Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han cobrado nuevamente la suscripción al Gimnasio CR7 Alfafar (Valencia), cuando desde Abril de este año solicité vía telefónica y en Noviembre 2024 por Whatsapp la baja, por no poder seguir asistiendo desde lo ocurrido por la DANA. El mes pagado por adelantado en Octubre 2024 puedo entender que no lo devuelvan, pero seguir cobrándole a la gente sabiendo que el gimnasio estuvo cerrado por más de 4 meses me parece un poco fuerte. SOLICITO, Por favor me regresen los 55,80€ cobrados a finales de Mayo. He llamado más de 5 veces en el último mes y siempre que me atienden, indican que el responsable no se encuentra y que me llamarán, aún a la espera de noticias. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20 de Mayo de 2025 compré un samsung galaxy s25+ por valor de 694,53 € en Allzone. Al no llegar el móvil en las fechas indicadas por la empresa Allzone y yo necesitarlo cuanto antes, pedi una cancelacion y la devolución del importe el 29 de mayo de 2025. Me comentaron que en un plazo de 3 a 6 días hábiles alguien se pondría en contacto para completar el proceso, pero a día de hoy, 25 de junio de 2025, casi un mes después de solicitar la cancelación, esta sigue en trámite y no se me ha devuelto nada del importe. La referencia/número del pedido es 175843949. SOLICITO a Allzone que cumplan con la ley, confirmen la cancelación del pedido e ingresen la devolución integra de mi importe como me corresponde por por derecho.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

HECHOS El día 08/05/2025, compré 8 entradas para el concierto de Bad Bunny - DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour en Estadio Riyadh Air Metropolitano a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 152€ - Cuota de servicio de 2€ Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, capturas del proceso de pago… Puedo facilitar el numero de compra, pero por contacto directo con la empresa. Un saludo.

M. E. A: Privilegios En Compras (Privicompras) 25/06/25 Hoy dia 25 de junio de 2025, mi banco me envió un mensaje de que habia aceptado el pago de 18€ de una empresa llamada cash privicompras a las 9 de la mañana, lo cual me pareció extraño porque ni si quiera conocia esa empresa y no habia hecho ningun pago de mi parte. Busqué esta empresa y al parecer han hecho esto mas veces, no sé como han conseguido mis datos cuando nunca he entrado a su página web, solo quiero que me devuelvan el dinero y por miedo a que lo vuelvan a hacer desactivé mi tarjeta. No sé si hay alguna forma de solucionar esto, almenos que pueda quedarme tranquila y saber que no lo volverán a hacer. Porfavor favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

Me dirijo a ustedes para expresar mi disconformidad con la experiencia de compra reciente a través de su sitio, el cual se presenta de forma confusa como si fuera el canal oficial del museo. Al llegar al lugar, me informaron que: 1. El valor abonado por la entrada fue notablemente superior al precio oficial del museo. 2. La audioguía incluida en la compra no corresponde a la audioguía oficial del museo, lo cual fue una sorpresa en el momento de la visita. 3. Me vi obligado a enfrentar una situación incómoda y confusa al no poder acceder al servicio ofrecido. Considero que esto representa una práctica comercial engañosa que me ha generado un perjuicio directo, tanto económico como en la experiencia misma de la visita. Solicito el reintegro inmediato del monto abonado. De no recibir una respuesta satisfactoria en las próximas 48 horas, me veré en la obligación de avanzar con un reclamo formal ante las autoridades de protección al consumidor y la plataforma de pagos utilizada. Quedo a la espera de una pronta respuesta.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado una reserva de un ticket para usar una moto acuática durante 40 minutos a través de la plataforma Yumping.com. Al llamar a Segway Trip Dénia que es la empresa que organiza este tipo de actividades , para intentar programar el día y la hora, me comentan que ellos ya no trabajan con la plataforma desde antes de COVID , es decir mucho tiempo, y que no pueden quitarse de la plataforma, que ya les han denunciado y no se ha solucionado todavía. SOLICITO que se me devuelva el importe de 105€ que es lo que he pagado por un servicio que no puedo consumir ya que no existe relación contractual alguna entre la plataforma y la empresa de actividades. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He tenido un gran problema con Viagogo. Hace unos meses compré dos entradas de Bruce Springteen para el 21 de Junio en pista B. Al cabo del tiempo veo que no puedo ir y decido venderlas por esta plataforma ( que no tenía buena fama ) por 360€ las dos. Supuestamente recibiría el dinero una vez celebrado el concierto. Pues la sorpresa llega hoy Martes 24 de Junio , cuando me llega un correo diciendo que las entradas que yo había subido no eran válidas y que la persona no había podido entrar , suspendiendo la venta por este caso. Pero para colmo se me hace a mí un cargo de 400€ por que supuestamente he intentado estafar y la otra persona no ha podido acceder ( quien garantiza que no haya accedido ?) Tengo todos los datos de compra necesarios para poder demostrar que las entradas eran totalmente válidas , no me importaría perder el dinero de las entradas , pero ya os digo que los 400€ de cargo va a volver conmigo.

Tenia un bono y pague un extra para hacer una reserva especifica. Mi sorpresa es que habia disponibilidad para esos dias en el hotel pagando 50 € extras, cuando he ido a reservar(verificando la disponibilidad con el hotel directamente) me pone que no hay fechas disponibles. Pero cuando he ido a ver,con las mismas condiciones y mismo hotel y dia si hay pagando 100€. Como se puede observar las condiciones de las dos ofertas son las mismas: dos noches con dos desayunos,pero sin embargo el precio es diferente y casualidad solo hay fechas disponibles en el de 100€. Espero que se pongan en contacto conmigo me puedan indemnizar, ya que son parte de mis vacaciones y darme una solucion al respecto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me di de alta en onecasino.es para jugar y realicé una serie de depósitos con la tarjeta de mi novia, con su total consentimiento (demostrable). Gané 116€ y al solicitar la retirada de fondos se me cancela la cuenta pues alegan que he infringido sus T&C's (art. 7.8 "Solamente podrá utilizar tarjetas de débito o crédito y otros instrumentos financieros que sean válidos y le pertenezcan legalmente.") y dicen que sólo me devuelven los 33€ del último depósito antes de ganar y solicitar la retirada de fondos conseguidos. Lo cual induce a abuso, esta-fa e incluso publi-cidad engañosa, dado que de ser así, no se debería de haber aceptado ningún depósito desde el principio al no ser yo el titular de la tarjeta utilizada.  SOLICITO por favor me ayuden y guíen para denunciar este hecho, de cara a recuperar el 100% de los depósitos efectuados (no de los fondos ganados) y se denuncie a esta empresa por futuros casos de abuso que puedan cometer.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 26 de abril de 2025 realice un pedido a la empresa Uber eats para el restaurante vips en Valdemoro. A la hora de realizar el pedido no especifican en ninguna parte que este restaurante no tiene servicio a domicilio por lo que continuo realizando el pedido. Cuando aceptó el pedido me indican que este restaurante no tiene servicio a domicilio por lo que cancelo el pedido inmediatamente después de aceptarlo. No me avisan de ninguna manera que la comida ya se está haciendo por lo que doy por echo que la cancelación se ha realizado bien. El día 27 puedo ver en mi cuenta bancaria que tengo un movimiento retenido de 58,50 que es el importe que se me iba a cobrar por el pedido de comida. Les mando una reclamación del importe ya que no he recibido la comida y no se me avisa de ninguna manera que la comida ya se estaba preparando al menos para ir a recogerla si fuese posible y alegan que es imposible devolver el importe ya que en el momento que se acepta el pedido el restaurante ya estaba preparando la comida.