Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. V.
23/01/2026

Envio que no llega. Devolución del dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 29/12/2025 adquirí en su página web fnac.es los productos CANON POWERSHOT SX740 LITE BLACK y SANDISK SD ULTRA 256GB 150MB Han pasado 24 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. G.
23/01/2026

Entrega pedido 130022

Estimados/as señores/as: En fecha 20/10/2025 adquirí en su página web tutrocito.com el producto Cabecero con estantes a medida Han pasado más de 90 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la factura de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. V.
23/01/2026

Apple incumple mi derecho de desestimación

El día 20 se me cobrará una suscripción a una aplicación de edición de vídeo a través de la App Store de Apple. Ese mismo día solicito el reembolso, dentro del plazo legal de desistimiento, y no he utilizado la aplicación en ningún momento. Apple me ha denegado el reembolso en varias ocasiones, sin indicar la excepción legal concreta y sin facilitarme motivos por escrito. Solicito la devolución del importe de la suscripción de acuerdo con la normativa de protección de consumidores y usuarios aplicable a la Unión Europea, puesto que Apple es la entidad que gestiona el cobro y suscripción, y que la compra se encuentra dentro del plazo legal de desistimiento, sin uso del servicio. Por supuesto ya he cancelado todos los servicios que tengo suscritos con ellos y además abandonaré el ecosistema Apple, es lo único que puedo hacer delante de mi cabreo monumental. El servicio no puede ser peor. Está siendo una auténtica pesadilla. Se pasan por el forro todo. Los asesores se excusan en que no pueden hacer nada que son políticas de Apple y se quedan tan anchos.

Cerrado
M. L.
23/01/2026

Problema en la garantía

Hola, realice un pedido (número de pedido 108912211) el pasado mes de diciembre, eran unas botas de senderismo de la marca La Sportiva, despues de un par de rutas de senderismos, observamos una fractura o raja en la suela de unas de las botas, me puse en contacto con el servicio de garantia el 30 de Diciembre, mandé el producto para que fuera revisado el Lunes 12 de Enero fue entregado para su revisión el Viernes 16 de Enero. Les pregunté que se habían decidió el paquete y el Lunes 19 de Enero me respondieron que no habían recibido nada, adjunto correo y notición de entrega. Estamos a Viernes 20 y no tengo ninguna respuesta ni solución a mi problema.

Resuelto
L. S.
23/01/2026

Problema con el reembolso

Casi un mes después desde el día 30/12/25 que hice mi pedido y sin recibirlo. Sin yo tener noticias de esto, habiendo llamado antes de ayer, que por fin me cogieron el teléfono, y diciendo que no quería el paquete ya si no mi dinero… de repente ayer me llama un repartidor diciéndome que tiene mi pedido de DRUNI el cual, he repetido ya en varias ocasiones tanto por correo como dos por teléfono, que no quería. Lo he devuelto y espero que me devuelvan mi DINERO!!! Porque la empresa de mensajería, los cuales tampoco me han informado del seguimiento de mi paquete, me han dicho que llevan muchos días con el paquete en su poder sin poder entregarlo y la señora con la hablé antes de ayer por teléfono me dijo que justo ese día había salido a reparto, lo que es mentira. Exijo mi reembolso y no tengo noticias de ningún tipo.

Resuelto
L. M.
23/01/2026

Entrega producto equivocado

Hola, hice un pedido a contrareembolso en novavital.com que sigue en marcha y sigue estafando. Me llegó el pedido por gls y yo aboné el importe de 49,99 eur por un glucomonitor2026 que en la bolsa indica llevar eso y mi pedido también pero la sorpresa es que al abrirlo hay un medidor de oxigeno que no tiene nada que ver con lo comprado. Contacto al email y nada y el teléfono da error como que no existe y ... el paquete venia con datos de Tecvive de Madrid pero sin ningun dato más, ni telefono, ni direccion ni nada de nada. Me han engañado pero querría que se sepa y que no sigan engañando a la gente. Yo pido devolución del importe si no me entregan lo que he comprado pero... nadie contesta al email ni al telefono, no tengo medios para contactar, ni para hacer comentarios sobre la compra en la misma web.

Cerrado
N. P.
23/01/2026

Estqfa

He comprado un pack valorado en 179,95 y resulta que me teníais que haber mandado por valor de 1200 € el valor que me habéis mandado, no llega a los 60 € es una vergüenza que os aprovechéis así de la gente,lo cual voy a interponer una demanda por tal de que ya que no me vais a devolver mi dinero y tampoco vais a hacer nada al respecto mandándome lo que se me ha prometido creo que con esto dejo entredicho que no sois de fiar y que os merecéis cada demanda que recibáis

Cerrado
L. F.
23/01/2026

Publi engañosa y práctica desleal

Entro el día 23 de enero sobre las 14.30h a una URL de Primeriti (outlet de El Corte inglés) para comprar el producto con referencia 001002712281084, Giganotosaurus Colosal de Jurassic World, por una oferta muy interesante, para la cual pone que quedan 16H o se agota. La añado al carrito, realizo los pasos y cuando voy a pasar a método de pago, me refresca la web y me vacía el carrito. Llamo a atención al cliente y me dicen que es por falta de stock. Esto se considera publi engañosa y práctica desleal. Solicito que se me venda y envíe al domicilio el producto con el precio de la oferta.

Cerrado
J. M.
23/01/2026

Solicito la entrega de mi paquete

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de enero el paquete entró al centro de Ecoscooting Han pasado 7 días y no lo he recibido. Además el paquete lleva en reparto mas de 72h y no hay ningún movimiento desde el 20 de enero ya que tras eso estuvo varios días en la ultima milla SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. C.
23/01/2026

Pedido no entregado y sin respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 20 de diciembre adquirí en su página web el producto KERASTASE K Genesis Sérum Anti-Chute Fortifiant Sérum anticaída para cabello debilitado Han pasado 33 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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