Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. G.
21/01/2025

estafa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realice un pedido el 10/01/2025 de 24 latas de pienso y me cobraron 78euros, y me trajeron solo 12 latas, la mitad. He enviado correos y he llamado durante dias y se ve que la empresa ha desaparecido SOLICITOla devolución de mi dinero, gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. M.
21/01/2025

No recibí el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 7/12/2024 adquirí en su página web tres pares de zapatillas Han pasado 45 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. F.
21/01/2025

Anulación pedido

Estimados/as señores/as: El pasado día 19 de enero a las 20:39 horas compre en su web on line segun pedido 2592019039227, dos prendas de ropa por un valor de 34,8€. A las 21:35 horas del mismo día me cancelan la compra con la excusa de "falta de disponibilidad". Inmediatamente compruebo que los artículos y las tallas siguen disponibles, pero a un precio superior. Al dia siguiente contacto por chat donde me insisten en que se cancelo por falta de stock, pero sin embargo sigue disponible aun precio superior. A dia de hoy, 21 de enero continuan disponibles en la web, eso si, al precio superior al que realice yo mi pedido. Me pongo en contacto con ustedes SOLICITANDO se de curso a mi pedido numero 2592019039227, en las condiciones económicas en las que se realizo. Adjunto: capturas que demuestran que si estuvo y esta aun disponibles los artículos, pero a un precio mayor, al rato de la anulación, al dia siguiente y hoy. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Pablo Fernandez Perez 34973442x

Cerrado
A. N.
21/01/2025

estafa MEGADIETETICA

Estimados/as señores/as: En fecha […15/12/2024….] adquirí en su página web [WWW.Megadietetica.COM] el producto [… Bio Drink Antioxidant Frutos Rojos 500 G de Punch Power...] Han pasado [35] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. M.
21/01/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 25/11/2024 adquirí en la página web de SKLUM los productos listados en el pedido MXGQLDLNY (1 cómoda, 1 mesa, un pack de 2 sillas, 1 silla, 2 cortinas). La compra ha sido financiada con un crédito vinculado con la entidad financiera KLARNA. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 07/12/2024. Todos los productos del pedido se han devuelto: una cómoda que llegó rota, las otras 2 entregas se cancelaron y SKLUM, de manera unilateral, decidió reanudar el envío. SKLUM ha incumplido sus condiciones de envío, al hacer en 3 entregas distintas lo que se debió haber hecho en una sola. Por otra parte, también ha incumplido su política de devolución, pues no ha reembolsado los 59,98€ de gastos de envío. Además, me reclama el pago de gastos de devolución, siendo que ha incumplido condiciones de entrega y de reembolso (han pasado más de 14 días desde las devoluciones). Sin embargo, se me ha denegado la devolución de gastos de envío y de devolución, y la financiación sigue su curso. Los documentos necesarios para la tramitación están a disposición de SKLUM: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albaranes de devolución, financiación, etc. SOLICITO la devolución del importe financiado, que tras devolución del pedido en su totalidad asciende a 94,43 €, y la resolución del crédito sin penalización. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. A.
21/01/2025

si no se entrega ya mi pedido quiero mi dinero ya

Estimados/as señores/as: En fecha 6/1/2025 adquirí en su página web el producto :maleta 100% aluminio praga mediana Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
I. M.
21/01/2025

Pedido no recibido. Solicitud de reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 10/01/2025 adquirí en página web https://www.megadietetica.com/es/ el producto named sport hydrafit 400 g.. 8uds por un importe de 67,92€ con el número de pedido QQKNGXRIS. Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Y sin tener contestación a mis emails enviados y sin atención telefónica. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. R.
21/01/2025

Incidencia con la retirada del mobiliario antiguos

El pasado 13 de enero, recibí el pedido con albarán de entrega número 1140930255, realizado a través de Badesofas, S.L. En el albarán se especifica que el servicio contratado incluía la retirada del colchón y canapé antiguos, lo cual fue confirmado en el momento de la compra por la distribuidora de Flex. Sin embargo, durante la entrega, esta retirada no se realizó, a pesar de haberla indicado como un requisito indispensable para realizar la compra. El personal de entrega incluso se negó a montar el nuevo mobiliario si no retirábamos previamente el colchón y el canapé antiguos, obligando a mi pareja, que tiene la muñeca rota, a desmontar y trasladar ambos muebles. Reitero mi solicitud para que se programe a la mayor brevedad posible la retirada del colchón y el canapé antiguos, tal y como fue acordado en el momento de la compra, ya que tras diferentes contactos por mail con la distribuidora y atención al cliente de Flex no he obtenido respuesta.

Resuelto
M. T.
21/01/2025

Envío incompleto

Estimados/as señores/as: En fecha 5/12/2024 adquirí en su página web areagourmet.com un total de 6 productos Han pasado 46 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el total de los productos ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto una copia de la factura de mi compra y dos fotos del paquete incompleto que me llegó el día 3/01/2025 con tan sólo 2 de los 6 productos que he pagado. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. P.
21/01/2025

Fiberhood Molina de Segura Comala

La compañía tiene la subvención next generation de la UE para poner fibra en la zona Rural Comala, Molina de Segura ,Murcia,España que debería haber estado terminada en Diciembre de 2024 y llamo a la empresa y nunca me dice cuando va a estar y estoy mosqueado porque llevo mas de un año llamando y no saben decir nada mas que esta en proyecto . y que en 6 meses y vuelvo a llamar y asi pasa el tiempo ,me gustaría que lleven fibra optica cuando antes a mi casa y los vecinos de la zona que teletrabajamos en zonas rurales y los crios para el colegio e instituto necesitan una buena conexión a internet, les pido que se pongan en contacto y pongan fibra cuanto antes ya que esta solicitado desde 2023 y estamos en 2025 ya.

Cerrado

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