Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes porque se ha renovado automáticamente la suscripción a la aplicación Buddyfit sin mi consentimiento ni previo aviso y por un importe que desconocía por completo. Además no utilizado la aplicación en los últimos 6 meses, algo que fácilmente se puede verificar desde su sistema. El motivo de desistimiento es que no estoy de acuerdo con la renovación automática que no he consentido en ningún momento. Ya sé que su respuesta será que la renovación automática, que es una práctica estándar y está indicada en los Términos y Condiciones que se aceptan al suscribirse. Pues sepan ustedes que la información que ustedes facilitan puede considerarse publicidad con engaño o engañosa por diversos motivos. El principal es que ustedes anuncian que la cancelación puede realizarse en cualquier momento, cosa que no es cierta. El hecho de que la cancelación para que no se haga el cobro automático debe hacerse con un período mínimo de antelación debería constar bien visible y no incluída tras un enlace. Tampoco informan que el cobro se hará sin ningún aviso, y ese hecho también debería constar. Su plataforma no ha cumplido mis expectativas ni merece mi confianza desde el momento que utilizan este tipo de artimañas comerciales. Se estarán llenando los bolsillos a dos manos con sus suscripciones automáticas sin ningún tipo de consentimiento por parte de las personas consumidoras. Por todo ello, solicito el reembolso del importe cobrado que asciende a 60 €. Espero una pronta resolución y la devolución del importe lo antes posible. Atentamente, Raquel GC

Buenas días, Me pongo en contacto con ustedes como comprador de unas entradas para el concierto de “God Save the Queen”, previsto para el 9 de agosto en Marbella. Las entradas fueron adquiridas a través de su plataforma Entradas.com, el día 14/03/2025. El evento fue cancelado, hecho que fue comunicado a través de un correo electrónico que he recibido, y que puede ser comprobado con el localizador de la compra (1629348544) o el justificante de compra adjunto. Sin embargo, el evento ha sido retirado de su página web, lo que impide al usuario acceder a su entrada, consultar el estado del evento o iniciar la devolución, lo cual considero una práctica abusiva y contraria a la normativa de defensa de los consumidores. Además, hemos esperado un tiempo prudencial y ni se han puesto en contacto con nosotros para la devolución ni tenemos ninguna noticia al respecto. Solicito la devolución íntegra del importe de las entradas (320,82€), al no haberse celebrado el espectáculo y al no haberse prestado el servicio por el que se realizó el pago. Adjunto justificante de compra y captura del correo recibido. Además de diversos documentos que acreditan la compra, l cancelación y el evento. Atentamente, Matias Julián Bustos

Buenas días, Me pongo en contacto con ustedes como comprador de unas entradas para el concierto de “God Save the Queen”, previsto para el 9 de agosto en Marbella. Las entradas fueron adquiridas a través de su plataforma Entradas.com, el día 14/03/2025. El evento fue cancelado, hecho que fue comunicado a través de un correo electrónico que he recibido, y que puede ser comprobado con el localizador de la compra (1629348544) o el justificante de compra adjunto. Sin embargo, el evento ha sido retirado de su página web, lo que impide al usuario acceder a su entrada, consultar el estado del evento o iniciar la devolución, lo cual considero una práctica abusiva y contraria a la normativa de defensa de los consumidores. Además, hemos esperado un tiempo prudencial y ni se han puesto en contacto con nosotros para la devolución ni tenemos ninguna noticia al respecto. Solicito la devolución íntegra del importe de las entradas (320,82€), al no haberse celebrado el espectáculo y al no haberse prestado el servicio por el que se realizó el pago. Adjunto justificante de compra y captura del correo recibido. Además de diversos documentos que acreditan la compra, l cancelación y el evento. Atentamente, Matias Julián Bustos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo reservado un vuelo el 09 de Octubre con numer "ID Booking : 3035598385" con un importe de 1128,99 euros con seguro Flexiflex incluido y cobrado en mi banco correctamente , al día siguiente habiendo transcurrido 30 horas, me comunican que la reserva ha sido cancelada  por lo que contacto con el servicio de Atención al cliente y me dicen que " se debe a que el precio era muy barato". En el momento de la cancelación ese vuelo había subido mas de 300 euros por el tiempo que me hicieron perder. Si el pago no hubiera sido admitido en ese mismo instante, yo tenia opciones para comprar por el ,mismo precio original de 1120 euros en otras operadoras, pero al hacerme perder 30 horas me han causado una perdida económica de 300 euros SOLICITO ,   se me mantenga el precio original de la compra, o en su defecto se me compense con 300 euros que me ha supuesto la diferencia en la nueva compra de billete Sin otro particular, atentamente. Irma Figueroa Jurado

