Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. M.
07/07/2026

reembolso de 16€

hola buenas,no tengo ni idea de porque me cobran 16€ ni como tengo que hacer para que dejen de pasarme los cobros por el banco encima para colmo estoy mal economicamente este mes de julio y me pasan un cobro con un importe de 16€ a cuenta de que? me gustaria saber si existe solucion porque busco como cancelar y no me sale nada

Resuelto
R. V.
07/07/2026

Membership renewal refund

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir la membresía "prime" de Edreams, de la que soy titular y proceder a la devolución de los 99,99€ cobrados en el día de hoy 07/07/26. Y ello porque no estoy conforme con la renovación pues no se me han comunicado la renovación con la antelación debida de acuerdo a Ley 10/2025. Adjunto los siguientes documentos: - Edreams1: imagen en la que se muestra la opción de preaviso de renovación desactivada, lo que es un incumplimiento de la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, de Servicios de Atención a la Clientela. Según la información oficial del Gobierno, esta ley obliga a las empresas a comunicar con 15 días de antelación la renovación automática de servicios o suscripciones contratados online SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución de dicho importe de 99.99€. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. H.
07/07/2026

Quiero darme de baja i Quiero un reembolso

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
07/07/2026

Cobro indebido

He detectado en mi extracto bancario un total de 63,96 € en cargos no autorizados ni consentidos, emitidos a mi tarjeta de débito/crédito. El desglose de los cobros es el siguiente:0,99 € con fecha de cargo 26 de mayo de 2026.30,99 € con fecha de cargo 26 de mayo de 2026.31,98 € con fecha de cargo 29 de junio de 2026. No he recibido ningún servicio por su parte, no poseo credenciales de usuario ni he firmado contrato alguno de forma consciente que legitime el cobro de estas cuotas recurrentes. Se trata de un alta no consentida mediante técnicas engañosas. Por todo ello, exijo el reembolso íntegro de los 63,96 € en la misma tarjeta de origen en un plazo máximo de 72 horas. Les adjunto las capturas de pantalla de los movimientos bancarios como prueba irrefutable de los cargos mencionados. No puedo dar de baja la suscripción ni solicitar el reembolso porque al intentar iniciar sesión o intentar recuperar la contraseña me indica que el usuario no existe en el sistema. Solicito la baja inmediata y definitiva de cualquier servicio, suscripción, membresía o cuenta vinculada a mis datos personales o a mi tarjeta bancaria en su plataforma. En caso de no obtener una respuesta favorable y la confirmación de la baja y devolución, procederé a elevar la correspondiente denuncia ante las autoridades de consumo y fuerzas de seguridad, aportando este correo como prueba de mi intento de resolución amistosa.

Cerrado
K. E.
07/07/2026

Reembolso de cobro no autorizado

Me habías quitado los últimos euros que tenía para mi niña sin consentirlo yo buscaba préstamo por desesperación y vosotros hábiles aprovechado y me habian hecho un cargo de 33€ exijo que me devuelvan mi dinero que lo necesito sino os denunciare ante la policía ante la agencia española de protección de datos y consumidor y ps denunciare con fraud*lentos y estafad*res

Cerrado
A. S.
07/07/2026

Quiero la cancelación de crédito claro y el rembolso del dinero

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Baja r reembolso

Hace unos días entrarán a cobro en mi tarjeta 0.99 + 29,00€... El banco me informa que es de esta entidades. Intento acceder a su plantaforma y me dice que no tengo ningún registro con ellos (pero los pagos están en mi tarjeta) por mucho que busque es imposible darme de baja y solicitar el reembolso de los pagos ... Si no hay registro con mis datos y los pagos están en mi tarjeta... Creo que mi tarjeta está siendo usada sin mi consentimiento. En ningún momento tuve cualquier contacto con esta plantaforma.

Resuelto
R. A.
06/07/2026

Reembolso

Hola estoy indignado con un cobro que no eh echo con ustedes y por go en reclamación de cobro que no eh echo ni un crédito con ustedes mi abogados se pondrán en contacto con usted tenga cordial saludo no tienen derecho cojer dinero de mi cuenta

Cerrado
M. P.
06/07/2026

Parte del Hogar

Buenas tardes Tenemos El seguro del Hogar con Linea Directa y para un parte que damos nos lo rechazan diciendonos que es debido al mal mantenimiento de la bañera cosa que no es cierta pues la alicatamos unos meses atrás Qué podemos hacer?? Deben hacerse cargo de estos arreglos pues para eso pagamos nuestro seguro

Cerrado
M. P.
06/07/2026

Quitar deuda de Experian

Saldé la deuda por la que me pusieron en Experian Badecux y aún aparece mi deuda, les mandé la carta de pago y aún no me eliminaron, necesito urgentemente que me saquen de ahí Gracias

Cerrado

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