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Estado Valor
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42 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 6 días

¿Cómo funciona?

  1. Escribe y envía directamente tu reclamación amistosa a la empresa vía email.
  2. Recibe la respuesta de la empresa en esta plataforma.
  3. ¿No recibes respuesta o esta no te satisface? Solicita ayuda a OCU (Servicio disponible solo para socios suscriptores).

¿Por qué enviar tu reclamación a través de esta plataforma?

  • Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
  • Tu reclamación irá acompañada del logo de OCU en el envío a la empresa.
  • Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más fuerza.

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De lunes a viernes de 09:00h a 18:00h. (Agosto de 09:00h a 14:00h). Servicio disponible solo para socios suscriptores.

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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • S. R.

    22/08/2020

    Problemas para acceder a mi perfil habiendo pagado la cuota

    MEETIC OCIO

    "Hola. Una vez que me suscribi a la página durante 6 meses, me era imposible acceder a mi perfil y poder moverme libremente por la página. Ruego se me devuelva el total que pagué ya que me pedía nuev..."
    Gestionada con la intervención de OCU
  • N. D.

    12/08/2020

    Reembolso

    MEETIC OCIO

    "Contrate un pase por un mes el día 2 de este mes de agosto y sigue sin activarse. Tampoco contestais a ninguno de los correos de ayuda a usuario escritos. Unos cinco correos. ..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • O. J.

    09/08/2020

    CANCELACION CUENTA

    MEETIC OCIO

    "Hola, he enviado dos mensajes para cancelar la cuenta de meetic acorde a las condiciones pactadas por los términos y condiciones y no recibo respuesta..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • L. O.

    03/08/2020

    Renovación Automatica Fraudulenta segundo pase

    MEETIC OCIO

    "El día 3 de febrero del presente año pillé un pase de 6 meses de meetic que costó 101,94€ el cual cancelé desde mi ordenador el mismo día que lo pague. El 8 de febrero pille el segundo pase que era pa..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • S. F.

    31/07/2020

    Cargo sin permiso

    MEETIC OCIO

    "Hola. Pagué la.cuota más alta de sólo 1 mes de subscripción para olvidarme del tema. La sorpresa es que me han cargado un importe más elevado sin contacto previo y sin permiso. Hace 3 días que mand..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • L. D.

    27/07/2020

    Un cobro no permitido

    MEETIC OCIO

    "Me han realizado un cobro de un producto que yo ni siquiera he aceptado y quiero que me devuelvan mi dinero. Ni siquiera utilizo una cuenta en Meetic por lo que este cobro ni siquiera debería haber si..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • M. D.

    08/07/2020

    derecho de reembolso y desistimiento

    MEETIC OCIO

    "He recibo un email de la atención al cliente firmado por Silverio a fecha de 2 de julio en el que me decía que contestando a ese email podría ejercer mi derecho al reembolso total de mi compra. Está d..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • I. A.

    28/05/2020

    No me permiten cancelar renovación automática

    MEETIC OCIO

    "Buenas tardes En el mes de marzo decidí darme de alta en la plataforma Meetic y adquirí un pase de 6 meses con pago fraccionado. Dicho pase tiene caducidad 4 de septiembre (ver en foto adjunta). ..."
    Gestionada con la intervención de OCU
  • L. O.

    25/05/2020

    Cobro no autorizado

    MEETIC OCIO

    "Buenos días, El día 24 de mayo recibí un cobro de 65,94€ a través de PayPal por la renovación de "Mi pase" de Meetic. En ningún momento he sido informado adecuadamente de que este servicio se trabaja..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • D. T.

    24/05/2020

    Dar de baja y reembolso

    MEETIC OCIO

    "He pagado un pase unico con la idea que se acabe y dejarlo y se ha ido renovando automáticamente sin mi consentimiento y no hay manera de dar de baja,incluso en la misma página dice haber ayuda on lin..."
    Reclamación cerrada No resuelta

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