Realicé la reserva en Castiello de Jaca a través de Booking y Apartamentos 3000 de un bungalow en solopuent natur desde el 3 de octubre hasta el 13 de octubre incluidos. Me parece indigno que Booking permita sacar este tipo de alojamientos que ni cumplen las condiciones que ofrecen y que resultan incluso peligrosos. Nos entregan una casa prefabricada casa nº1. En la reserva aparece que existe secador de pelo y tendedero. No es cierto. No existían ninguna de las dos cosas. Existe un calefactor el cual se ha instalado debajo de los fogones de la cocina donde cabe la posibilidad de que caiga aceites peligroso para un calefactor de resistencias que ademas está mal anclado. La higiene deja mucho que desear. cualquiera de los 3 bungalows ofrecidos están sucios y acuden decenas de moscas por que no se ha desinfectado correctamente. Las cortinas están más que sucias y las moscas y bichos acuden en masa. No hay filtros en los respiraderos ni antimosquitos en las ventanas y puertas. Hay una parte entre el suelo del bungalow y la madera dentro del bungalow donde suben todo tipo de insectos. El calentador, no funcionaba, se quedaba dando chispa continuamente sin encender y la luz del baño estaba estropeada. dimos aviso para que nos trajeran mantas por que con ese calefactor se pasaba realmente frio y que por favor arreglaran la caldera para poder ducharnos nosotros y una niña. Al dia siguiente nos envian las mantas pero la caldera sigue sin funcionar y el interruptor del baño ni se habia tocado. Con un enfado considerable, les pido que vuelvan a pasar por que necesitabamos ducharnos nosotros y la niña. Por la noche cuando regreso el interruptor sigue sin funcionar y la caldera tampoco. les envio un whatsapp para consultarlo y no contestaron. Al dia siguiente nos ofrecen cambiarnos al mismo bungalow con las mismas caracteristicas numero 3. El calefactor funcionaba mal y el problema de la higiene era evidente. Los insectos se metian en masa debido al mal olor de las cortinas y la poca higiene hasta el punto que tuvimos que tapar con papel los respiraderos para que no entraran las moscas y evitar ventilar lo que sería lo normal para evitar la entrada de insectos. La iluminacion exterior parte no funciona y la visibilidad es escasa. ademas el bungalow tenia el exterior deteriorado y las bombonas de butano estaban a la vista tapadas con un plastico que las protegia escasamente ya que se lo llevaba el aire. Adjunto a la reclamación en booking fotos tomadas de los desperfectos que ya se han denunciado en estancias anteriores (meses y años) y no se han tomado ningun tipo de medidas por que las quejas eran exactamente las mismas. Pasé los 5 primeros dias sin poder ducharme y pasando frio toda la semana. Tuve que comprar un calefactor y un balde para por lo menos poder bañar a la niña. solicito la devolución íntegra del valor pagado por la estancia. Si no recibo el importe denunciaré ante las autoridades competentes de sanidad y consumidor incluyendo los documentos gráficos obtenidos durante la estancia y que no comparto en esta reclamacion por tema de proteccion de datos.

