Últimas reclamaciones

En fecha 16 de abril del año en curso, realicé una compra por internet a FARMAFEROLES, de dos colirios, confirmándose el pedido, asignándose al mismo el nº 835932, por los mismos más los gastos de envío, pagué mediante tarjeta, 28,73 €. Su entrega no se ha hecho a fecha de hoy efectiva. He informado a través del teléfono de atención telefónica, 947211606, de la incidencia, en tres ocasiones, y también al correo que indican, info@farmaferoles.com, en dos ocasiones. Indican en su locución que contestarán en un plazo máximo de 48 horas en días hábiles, pero no he recibido ninguna respuesta y no tengo modo de contactar con ellos. Ante todo ello solicito la devolución del importe pagado.

Os voy a responder a vuestra contestación "En cuanto a los juegos en inglé, siempre que un cliente pregunta le adjuntamos el mismo comunicado, que dice que la mayoría de juegos están en inglés, sin embargo, cientos de ellos tienen la opción de escoger la lengua en la que usted prefiera jugar, además, en nuestra página web, tenemos unas tarjetas SD específicas para juegos en español" Ningún cliente debe de preguntar si los juegos están en inglés, cuando tenéis una pagina web con muchas información, pero omitís lo que os interesa. No tengo que comprar aparte tarjeta sd en español, adquirí otra oferta y en ella no ponía que para tener juegos en español/multilenguaje tenía que comprarme una tarjeta. Habla de cientos de juegos, no he comprado cientos de juegos, he comprado por 128 GB no tengo que confirmarme con menos, además tampoco decís nada de que muchos están repetidos. En ningún momento digo que el mando está defectuoso, os he dicho que no son de buena calidad porque no tienen buena respuesta a la acción que se ejecuta Según vuestra respuesta el día 23, por aquí, tenía que ponerme en contacto por otra cuenta de Instagram para el reembolso. Así lo hice porque la primera cuenta ya no la teníais supuestamente y al correo tampoco contestáis. Ayer días 28 de abril, tras solicitarlo reiteradas veces, me bloqueasteis la cuenta. Sí me bloquean y en la página web, política de reembolso no se especifica la forma de tramitarlo, yo lo llamo que engañáis en todos los sentidos, desde lo que ofertais hasta la devolución. NO COMPREN CON ESTA EMPRESA. Por aquí tardar un día en contestar porque es pública, en correos te derivan a Instagram y por allí puede tardar una semana en decirte algo y no lo que se está solicitando como llevo haciendo desde el 15 de abril que empecé a solicitar la devolución

Os voy a responder a vuestra contestación "En cuanto a los juegos en inglé, siempre que un cliente pregunta le adjuntamos el mismo comunicado, que dice que la mayoría de juegos están en inglés, sin embargo, cientos de ellos tienen la opción de escoger la lengua en la que usted prefiera jugar, además, en nuestra página web, tenemos unas tarjetas SD específicas para juegos en español" Ningún cliente debe de preguntar si los juegos están en inglés, cuando tenéis una pagina web con muchas información, pero omitís lo que os interesa. No tengo que comprar aparte tarjeta sd en español, adquirí otra oferta y en ella no ponía que para tener juegos en español/multilenguaje tenía que comprarme una tarjeta. Habla de cientos de juegos, no he comprado cientos de juegos, he comprado por 128 GB no tengo que confirmarme con menos, además tampoco decís nada de que muchos están repetidos. En ningún momento digo que el mando está defectuoso, os he dicho que no son de buena calidad porque no tienen buena respuesta a la acción que se ejecuta Según vuestra respuesta el día 23, por aquí, tenía que ponerme en contacto por otra cuenta de Instagram para el reembolso. Así lo hice porque la primera cuenta ya no la teníais supuestamente y al correo tampoco contestáis. Ayer días 28 de abril, tras solicitarlo reiteradas veces, me bloqueasteis la cuenta. Sí me bloquean y en la página web, política de reembolso no se especifica la forma de tramitarlo, yo lo llamo que engañáis en todos los sentidos, desde lo que ofertais hasta la devolución. NO COMPREN CON ESTA EMPRESA. Por aquí tardar un día en contestar porque es pública, en correos te derivan a Instagram y por allí puede tardar una semana en decirte algo y no lo que se está solicitando como llevo haciendo desde el 15 de abril que empecé a solicitar la devolución

