros cuadrados. El error en la superficie no fue cometido por mí, sino en el momento de la gestión del seguro por parte de la empleada del banco. Actualmente, la compañía aseguradora me indica que, al estar el contrato firmado por mí, solo recibiré la parte proporcional de la indemnización. Sin embargo, considero que este error se debe a una mala gestión o a una falta de diligencia por parte del personal del BBVA al tramitar el seguro. Adjunto los siguientes documentos: – Copia del contrato del seguro. – Copia de la escritura o documento donde consta la superficie real de la vivienda. – Documentación relativa a la infrafinanciación. SOLICITO: Que se revise mi caso y se determine la responsabilidad del BBVA o de su personal en la introducción incorrecta de los datos del seguro, de manera que se me reconozca el derecho a percibir la indemnización completa o, en su defecto, se adopten las medidas compensatorias correspondientes. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Yo no.me he suscrito a nada

Hola, me han cargado 29€ y quiero que me lo devuelvan y cancelen todo cargo sucesivo de CREDITO AMIGO.

Estimados señores/as: Mediante la presente presento una reclamación formal por el engaño comercial, el cobro indebido y las amenazas de inclusión en ficheros de morosidad (ASNEF) que he recibido por parte de su empresa. El 13 de mayo, fui contactado telefónicamente por uno de sus representantes, quien me ofreció un servicio con un único pago de 160 €. En ningún momento se me informó de que se aplicarían cuotas mensuales ni pagos recurrentes. Sin embargo, poco después se me realizó un cargo de 169 €, y he comprobado que esta cantidad se ha intentado cobrar todos los meses, algo totalmente contrario a lo prometido y sin mi autorización expresa. Este hecho constituye un engaño claro y una práctica comercial desleal, ya que se me aseguró en la llamada inicial que el servicio era de un solo pago. Además, el trato recibido ha sido totalmente insatisfactorio, pues: Los tutores o asesores no han atendido mis consultas ni ofrecido el servicio comprometido. No he recibido respuesta por parte de su atención al cliente. Y, para colmo, después de cinco meses se me reclaman cuotas supuestamente pendientes y se me amenaza con ser incluido en ASNEF, algo inaceptable dado que dichos cargos se basan en un engaño desde el inicio. Por todo ello, exijo: La cancelación inmediata de cualquier cargo o suscripción vinculada a mis datos. La devolución íntegra del importe cobrado indebidamente (169 €). La confirmación por escrito de que no se volverán a realizar cargos ni se cederán mis datos a ficheros de morosos. Una disculpa y aclaración formal sobre el engaño ocurrido con la promesa del pago único de 160 €. Les recuerdo que toda comunicación de cobros falsos o amenazas de inclusión en registros de morosidad por una deuda inexistente puede considerarse una práctica ilegal y sancionable, de la cual dejaré constancia ante las autoridades competentes. Atentamente, Mario Vallejo Verde DNI: 70957819J Correo electrónico: mariovallejoverde11@gmail.com Teléfono: 646 494 276

Durante la madrugada del 11 de octubre de 2025, realicé una orden de compra de un criptoactivo (Cardano – ADA) a través de la plataforma Trade Republic. La orden fue ejecutada a un precio que duplicaba el valor real de mercado en ese momento, coincidiendo con un incidente técnico reconocido por la propia entidad. A pesar de haber presentado una reclamación formal, Trade Republic se niega a ofrecer compensación, alegando que no hubo “pérdida realizada”, ignorando el principio de “Best Execution” recogido en la normativa europea MiFID II y en la regulación alemana (BaFin). Solicito que se revise el caso y se reconozca el derecho del cliente a una ejecución justa, especialmente cuando la propia plataforma admite haber sufrido irregularidades técnicas durante el periodo en cuestión.

Buenos dias. En septiembre de 2022 doy de alta seguro para un vehículo nuevo matrícula 8612LZZ y poliza LB04Z113704266 El 20 de enero de 2025 vendo en vehículo y doy de baja el seguro. Este seguro lo estoy pagando mensualmente pero me indican que el mes de febrero sería el último que pagaría. Me cobran marzo, abril,... y pongo reclamación y me dicen que independientemente que el vehículo no sea mio tengo que pagar ese importe hasta octubre de 2025. Insisto en que en ningún caso se me ha explicado esto y que de saberlo el comprador del vehículo se hubiese subrogado en el mismo para no perder el importe. Al final no me dan la razón y he pagado el seguro los 9 meses que me han dicho a razón de 37,36 eur en total 336,24 eur que es la cantidad que reclamo por comercialización indebida, no comunicarme el hecho de pagar el seguro, y claúsulas abusivas sin firma del contrato. Incluyo solicitud de la baja, y transferencia del vehículo de fecha enero del 25.

Mi nombre es Enara Hurtado. He contratado un plan anual con Holded pero desde el primer día tengo problemas. Necesito que mis facturas lleven un QR porque tengo que enviarlas a la Hacienda Foral de Vizcaya conforme al sistema Ticketbai. Tengo la configuración de Ticketbai activada en el sistema pero cuando hago las facturas queda en Pendiente sin errores durante semanas y esas facturas no se envían a mi Libro de cuentas en la Hacienda Foral. He pedido ayuda al sistema de soporte en repetidas ocasiones pero nadie responde o dicen que lo harán al mail y nadie responde. Según la política de devoluciones del contrato que he firmado con Holded, tengo un periodo de 30 días para reclamar la devolución del importe si la empresa no me da una solución al incumplimiento del servicio. Estando dentro del plazo, solicito la devolución del pago anual porque no se me está prestando el servicio por el que he pagado.

Hola, el pasado jueves 16 de Octubre recibí un correo electrónico para comprar una baliza con el descuento exclusivo por ser socia de la Ocu. Desde el mismo correo hice la solicitud para 2 balizas y recibí una factura con el precio, sin el descuento de la ocu. Ese mismo día hice una reclamación a la atención al socio comentando el caso. Me contestaron y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo y aún ni he recibido las balizas, ni me han contestado uds. Les agradecería me solucionaran este problema.