Últimas reclamaciones

El pedido dicen que está entregado y no se a quien , fue comprado a través de carrefour y me dicen que el transportista de Ontime lo ha dejado a alguien sin pedir la identificación de la persona que lo ha comprado, quiero que me traigan mi paquete o me devuelvan el dinero

Hola Realicé un pedido a Sephora Iba ser entregado por la mensajería paack . Y esta mensajería pone que ha hecho dos intentos de entrega falsos y que ha extraviado el paquete Me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente y me dicen que lo tiene el mensajero Llamo al mensajero y me dice que el no tiene nada que entregarme En conclusión o han robado el paquete o lo han extraviado Aconsejo a todos los afectados por esta mensajería que lo denuncien a las autoridades competentes

Buenas tardes el día 26 de octubre de 2025 llame para informar de una avería en los inversores de las placas solares y a día de hoy 15/12/2025 sigo esperando respuesta por el departamento técnico. He llamado solicitando ayuda, me han mandado un email con instrucciones, lo he realizado he contestado con el resultado (negativo) y aún así tampoco me contestan. Llamadas por teléfono solicitando información del estado de la incidencia y te dicen que está tramitado… Son 2 meses sin que mis placas generen por lo que tengo que hacer frente a un sobregasto sin necesidad, ya que si cumplen con su trabajo tendría mis placas funcionando sin problema alguno.

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de noviembre de 2025 adquirí en su página web Nan Nestlé Supreme Pro 2 Leche de Continuación en Polvo, 800g x 3 botes Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega y me siguen dando largas de mi reembolso. El producto no se ha entregado en mi casa como ya os he comentado varias veces SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. 60,51€ Sin otro particular, atentamente. Bernat Gordo Reches

Hola buenas tardes despues de varios mails y llamadas fe telefono creo que no entendeis mi problema...el seguro que tengo con vosotros es de una casa que no es mia desde el dia 26 de noviembre por este motivo como podeis este der y es de logica yo no puedo der titular de un seguro de una casa que no es mia....asi que porfavor dar de baja la poliza, ya!!! Gracias

Buenos días : Realicé un pedido de unos botes de miel el pasado día 3 y el proveedor utiliza esta nefasta agencia de transportes. Con el proveedor he contactado pero a la agencia tampoco le da una respuesta convincente. Y digo nefasta porque ya me ocurrió una vez que indicaron que habían hecho la entrega en situación de ausencia del cliente cuando era absolutamente falso, puesto que no nos movimos de nuestro domicilio. Esta vez sí que estuvimos una horquilla de tiempo fuera de casa el pasado día 5 cuando se presumía que iban a hacer la entrega. Desde entonces hasta hoy día 15 no sabemos nada del pedido. La página web va cambiando de uno a otro el estadio pero en ningún caso aparece "en reparto". Contactar telefónicamente, por correo electrónico o por WhatsApp absolutamente imposible. Y no hay ninguna respuesta de ningún responsable de esta compañía. Van retrasando paulatinamente la fecha máxima de entrega y nada más. Esta compañía no debería operar en España.

Me pongo en contacto con ustedes en relación con el envío número 3230002425899276. Según la información facilitada por la oficina, el paquete fue entregado por error a una persona equivocada en otra calle (un empleado que, según se indica en la oficina, ya no forma parte de la empresa). Desde entonces, no ha sido posible recuperar el paquete y actualmente desde la oficina lo declaran como extraviado. Me he acercado personalmente a la oficina, donde me han confirmado que se ha abierto un expediente interno, en el que constan todas las anotaciones y actuaciones realizadas por los empleados, así como la información completa sobre la incidencia. Necesito, por favor, que me faciliten un justificante oficial de extravío del paquete para dárselo a PayPal para que me devuelvan el dinero, ya que el documento de “no localizado” que se me entregó previamente no es aceptado por PayPal para poder tramitar el reembolso correspondiente. Aliexpress ya no deja tramitar la incidencia por exceso de tiempo, tiempo que he perdido porque no me han contestado. Les agradecería que pudieran gestionar este asunto con la mayor celeridad posible, dada la necesidad de aportar dicho justificante. Muchas gracias por su atención y quedo a la espera de su respuesta. Un saludo cordial,

