He sido cliente de Trive Credit Spain, S.L. (MyKredit), con varios préstamos contratados entre marzo y julio de 2025. Tras analizar los contratos y pagos realizados, he comprobado que la empresa ha aplicado intereses absolutamente desproporcionados e ilegales, de hasta 1,30 % diario (equivalente a una TAE del 4.657 %), lo que constituye usura según la Ley de Represión de la Usura de 1908 y la Sentencia del Tribunal Supremo 628/2015.
El capital total recibido fue de 1.500 €, y el importe total pagado supera los 2.000 €, es decir, más de 500 € abonados de más. A pesar de haberlo demostrado documentalmente y haber enviado múltiples reclamaciones por correo electrónico (6, 9, 10, 24 y 27 de octubre de 2025), la empresa no ha respondido absolutamente nada.
Se mantiene en un silencio deliberado e inaceptable, incumpliendo su obligación de atención al cliente.
Peor aún, continúan intentando realizar cobros automáticos, enviando mensajes amenazantes y realizando llamadas diarias desde el número 919 432 488, incluso después de haberles exigido por escrito el cese de todo contacto telefónico. Estas prácticas son abusivas, intimidatorias y contrarias a la normativa de protección de consumidores y de protección de datos (LOPD y RGPD).
Ante esta situación, solicito la intervención urgente de la OCU para que esta empresa:
1. Cese inmediatamente toda comunicación intimidatoria y cualquier intento de cobro.
2. Anule y cancele cualquier supuesta deuda pendiente, dado que los contratos están viciados por usura.
3. Devuelva las cantidades pagadas en exceso, que superan los 500 €.
4. Responda formalmente por escrito a las reclamaciones presentadas.
Asimismo, advierto que, en caso de persistir la falta de respuesta, procederé a presentar denuncia ante el Banco de España, la Dirección General de Consumo, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y a iniciar acciones judiciales por nulidad contractual y devolución de cantidades indebidamente cobradas.
Solicito a la OCU que registre esta reclamación y requiera a la empresa una respuesta inmediata y conforme a la ley.
Tengo copia de todos los correos enviados, justificantes de pago y contratos de préstamo.
Datos del reclamante:
Nombre: Ismael Marín Montano