Me dirijo a Cosmic Legends Productions S.L. en su calidad de organizadora del evento que han vendido como la San Diego Comic-Con, en reclamación del reembolso de las cuatro entradas que compré para los días 26 y 28 de septiembre. Mi reclamación se apoya en los siguientes hechos, entre otros muchos que por ser de conocimiento público y notorio he decidido obviar, y que son demostrativos de un claro incumplimiento del contrato: 1.- El viernes 26 pasamos el día de cola en cola para acabar en un reciento abarrotado de personas con el consiguiente peligro para la integridad de los asistentes, incluidos niños e incluso bebés, y de los propios trabajadores. Si hubiese surgido alguna eventualidad (incendio, momentos de pánico,....) muchos no hubiésemos podido salir de allí. 2.- Horas de colas a pleno sol, incluso en el interior del reciento, con una total ausencia de organización, caos en las colas auto gestionadas por los propios asistentes, personal desbordado, etc., etc., etc. 3.- El domingo 28 ni siquiera pudimos entrar al recinto, dadas las colas interminables en el exterior del pabellón. Los datos sobre los titulares de la entrada son los siguientes: Dos entradas: 882a5ac5-6cec-43e0-aa2f-41a7d5175195 Dos entradas: a99c6e95-b50a-4dc6-a862-8c50df767f0e Solicito la devolución del importe abonado por las cuatro entradas, incluidos impuestos y gastos de gestión: 220 €. Quedo a la espera de una respuesta satisfactoria a mi reclamación.

Hola, en fecha de 17 de julio de 2025 se registra en la página web de IDASFEST la petición de devolución del dinero que había ingresado en las pulseras y que no gastamos. Después de 3 meses y varios correos electrónicos no nos contestan, ni nos dan ninguna explicación. Hay una cantidad de dinero del festival MOTORBEACH que no pertenece porque no nos lo gastamos.

Realicé la reserva en Castiello de Jaca a través de Booking y Apartamentos 3000 de un bungalow en solopuent natur desde el 3 de octubre hasta el 13 de octubre incluidos. Me parece indigno que Booking permita sacar este tipo de alojamientos que ni cumplen las condiciones que ofrecen y que resultan incluso peligrosos. Nos entregan una casa prefabricada casa nº1. En la reserva aparece que existe secador de pelo y tendedero. No es cierto. No existían ninguna de las dos cosas. Existe un calefactor el cual se ha instalado debajo de los fogones de la cocina donde cabe la posibilidad de que caiga aceites peligroso para un calefactor de resistencias que ademas está mal anclado. La higiene deja mucho que desear. cualquiera de los 3 bungalows ofrecidos están sucios y acuden decenas de moscas por que no se ha desinfectado correctamente. Las cortinas están más que sucias y las moscas y bichos acuden en masa. No hay filtros en los respiraderos ni antimosquitos en las ventanas y puertas. Hay una parte entre el suelo del bungalow y la madera dentro del bungalow donde suben todo tipo de insectos. El calentador, no funcionaba, se quedaba dando chispa continuamente sin encender y la luz del baño estaba estropeada. dimos aviso para que nos trajeran mantas por que con ese calefactor se pasaba realmente frio y que por favor arreglaran la caldera para poder ducharnos nosotros y una niña. Al dia siguiente nos envian las mantas pero la caldera sigue sin funcionar y el interruptor del baño ni se habia tocado. Con un enfado considerable, les pido que vuelvan a pasar por que necesitabamos ducharnos nosotros y la niña. Por la noche cuando regreso el interruptor sigue sin funcionar y la caldera tampoco. les envio un whatsapp para consultarlo y no contestaron. Al dia siguiente nos ofrecen cambiarnos al mismo bungalow con las mismas caracteristicas numero 3. El calefactor funcionaba mal y el problema de la higiene era evidente. Los insectos se metian en masa debido al mal olor de las cortinas y la poca higiene hasta el punto que tuvimos que tapar con papel los respiraderos para que no entraran las moscas y evitar ventilar lo que sería lo normal para evitar la entrada de insectos. La iluminacion exterior parte no funciona y la visibilidad es escasa. ademas el bungalow tenia el exterior deteriorado y las bombonas de butano estaban a la vista tapadas con un plastico que las protegia escasamente ya que se lo llevaba el aire. Adjunto a la reclamación en booking fotos tomadas de los desperfectos que ya se han denunciado en estancias anteriores (meses y años) y no se han tomado ningun tipo de medidas por que las quejas eran exactamente las mismas. Pasé los 5 primeros dias sin poder ducharme y pasando frio toda la semana. Tuve que comprar un calefactor y un balde para por lo menos poder bañar a la niña. solicito la devolución íntegra del valor pagado por la estancia. Si no recibo el importe denunciaré ante las autoridades competentes de sanidad y consumidor incluyendo los documentos gráficos obtenidos durante la estancia y que no comparto en esta reclamacion por tema de proteccion de datos.

