Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. C.
29/05/2025

No quiero el Seguro Médico

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de desistir el Seguro Médico que me han incluido en mi perfil, el cual nunca he usado ni querido No Póliza: 57197946, de la que soy titular. Y ello por: Solicito la cancelación definitiva del servicio sin zincgún cargo ya que no corresponde. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación. Sin otro particular, atentamente. Camilo CM

Resuelto
J. L.
29/05/2025

Devolucion de 14,90

Me habeis cobrado en mi debito ,14,90 euros sin dejarme ningun prestamo ni tener ningun prestamo con vosotros. Pido devolucion de 14,90 por transferencia instantanea y que mi dinero.sea devuelto. Repito no tengo ningun prestamo con vosotros y pido devolucion de mi dinero

Cerrado

Conbro indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Banco Santader Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 18€ euros, que no he autorizado ni me he dado de alta en ningún sitio No procede el cobro porque no he autorizado y no me interesa estar con dicha compañía SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente

Resuelto
A. A.
29/05/2025

Problema Reembolso

Estimados/as señores/as: Hoy he realizado la cancelación de la póliza de seguro que tenia contratada con ustedes (2018/4382199) de mi motocicleta. Al haberse realizado la venta de la motocicleta, me imposibilita el disfrute de la propia póliza. Al solicitar el Reembolso de la parte no disfrutada (114.56€) se me ha explicado que la política de Qualitas Auto es la de no devolver el importe, y que así consta en la contratación de la propia póliza. Considero que dicha clausula de la es abusiva para el consumidor y habiendo habido precedentes de casos similares (https://www.ocu.org/reclamar/lista-reclamaciones-publicas/negaci-C3-B3n-de-exorto-qualitas-se/529ac090ea655300f2) SOLICITO que se proceda a la devolución del importe correspondiente de la parte no disfrutada de la póliza mencionada anteriormente. Sin otro particular, atentamente. Un Saludo.

Resuelto
S. R.
29/05/2025

dar de baja servicio

Estimados/as señores/as: Credit Perefct (nombre usado solo para el cargo bancario) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de la tarjeta de débito o crédito, de la que soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, …. Sin otro particular, atentamente. Sandra Rivera León

Cerrado
C. B.
29/05/2025

CREDITO NO SOLICITADO

El dia 26 de Mayo solicitando diversas opciones de crédito con distintas entidades financieras, acabo redirigido a la página web de Avafin - CreditoSi. En una pantalla que induce a error me piden ingresar datos "para ser mejor evaluado", introduzco mis datos personales. Repentinamente y sin haber autorizado, firmado, ni recibido ningún tipo de contrato, ingreso a mi cuenta y veo que me han realizado una transferencia inmediata por dicho importe. Repito, SIN haberlo solicitado, SIN haber firmado y SIN haber recibido las condiciones de dicho crédito en ningún momento antes. Por supuesto, se trata de un crédito usurero con comisión de apertura de 8€. Voy a realizar inmediatamente la devolución del importe del crédito y me niego rotundamente a abonar ningún interés o comisión de apertura. Para que quede constancia desisto de cualquier tipo de contrato o acuerdo que pudiera haber llegado con vosotros, y como sabéis ni he firmado ningún contrato ni han pasado mas de 14 días desde esta supuesta solicitud.

Cerrado
J. D.
29/05/2025

Cobro

Se me solicita que de número de tarjeta para identificar con coste cero y de repente me cargan 0,99

Cerrado
M. C.
29/05/2025

ingreso no solicitado

Me han ingresado la cantidad de 200 € en mi cuenta; importe que en ningún momento he pedido. Solicito un número de cuenta para poder realizar la devolución. Ruego adjunten certificado de titularidad de la cuenta. Espero sus noticias.

En curso

Cobro abusivo sin posibilidad reembolso

MOBETRAMIT SL - PORTAL REGISTROS. El día 25/05 a las 23:50h, solicité una nota simple a través de la página web www.portalregistros.com . En dicho proceso se indicaba que el coste del servicio, modalidad “muy urgente”, que es la que yo seleccioné, seria de 9,90 euros , tal y como se puede apreciar en la captura de pantalla que adjunto. Sin ninguna información más que de que la solicitud se gestionaría en menos de 4 horas, procedí al pago. Para mi sorpresa, se carga un importe de 42,11 euros. En ningún momento del proceso ni de la compra se refleja esta cifra, hasta que ya has efectuado el pago. Al darme cuenta de que aquello no era legítimo, rápidamente mandé un correo a soporte@portalregistros.com solicitando la cancelación del servicio y el reembolso, como indica en su página web, al que podrá procederse si aún no se ha tramitado la gestión, como era el caso, ya que este email lo mandé 5 minutos después de la compra, esto es, a las 23:54 del día 25. Sin embargo, al llegar la mañana y no obtener respuesta, a las 08:00 del 26 de mayo, volví a insistir y mandé otro correo, del que tampoco obtuve respuesta, y como necesitaba la nota simple de forma urgente la tuve que pedir al portal oficial del colegio de registradores, en este caso el precio fue 9.54euros y la nota simple llego al minuto. A las 10:13 me llega el correo de esta empresa con la nota simple, que yo ya había solicitado directamente al registro de la propiedad, y que así les había hecho saber. Ayer, dia 28 volvi a enviar otro email pidiendo explicaciones. No obtuve respuesta. Solicito el reembolso total, pues considero su práctica ha sido abusiva y no han atendido mi solicitud de cancelación aún habiéndola realizado dentro del plazo que establecen.

Cerrado
A. S.
29/05/2025

Incumplimiento del contrato

Estimados/as señores/as: Realice una compra en El corte Inglés. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Empresa para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento por su parte de lo contenido en el contrato, Y ello por: El día 04/04/2025 realice una compra de un Amazfit T-Rex 3 a 110,49€ en la empresa mencionada con anterioridad online, el pedido fue confirmado por correo electrónico y llego a poner en estado del pedido en preparación, mi sorpresa fue encontrar la devolución de dicho pedido alegando de que habían tenido un problema con el PVP, tras ponerme en contacto mediante el servicio de atención al cliente me dijeron que no podían hacer nada y es por ello el motivo de esta reclamación. Adjunto los siguientes documentos: Comprobación de compra con número de pedido. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se me proporcione el producto por el precio acordado en el contrato. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma