Últimas reclamaciones

Buenas,realice el pedido el día 9 de febrero y no me ha llegado aún ni el seguimiento de dicho pedido y les hablo por Instagram y para mí sorpresa hoy veo que me han bloqueado por preguntar cuando me llega el producto,a parte muchas reseñas de gente que le ha pasado lo mismo,huele raro.

Tras realizar la compra de cuatro entradas para el Cirque du Soleil en Sevilla: KURIOS - Gabinete de curiosidades a través de la plataforma de tickets HEADOUT, pude detectar una discrepancia entre el precio facturado (€70 por entrada) y el coste indicado en las entradas (€59 por entrada). (Reserva número: 30136611) Hice la correspondiente reclamación el 18 de febrero a través del correo electrónico ofrecido en la plataforma, contestándome amablemente y reconociendo el incidente, indicándome que a la mayor brevedad resolverían el incidente. Sin embargo, pasados los días y tras insistirles con varios emails, reclamándoles una pronta solución, han dejado de contestarme y de darme la solución prometida.

Hola, yo tenia dos entradas para el concierto de Eladio Carrión en Barcelona el 24 de enero. Yo pagué mis entradas para el sector 302, al llegar al recinto dicho sector estaba cerrado y me mandaron al sector 308, donde no se veía absolutamente nada. Me dijeron las trabajadoras que me devolvían parte del dinero. Contacte con SFX Events, después de esperar una semana a que me dijeran algo, me dijeron el 3 de febrero, que esa semana me iban a devolver la diferencia de dinero que había entre las entradas. Pasó esa semana y no me devolvieron nada. Les volví a escribir y me dijeron el 10 de febrero que esa semana me lo devolverían. A día de hoy no me lo han devuelto, les he vuelto a escribir dos veces y no he recibido respuesta.

Hola. Como verán, en diciembre y en enero me están cobrando por duplicado. Además, en enero tengo 2 cargos de 1€ y 2€. Solicito la devolución inmediata de lo que no corresponde.

El pasado 13/02/26 realicé comora en preventa de 2 entradas para la sesión de las 19:35 en el cine Luxury Palafox de Madrid de la película Scream7. En el momento de la compra en ningún lado aparecía que esa sesión era VOSE. En las entradas que tengo tampoco aparece por ningún lado que sea VOSE. Me he puesto en contacto con Yelmo y me dicen que no me devuelven el importe. Considero que es un cambio en las condiciones de contratación ya que en ningún momento se me comunicó que era sesión VOSE al reservar las entradas. Por tanto exijo la devolución del importe pagado.

Hola, el día 13.02.2026 compré una botas de futbol sala para mi hijo. Las estrenó el día 20.02.2026 para el partido que tenia. Justo al llegar a casa me di cuenta que la bota parecía que se estaba abriendo por delante. La del pie izquierdo. Enseguida el día 21.02.2026 fui dónde las compré y la sorpresa fue que me dijeron que tenía que dejar las botas a ellos y que en dos -tres semanas me dirían alguna cosa al respeto. Yo les dije que NO, que me las cambiaran por otras y me dijeron que la política de la empresa es que se tienen que dejar allí, que las mandan al fabricante y entonces ellos deciden si las cambian o no. Perdona? les dije que me devolvieran el dinero entonces y me dijeron que tampoco porque las botas ya se habían utilizado. Les comenté que mi hijo necesitaba una botas para jugar. A ellos le daba igual. Pedí la hoja de reclamación pero tampoco tengo idea de dónde va a ir a parar. Quiero que me den una solución sin dejar las botas dos-tres semanas. O una botas nuevas o que me devuelvan el dinero. Unas botas en un día no se pueden abrir.

Hice una compra para unas entradas del museo del prado, pensando que era la pagina oficial del museo del prado, porque asi esta diseñada su pagina, para que lo pienses. Y pague un importe que al recibir las entradas no se corresponde con lo que ellos me han cobrado, pido cancelarlas pero no me lo permiten por ser un servicio con fecha cerrada, aunque yo aun no he disfrutado de ello.

Hice una compra para unas entradas del museo del prado, pensando que era la pagina oficial del museo del prado, porque asi esta diseñada su pagina, para que lo pienses. Y pague un importe que al recibir las entradas no se corresponde con lo que ellos me han cobrado, pido cancelarlas pero no me lo permiten por ser un servicio con fecha cerrada, aunque yo aun no he disfrutado de ello.

Hice una compra para unas entradas del museo del prado, pensando que era la pagina oficial del museo del prado, porque asi esta diseñada su pagina, para que lo pienses. Y pague un importe que al recibir las entradas no se corresponde con lo que ellos me han cobrado, pido cancelarlas pero no me lo permiten por ser un servicio con fecha cerrada, aunque yo aun no he disfrutado de ello.

La empresa indica que el reembolso fue procesado el día 2 de febrero de 2026. A fecha 23 de febrero de 2026 han transcurrido 15 días hábiles sin que el importe haya sido abonado en La empresa indica que el reembolso fue procesado el día 2 de febrero de 2026. A fecha 23 de febrero de 2026 han transcurrido 15 días hábiles sin que el importe haya sido abonado en la entidad emisora (Klarna), con la que se realizó el pago. He solicitado en varias ocasiones el ARN (Acquirer Reference Number) o justificante oficial de liquidación en la red Visa/Mastercard, pero la empresa únicamente aporta un extracto interno de su pasarela de pago, que no acredita la devolución efectiva. Además, la empresa ha cambiado recientemente de dominio web alegando incidencias técnicas, lo que dificulta el seguimiento y genera inseguridad. Solicito mediación para que la empresa acredite el reembolso real mediante identificador oficial de la red de tarjetas o proceda a la devolución inmediata del importe. He solicitado en varias ocasiones el ARN (Acquirer Reference Number) o justificante oficial de liquidación en la red Visa/Mastercard, pero la empresa únicamente aporta un extracto interno de su pasarela de pago, que no acredita la devolución efectiva. Además, la empresa ha cambiado recientemente de dominio web alegando incidencias técnicas, lo que dificulta el seguimiento y genera inseguridad. Solicito mediación para que la empresa acredite el reembolso real mediante identificador oficial de la red de tarjetas o proceda a la devolución inmediata del importe.