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una venta de un producto, de una guitarra del juego guitar hero con el juego incluido, en la descripción y en las fotos ponía claramente lo que contenía. El comprador cuando recibió la guitarra me puso una reclamación diciendo que faltaba un conector, pero ese conector yo no puse en ningún momento que lo tenía. Aporté mis pruebas e injustamente le dieron la razón a él. El comprador procedió a la devolución, y al llegarme el paquete no lo abrí enseguida. A los 3 días cuando lo abrí resulta que el comprador se había quedado con el CD del juego. He intentado hablar con él y no me contesta, claramente no quiere contestar porque tiene mi juego. He intentado también hablar con Wallapop y no me hacen caso. Ellos tienen que responsabilizarse de esto. SOLICITO que contacte con el comprador que me devuelva mi juego o que ellos me paguen mi dinero correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Yo indiqué que aparentemente el fallo estaba en el motor del cepillo. Lo envié completo y me lo devolvieron con el mismo.problema. solo cambiaron el filtro superior q no hacia falta. Primero pague 180€.y después me pidieron otros 101,64€. Muy mal servicio. Me pedían volverlo a enviar y probablemente me cobrarían otra vez x si era otra pieza... No lo hice. Lo he solucionado por otro conducto

A la atención del Servicio de Atención al Cliente / Gerencia Opel Borja Motor Yo, Elena Escribano González, como propietaria de un Opel Crossland, matrícula 3321LBG,adquirido en fecha 19 /09/2018, me dirijo a ustedes para formular una reclamación formal en relación a el motor PureTech que equipa dicho vehículo. Mi vehículo se encuentra entre los conocidos y ampliamente documentados defectos de fabricación del motor PureTech, en particular los relacionados con el desgaste prematuro de la correa de distribución bañada en aceite, con el consiguiente riesgo de avería grave del motor, pérdida de lubricación y daños mecánicos de elevado coste. Un problema de diseño reconocido públicamente por el grupo Stellantis. Estos han dado lugar a campañas técnicas, ampliaciones de garantía y miles de reclamaciones de consumidores en España y otros países de la UE. Constituyen un vicio oculto, conforme a los artículos 1484 y siguientes del Código Civil, así como una falta de conformidad según la normativa de protección de consumidores. En mi caso concreto, el vehículo con 50.000 Km y por exigencias de la propia casa en el mes de marzo del presente año , necesitaría urgentemente antes de septiembre del mismo un cambio de correas por valor de 1500 € que según jefe de departamento técnico, corren por mi propia cuenta, sin garantías previas de erradicar el problema definitivamente, revisiones adicionales y preventivas y no teniendo claro el desgaste real del motor estoy ha generado en mi una gran inseguridad ,y preocupación, ha supuesto gastos adicionales y una pérdida evidente de su valor comercial y de prestigio. Por todo lo anterior, les pido: 1. El reconocimiento por escrito de que esté vehículo es uno de los afectados por el motor puretech 2. La asunción íntegra de los costes presentes y futuros derivados de este defecto (reparaciones, sustitución de componentes, mano de obra, diagnósticos). 3. Llegado el caso la ampliación de garantía por escrito que cubra el motor y sus elementos críticos durante un plazo razonable. 4. Si fuera necesario una solución definitiva, como la sustitución del motor por uno corregido, o compensación económica acorde y equilibrada al perjuicio sufrido. Por todo ellos solicito respuesta escrita y motivada en un plazo maximo de 15 días naturales desde la recepción de esta reclamación. En caso de no obtener una solución satisfactoria, me reservo el derecho de acudir a consumo, arbitraje, asociaciones de afectados , valoraciones públicas y a la vía judicial, incluyendo la reclamación de daños y perjuicios. Quedo a la espera de una respuesta justa y equitativa que en su defecto se actuará en cuantas acciones legales me correspondan. Un saludo Elena ---