Os voy a responder a vuestra contestación "En cuanto a los juegos en inglé, siempre que un cliente pregunta le adjuntamos el mismo comunicado, que dice que la mayoría de juegos están en inglés, sin embargo, cientos de ellos tienen la opción de escoger la lengua en la que usted prefiera jugar, además, en nuestra página web, tenemos unas tarjetas SD específicas para juegos en español" Ningún cliente debe de preguntar si los juegos están en inglés, cuando tenéis una pagina web con muchas información, pero omitís lo que os interesa. No tengo que comprar aparte tarjeta sd en español, adquirí otra oferta y en ella no ponía que para tener juegos en español/multilenguaje tenía que comprarme una tarjeta. Habla de cientos de juegos, no he comprado cientos de juegos, he comprado por 128 GB no tengo que confirmarme con menos, además tampoco decís nada de que muchos están repetidos. En ningún momento digo que el mando está defectuoso, os he dicho que no son de buena calidad porque no tienen buena respuesta a la acción que se ejecuta Según vuestra respuesta el día 23, por aquí, tenía que ponerme en contacto por otra cuenta de Instagram para el reembolso. Así lo hice porque la primera cuenta ya no la teníais supuestamente y al correo tampoco contestáis. Ayer días 28 de abril, tras solicitarlo reiteradas veces, me bloqueasteis la cuenta. Sí me bloquean y en la página web, política de reembolso no se especifica la forma de tramitarlo, yo lo llamo que engañáis en todos los sentidos, desde lo que ofertais hasta la devolución. NO COMPREN CON ESTA EMPRESA. Por aquí tardar un día en contestar porque es pública, en correos te derivan a Instagram y por allí puede tardar una semana en decirte algo y no lo que se está solicitando como llevo haciendo desde el 15 de abril que empecé a solicitar la devolución

Os voy a responder a vuestra contestación "En cuanto a los juegos en inglé, siempre que un cliente pregunta le adjuntamos el mismo comunicado, que dice que la mayoría de juegos están en inglés, sin embargo, cientos de ellos tienen la opción de escoger la lengua en la que usted prefiera jugar, además, en nuestra página web, tenemos unas tarjetas SD específicas para juegos en español" Ningún cliente debe de preguntar si los juegos están en inglés, cuando tenéis una pagina web con muchas información, pero omitís lo que os interesa. No tengo que comprar aparte tarjeta sd en español, adquirí otra oferta y en ella no ponía que para tener juegos en español/multilenguaje tenía que comprarme una tarjeta. Habla de cientos de juegos, no he comprado cientos de juegos, he comprado por 128 GB no tengo que confirmarme con menos, además tampoco decís nada de que muchos están repetidos. En ningún momento digo que el mando está defectuoso, os he dicho que no son de buena calidad porque no tienen buena respuesta a la acción que se ejecuta Según vuestra respuesta el día 23, por aquí, tenía que ponerme en contacto por otra cuenta de Instagram para el reembolso. Así lo hice porque la primera cuenta ya no la teníais supuestamente y al correo tampoco contestáis. Ayer días 28 de abril, tras solicitarlo reiteradas veces, me bloqueasteis la cuenta. Sí me bloquean y en la página web, política de reembolso no se especifica la forma de tramitarlo, yo lo llamo que engañáis en todos los sentidos, desde lo que ofertais hasta la devolución. NO COMPREN CON ESTA EMPRESA. Por aquí tardar un día en contestar porque es pública, en correos te derivan a Instagram y por allí puede tardar una semana en decirte algo y no lo que se está solicitando como llevo haciendo desde el 15 de abril que empecé a solicitar la devolución