Realicé la reserva en Castiello de Jaca a través de Booking y Apartamentos 3000 de un bungalow en solopuent natur desde el 3 de octubre hasta el 13 de octubre incluidos. Me parece indigno que Booking permita sacar este tipo de alojamientos que ni cumplen las condiciones que ofrecen y que resultan incluso peligrosos. Nos entregan una casa prefabricada casa nº1. En la reserva aparece que existe secador de pelo y tendedero. No es cierto. No existían ninguna de las dos cosas. Existe un calefactor el cual se ha instalado debajo de los fogones de la cocina donde cabe la posibilidad de que caiga aceites peligroso para un calefactor de resistencias que ademas está mal anclado. La higiene deja mucho que desear. cualquiera de los 3 bungalows ofrecidos están sucios y acuden decenas de moscas por que no se ha desinfectado correctamente. Las cortinas están más que sucias y las moscas y bichos acuden en masa. No hay filtros en los respiraderos ni antimosquitos en las ventanas y puertas. Hay una parte entre el suelo del bungalow y la madera dentro del bungalow donde suben todo tipo de insectos. El calentador, no funcionaba, se quedaba dando chispa continuamente sin encender y la luz del baño estaba estropeada. dimos aviso para que nos trajeran mantas por que con ese calefactor se pasaba realmente frio y que por favor arreglaran la caldera para poder ducharnos nosotros y una niña. Al dia siguiente nos envian las mantas pero la caldera sigue sin funcionar y el interruptor del baño ni se habia tocado. Con un enfado considerable, les pido que vuelvan a pasar por que necesitabamos ducharnos nosotros y la niña. Por la noche cuando regreso el interruptor sigue sin funcionar y la caldera tampoco. les envio un whatsapp para consultarlo y no contestaron. Al dia siguiente nos ofrecen cambiarnos al mismo bungalow con las mismas caracteristicas numero 3. El calefactor funcionaba mal y el problema de la higiene era evidente. Los insectos se metian en masa debido al mal olor de las cortinas y la poca higiene hasta el punto que tuvimos que tapar con papel los respiraderos para que no entraran las moscas y evitar ventilar lo que sería lo normal para evitar la entrada de insectos. La iluminacion exterior parte no funciona y la visibilidad es escasa. ademas el bungalow tenia el exterior deteriorado y las bombonas de butano estaban a la vista tapadas con un plastico que las protegia escasamente ya que se lo llevaba el aire. Adjunto a la reclamación en booking fotos tomadas de los desperfectos que ya se han denunciado en estancias anteriores (meses y años) y no se han tomado ningun tipo de medidas por que las quejas eran exactamente las mismas. Pasé los 5 primeros dias sin poder ducharme y pasando frio toda la semana. Tuve que comprar un calefactor y un balde para por lo menos poder bañar a la niña. solicito la devolución íntegra del valor pagado por la estancia. Si no recibo el importe denunciaré ante las autoridades competentes de sanidad y consumidor incluyendo los documentos gráficos obtenidos durante la estancia y que no comparto en esta reclamacion por tema de proteccion de datos.

Hola, me han cobrado 18 euros el mes pasado y yo no me he dado de alta con privicompras, por favor deseo darme de baja ya. Por favor espero una respuesta.