Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. P.
15/07/2026

Cancelación de Suscripción

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación a una suscripción llevada a cabo el 13/01/2026 a las 18:31:50. Llevo intentando la cancelación de la suscripción desde el 13 de Febrero del mismo año sin éxito ya que no utilizo la aplicación. SOLICITO por este motivo la cancelación de mi suscripción de manera inmediata y el reembolso de los cobros posteriores al 13 de febrero. Adjunto los siguientes: - Justificante de suscripción - Historial de compras - Solicitudes de cancelación suscripción (13 de Febrero y 13 de Marzo) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. L.
15/07/2026

Engaño con la suscripción Prime

Hice la compra de un billete de tren y me suscribieron sin mi permiso. Es totalmente confuso Te dan dos precios pero si indicar que te suscribes a un servicio prime plus y te van cobrando cada 3 meses 29,90€

Resuelto
L. O.
15/07/2026

Reclamacion a Booking.com

Estimados/as señores/as: El día […] hice una reserva de […] habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a […]. De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los […] días anteriores a la reserva. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. Q.
15/07/2026

Bloqueo injustificado de cuenta por falso artículo réplica e indefensión por respuestas automáticas.

Interpongo esta reclamación contra Vinted debido al bloqueo definitivo e injustificado de mi cuenta de usuario antonioquerencia. La plataforma alega tener "buenos motivos" para considerar que un artículo de mi propiedad es falso, dictaminando esto sin aportar ninguna prueba, informe pericial o justificación técnica.Por mi parte, he aportado toda la documentación legal requerida que demuestra la trazabilidad y autenticidad del producto: factura/tique de compra original y fotografías detalladas de los elementos de seguridad del artículo.El servicio de soporte de Vinted ha ignorado por completo estas pruebas legítimas, limitándose a cerrar el caso enviando respuestas automáticas generadas por bots (plantillas predefinidas). Esto vulnera de forma flagrante mis derechos como consumidor, dejándome en una situación de total indefensión.Solicito:Una revisión humana, manual e individualizada de las pruebas de autenticidad ya aportadas por un agente cualificado del equipo legal.La reactivación inmediata de mi cuenta de usuario al haber demostrado que el artículo es original.

Cerrado
S. E.
15/07/2026

Cobro equivocado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 4 de julio, se activó el roaming de Andorra Telecom estando yo en territorio español, en el parque nacional de Aiguestortes, en concreto en el momento en que me entró un whasapp con la red Andorrana estaba yo subiendo el pic de Portarró por la cara sur, que mirando el mapa está unos 40km de Andorra en línea recta. Enseguida cerré los datos al darme cuenta, pero ese hecho causó que me aparzcan 21,49€ en el cosumo mensual de la próxima factura. SOLICITO que se retire ese cargo de mi próxima factua ya que aún entendiendo que no son ustedes quienes lo activaron, sino Andorra, sí son ustedes quienes me lo cobran.  También entiendo que el Roaming estaba abierto por mi parte, ya que viajo mucho y ya nunca lo cierro, pero soy muy consciente de cerrar los datos cuando voy a Andorra o a cualquier otro país fuera de la UE . Cosa que hago siempre que me aproxmo, pero en este caso lo encuentro totalmente injustificado, ya que ni me acerqué a Andorra. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
I. M.
15/07/2026

Pago tras una reserva

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras una reserva en un Parador incluido en la caja smartbox que hemos canjeado siendo valida en la fecha, hemos tenido que hacer un pago extra de 65 euros SOLICITO este importe nos sea devuelto pues no pone nada en la caja en el momento de su compra Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. L.
15/07/2026
Vyron performance

Producto no enviado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el día 30 junio 2026 y hoy a fecha 15 de julio sigo sin recibir el producto. Después de varios mails, chats y conversaciones dándome largas no me queda más remedios que poner está reclamación SOLICITO la devolución del importe íntegro del valor del pedido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
A. G.
15/07/2026

Problem acon el reembolso de la actividad

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de Julio de 2026 contraté una actividad en su web para hacer barranquismo en el embalse de La Bolera, Pozo Alcon (Jaén). Tras hacer el pago,me dan el teléfono de la empresa que, se supone, hace la actividad. Cuál es mi sorpresa tras hablar con el responsable de esta empresa (Ecoactiva Turismo) que me dice que no trabajan con ustedes y que están hartos de ponerse es contacto con Yumping para decirle que no contraten actividades que ellos no pueden realizar. Ante tal afirmación y tras ponerme en contacto con Yumping por mails, y darme "largas", interpongo esta reclamación ante su empresa "fantasma" y las actividades que cobran en nombre de otros y que no realizan. SOLICITO: el importe íntegro del dinero desembolsado por una actividad que no se realiza (150€) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
V. D.
14/07/2026
FAMILY PARK

Cierre anticipado sin motivo y sin aviso

Estaban cerrando el parque sin aviso y sin motivo, y han dejado subir a otros niños a las atracciones

Cerrado
M. M.
14/07/2026

Problema con el reembolso

El 15/09/24 compré a través de la web oficial dos entradas para el Reggaeton Beach Festival que se celebraría en 2025 en Málaga, por importe de 110 euros. El 27/04/2025 D-Quality se puso en contacto a través de correo electrónico con todos los que habían comprado abono para dicho evento y anunció su cancelación. Daban dos opciones: cambiar las entradas por las de otro de los festivales o su reembolso. Elegí el reembolso rellenando el formulario y siguiendo sus indicaciones en el plazo establecido, no recibiendo dicho reembolso. Tras contactar a través de la web el 7/7/2025, me enviaron un mensaje genérico sin solucionar el problema. Posteriormente, el 10/09/2025 indicaron que por supuesto error informático se habian retrasado algunas devoluciones y volvieron a ofrecer la opción de cambiar las entradas por el doble de entradas para otro festival o el reembolso del dinero. Volví a solicitar en la forma y plazo estipulados el reembolso, sin llegar a recibirlo nuevamente. Tras tratar de contactar en diversas ocasiones con ellos a través del correo electrónico info@reggateonbeachfestival.com, no he recibido ninguna respuesta por su parte y en la web no aportan ningún otro medio de contacto actualmente, ni aportan medio de interponer hoja de reclamaciones. SOLICITO: La devolución íntegra del importe abonado (110 euros) por las entradas del evento cancelado, adquiridas a través de la web oficial, así como los intereses legales correspondientes desde la fecha en que debió efectuarse el reembolso, conforme a lo previsto en el Código Civil español para los supuestos de incumplimiento y mora en las obligaciones. El localizador de mi compra es: DQLTJJ66F4IA0YV2

Cerrado

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