En Marzo, accedí a la página web My Unsubby a través de un anuncio que ofrecía la cancelación de suscripciones por un pago único de 0,99 €. Durante el proceso de pago, no se indicaba en ningún momento que dicho importe correspondiera a una suscripción mensual o recurrente. Posteriormente, en el mes de Abril, se me cargaron dos importes adicionales de 16 €, sin que yo hubiera dado mi consentimiento ni recibido aviso previo. Al revisar la página, observé que la información sobre el plan de suscripción aparece de forma poco visible y no se muestra antes de confirmar el pago, lo cual puede considerarse una falta de transparencia y una posible práctica comercial engañosa, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Deseo dejar constancia de que no he contratado conscientemente ningún servicio de suscripción y que he procedido a cancelar mi cuenta al detectar el cargo. Por lo tanto, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (32 €) y la cancelación definitiva de cualquier cargo futuro asociado a mis datos de pago. Antes de iniciar otra reclamacion ante la OMIC y en mi banco.

Hola, realizé un pedido y contraté un plan de protección. El producto era defectuoso y decidí devolver el mismo y solicitar el reembolso de lo abonado. Me facilitaron una diección de devolución en china que me contestó tiempo después que era incorrecta aunque he verificado que es exactamente la que me enviaron por mail. La empresa de mensajeria (Correos España) me ha devuelto el producto. Como adjuento con alfactura e el envio de Correos contraté un plan protección que entiendo debe faciltar la devolución - Por ello solicito elmreembolso de lo abonado por producto y que me indiquen donde puedo hacer la devolución de ese producto

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren de ida y vuelta desde la estación de Madrid–Atocha Almudena Grandes a la de Sevilla–Santa Justa, con salida a las 14:05 horas del día 11 de junio de 2026, por lo que la llegada prevista a Sevilla–Santa Justa debía tener lugar a las 16:45 horas del mismo día. Asimismo, el viaje de vuelta estaba programado para el 13 de junio de 2026, con salida a las 17:35 horas y llegada a Madrid–Atocha Almudena Grandes a las 20:14 horas. El billete corresponde al localizador V7VXQ4. Nº de pasajeros: 2. Con antelación al momento de la salida, se me ha comunicado la cancelación del trayecto contratado, por causas no imputables al cliente. Adjunto los siguientes documentos: billetes de tren y comunicación de la cancelación. SOLICITO el reembolso íntegro del importe abonado, no aceptando vales ni fórmulas alternativas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Les escribo en relación a una reclamación presentada telefónicamente hace dos meses de la que no hemos obtenido todavía respuesta (nº20125345) . Hemos recibido la factura P26ANR000002113 , en la que se nos notifica: "Existe un expediente de recuperación de energía que afecta al período comprendido entre el 31/12/2021 y el 31/07/2022, con un consumo a facturar de 2.279 kWh". De acuerdo con la normativa vigente, hemos regularizado las facturas que emitimos en el periodo al que hace referencia el Distribuidor, en las cuales incluimos dicho consumo, adicional al que se facturó en un primer momento, y cuyo importe corresponde a 663,54 €. La normativa vigente, en concreto el Real Decreto 1955/2000 prohíbe a las empresas que realicen refacturaciones de recibos con más de un año de antigüedad si en la primera factura se cobró el usuario una cantidad inferior a la que ha estimado posteriormente la eléctrica. Los usuarios, por tanto, no están obligados a pagar la diferencia en estos casos. Por lo tanto, y dado que la factura a la que hago referencia supone una refacturación de casi 4 años, solicito anulen dicha factura y nos abonen el importe ya cobrado. De lo contrario, nos veremos obligados a emprender las acciones legales oportunas. Muchas gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 28/06/2025 adquirí en su concesionario asociado Fiateira Motor en Santiago de Compostela el producto Seat LEON 1.6TDI CR S&S REFERENCE 115 con matrícula 3673LLZ y número de bastidor VSSZZZ5FZLR100806 El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado a los 3 meses aproximadamente de su compra. El fallo en cuestión se trata de un crepitar o ronroneo en la caja de cambios que no es propio del normal funcionamiento de la misma, puesto que al momento de ser realizada la compra, era inexistente. Ha sido notificado tanto en el concesionario Fiateira como en Copersa en Santiago de Compostela, donde tienen registro de taller de revisión. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado. Además, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del mismo, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. David