Últimas reclamaciones

Realice un pedido F6G77U el 1 de julio de 2027. Solicito anulación porque han pasado los plazos de entrega y aun no ha salido del almacén. Después de varios intentos piden disculpas pero no solucionan el problema. No lo devuelven porque el pedido primero tiene que llegar a tienda y cuando llegue a tienda tengo 30 dias para devolverlo. ¿Y si no llega a tienda en dos meses? ¿no recibo mi dinero? Creo que cuando no se cumplen unos plazos estoy en mi derecho a solicitar la devolución. Por lo que solicito la anulación y devolución del importe.

Hola realice una compra por internet en cecotec el día 29 de junio 2026 ,cuando llega el frigorífico con un golpe el chico les hace fotos y lo envía me dice q dentro de 3 o 5 días se pondrán en contacto conmigo,nadie se apuesto en contacto conmigo son unos impresentables ni me devuelven el dinero ni me envían otra estoy un poco cansada les llamo por teléfono y nadie lo coge

Asunto: Reclamación por incumplimiento en la entrega y falta de respuesta – Worten España Empresa: Worten España / Worten Marketplace Tipo de incidencia: No entrega / Falta de respuesta / Cancelación bloqueada / Reembolso no efectuado Estimados señores de OCU, Deseo presentar una reclamación formal contra Worten España, debido a un incumplimiento claro en la prestación del servicio y a la ausencia total de respuesta por parte de la empresa. El pedido fue marcado como “enviado”, pero no existe entrega real, ni movimiento logístico acreditado por el transportista, el tracking que me indican no existe en la plataforma del transportista ( CTT ) He contactado con Worten por los canales oficiales (WhatsApp, email, formulario), sin obtener ninguna respuesta. La empresa no facilita información, no gestiona la incidencia y no permite cancelar el pedido, a pesar de que no ha sido entregado, ya he cancelado el pedido en varias ocasiones y sigue sin cancelarse y sin recibir respuesta alguna. He contactado con Worten por los canales oficiales (WhatsApp, email, formulario), sin obtener ninguna respuesta. La empresa no facilita información, no gestiona la incidencia y no permite cancelar el pedido, a pesar de que no ha sido entregado. Incumplimientos detectados Incumplimiento del plazo de entrega. Incumplimiento del deber de información al consumidor. Falta de respuesta a las solicitudes de asistencia. En caso de Marketplace: falta de control sobre el vendedor externo. Imposibilidad de ejercer el derecho de desistimiento por bloqueo de la cancelación. Solicito a Worten La cancelación inmediata del pedido. El reembolso íntegro del importe pagado o liberación del saldo retenido en mi cuenta bancaria. La emisión de un comprobante de cancelación. En caso de envío real: prueba documental del transporte (número de seguimiento válido y trazabilidad real). Solicito a OCU Que intermedien para que Worten cumpla con sus obligaciones legales y proceda al reembolso o liberación del saldo retenido, dado que la empresa no responde y no ofrece solución por sus canales oficiales.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque está empresa solo presenta factura proforma y no me quiere entregar el contrato antes del primer pago. Quieres ingrese en una cuenta que no pertenece a la empresa SOLICITO contrato, tipo de financiación por parte de la financiera,información de la empresa, situación tributaria ect Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, a consecuencia de la devolución del recibo del alquiler de mi trastero númro 518 y con un importe de 33.15€ se han orginado unas reclamaciones monetarias de 15.15€+42.35€ haciendo un total de pago de 93.65€ (TRIPLICANDO EL IMPORTE INICIAL) y se sumará a dicho importe el 5% diario a si no se abona ese importe. Denúncio un abuso en las cláusulas de devolución de recibos. Hoy es día 15 del mes en curso y los gastos son desorvitados.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque les he escrito para desbloquear mi celular y siendo una cuenta suya me dicen que no pueden hacer nada. Que me quedo sin celular porque no sé puede eliminar la cuenta que ellos mismos te obligan a hacer para activarlo. Y se excusan en la protección de datos para no solucionar el problema. Podrían tener una opción de recuperación algo que fuese momentáneo para desbloquear y así permitir seguir usando ese móvil. SOLICITOun servicio técnico adecuado donde un cliente no pierda su móvil porque ellos lo bloquearon y no hay forma de reiniciar, ni formateado ni nada pone bloqueo y pantalla en negro. Adjunto documentación de mi conversación y como en ningún momento intentan dar soluciones. Sólo no puedo hacer nada Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice la compra de un billete de tren y me suscribieron sin mi permiso. Es totalmente confuso Te dan dos precios pero si indicar que te suscribes a un servicio prime plus y te van cobrando cada 3 meses 29,90€

Por la presente deseo presentar una reclamación respecto a la decisión comunicada por la gerencia de Tiendanimal de impedir que acuda al evento solidario previsto para el día 18 de julio, organizado por la asociación de protección animal de la que soy voluntaria y para el que Tiendanimal Cocentaina (Alicante) cede sus instalaciones. Se me ha informado de que la gerencia no autoriza la presencia de gatos en adopción durante estos eventos. Sin embargo, el gato con el que debía acudir no es un gato en adopción, sino mi gato particular, del que soy titular, correctamente identificado mediante microchip, vacunado y con toda la documentación sanitaria en regla. Además, se trata de un felino con parálisis (paralítico) y necesidades especiales que requiere atención y supervisión continuas, motivo por el cual no puedo dejarlo solo en mi domicilio durante las horas que dura el evento. Como consecuencia directa de esta decisión, se me impide participar como voluntaria en una actividad solidaria destinada a recaudar alimentos y fondos para animales necesitados. El felino va en su carro y yo me encargo de sus cuidados y necesidades. Considero que la aplicación de esta medida no tiene en cuenta las circunstancias concretas de mi caso, ya que mi gato no iba a formar parte de la jornada de adopción ni a ser expuesto al público como animal de la asociación. Por ello, solicito: Que se revise esta decisión atendiendo a las circunstancias expuestas. Que se me facilite por escrito el motivo concreto por el que se me impide asistir acompañada de mi gato particular. Que se valore la posibilidad de autorizar mi participación, adoptando, si fuera necesario, las medidas que se consideren oportunas para garantizar el buen desarrollo del evento. Mi único interés es poder continuar colaborando como voluntaria en una iniciativa solidaria, sin perjudicar el funcionamiento del establecimiento ni el desarrollo del evento y al mismo tiempo poder cubrir las necesidades de mi mascota sin tener que elegir entre cuidar a mi mascota o poder asistir al evento y ayudar a que los animales callejeros. Quedo a la espera de una respuesta por escrito. Atentamente, Mariana F.M.

Estimados/as señores/as: El día […] hice una reserva de […] habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a […]. De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los […] días anteriores a la reserva. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto [enumerar documentación que se aporta: p.ej reserva, condiciones cancelación, abono, comunicaciones] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [09/06/2026…….] adquirí en su página web [un ….] el producto [jamon de cebo por valor de 159€.] Han pasado […40….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…