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42 días tiempo medio de respuesta de esta empresa
En general las empresas responden en una media de 6 días

¿Cómo funciona?

  1. Escribe y envía directamente tu reclamación amistosa a la empresa vía email.
  2. Recibe la respuesta de la empresa en esta plataforma.
  3. ¿No recibes respuesta o esta no te satisface? Solicita ayuda a OCU (Servicio disponible solo para socios suscriptores).

¿Por qué enviar tu reclamación a través de esta plataforma?

  • Escribe fácilmente tu reclamación siguiendo los pasos que te indicamos.
  • Tu reclamación irá acompañada del logo de OCU en el envío a la empresa.
  • Si lo deseas, puedes hacerla pública, así será más visible y tendrá más fuerza.

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De lunes a viernes de 09:00h a 18:00h. (Agosto de 09:00h a 14:00h). Servicio disponible solo para socios suscriptores.

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Reclamaciones públicas enviadas a esta empresa

Ordenadas por fecha de envío

  • N. D.

    12/08/2020

    Reembolso

    MEETIC OCIO

    "Contrate un pase por un mes el día 2 de este mes de agosto y sigue sin activarse. Tampoco contestais a ninguno de los correos de ayuda a usuario escritos. Unos cinco correos. ..."
  • O. J.

    09/08/2020

    CANCELACION CUENTA

    MEETIC OCIO

    "Hola, he enviado dos mensajes para cancelar la cuenta de meetic acorde a las condiciones pactadas por los términos y condiciones y no recibo respuesta..."
  • L. O.

    03/08/2020

    Renovación Automatica Fraudulenta segundo pase

    MEETIC OCIO

    "El día 3 de febrero del presente año pillé un pase de 6 meses de meetic que costó 101,94€ el cual cancelé desde mi ordenador el mismo día que lo pague. El 8 de febrero pille el segundo pase que era pa..."
  • S. F.

    31/07/2020

    Cargo sin permiso

    MEETIC OCIO

    "Hola. Pagué la.cuota más alta de sólo 1 mes de subscripción para olvidarme del tema. La sorpresa es que me han cargado un importe más elevado sin contacto previo y sin permiso. Hace 3 días que mand..."
  • L. D.

    27/07/2020

    Un cobro no permitido

    MEETIC OCIO

    "Me han realizado un cobro de un producto que yo ni siquiera he aceptado y quiero que me devuelvan mi dinero. Ni siquiera utilizo una cuenta en Meetic por lo que este cobro ni siquiera debería haber si..."
  • M. D.

    08/07/2020

    derecho de reembolso y desistimiento

    MEETIC OCIO

    "He recibo un email de la atención al cliente firmado por Silverio a fecha de 2 de julio en el que me decía que contestando a ese email podría ejercer mi derecho al reembolso total de mi compra. Está d..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • I. A.

    28/05/2020

    No me permiten cancelar renovación automática

    MEETIC OCIO

    "Buenas tardes En el mes de marzo decidí darme de alta en la plataforma Meetic y adquirí un pase de 6 meses con pago fraccionado. Dicho pase tiene caducidad 4 de septiembre (ver en foto adjunta). ..."
    Gestionada con la intervención de OCU
  • L. O.

    25/05/2020

    Cobro no autorizado

    MEETIC OCIO

    "Buenos días, El día 24 de mayo recibí un cobro de 65,94€ a través de PayPal por la renovación de "Mi pase" de Meetic. En ningún momento he sido informado adecuadamente de que este servicio se trabaja..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • D. T.

    24/05/2020

    Dar de baja y reembolso

    MEETIC OCIO

    "He pagado un pase unico con la idea que se acabe y dejarlo y se ha ido renovando automáticamente sin mi consentimiento y no hay manera de dar de baja,incluso en la misma página dice haber ayuda on lin..."
    Reclamación cerrada No resuelta
  • A. S.

    29/02/2020

    cancelación suscripción Meetic

    MEETIC OCIO

    "Hola Quiero cancelar mi pase en Meetic. Mañana acaba mi suscripción de seis meses. Darme de baja en la suscripción. Que no renueven el pase. Ni me cobren más renovaciones. No puedo gestionar mi pas..."
    Reclamación cerrada No resuelta

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