Últimas reclamaciones

Solicito el reembolso del vuelo DAN AIR del 9-12 octubre, DN 527- DN 528, por anulación del vuelo por la compañía. 2 pasajeros, 245,56€ Referencia reserva 12J3HD

Hola hice pedido REF JIFFGACFG en MEGADIETETICA el 18/08/26 y al día de hoy 19/10/26 aun no he recibido nada he mandado correos y llamado por teléfono y no contesta nadie, en un primer correo me contestaron diciendo que tenían un plazo entre 10 y 14 días de entrega, solicito mi reembolso

Buenos días El 20/03/2026 adquirimos en su tienda de Majadahonda Kuroba Motors con el comercial un vehículo Mazda CX5 2026 2.5L e-SKYACTIV G MHEV 104 Kw (141 CV) AT FWD Exclusive Line en color Navy Blue, abonando la cantidad de 500€ en concepto de reserva y con un compromiso de entrega de primeros de JUNIO. El 13 de mayo, el comercial se pone en contacto con nosotros para informarnos que el vehículo se retrasa, pero que se entregará a finales de junio, ya que tienen fecha de llegada a Barcelona el 15/06/2026. Tras indicarle al comercial que esto nos acarrea un problema, me dice que no puede hacer nada porque ha sido un retraso por un cambio de ruta en el barco que venía el vehículo pero que cuando este en Barcelona no nos preocupemos que se podrá acelerar para que se entregue lo antes posible. El 10/06/2026 nos ponemos en contacto de nuevo con el comercial para saber como va la entrega del vehículo y nos dice que todo sigue segun lo indicado en mayo, finales de junio. El dia 17 de junio, el comercial nos indica que se va a poner con todo el tema de la financiación, matriculación.. y que debemos firmar unos documentos de manera online, y abonar la señal de 6.300€. Procedemos a realizar toda esta documentación y a realizar la transferencia del importe indicado, y sigue indicandonos que la fecha de entrega será la semana del 24 de junio a finales o principios de la siguiente, lo mas tardar. Sin noticias tras el pago de la señal, el dia 25 de junio, me pongo en contacto a traves de whatssap con el comercial y como no recibo contestación ni a mi mensaje de por la mañana ni al mensaje de por la tarde, el día 27 llamo por telefono al comercial y me dice que sigue el vehículo en Barcelona y que no sabe cuando lo tendremos, que espera que sea la proxima semana. No se que clase de tomadura de pelo es esta, pero les puedo asegurar que he comprado otros vehículos en otras marcas con anterioridad (Opel y Ford) y he abonado el vehículo cuando iba a recogerlo, no una semana ni diez días antes, pero además es que a día 27 de junio ni si quiera saben decirme una fecha exacta de entrega, tras mas de un mes de retraso, lo cual tampoco me había ocurrido con otras compañías. Se nos indica desde la tienda que se tendrá todo esto en cuenta para realizar algún "detalle" a la entrega del vehículo. Escribimos y llamamos en diversas ocasiones a Mazda España, sin respuesta. Considero que han realizado un incumplimiento claro del contrato de venta, nos decidimos por este vehículo porque estaría en la fecha de primeros de junio. Finalmente el coche se entrega en los primeros días de JULIO, aunque se matricula en junio, no se nos entrega mas que un llavero de Mazda y un parasol que no vale para nuestro coche y que cuando lo indicamos nos dicen que vayamos en otro momento a recogerlo, que se han equivocado. Este retraso nos supuso tener que variar nuestras vacaciones, teniendo dos niños pequeños, uno de ellos con menos de dos meses, y perdiendo vacaciones ya que corren nuestros permisos de paternidad y maternidad, además necesitando el vehículo, primero porque lo he comprado y abonado y segundo porque preciso de un vehículo seguro y grande para poder realizar los viajes. Nos tuvimos que ir sin probar el vehículo de viaje y a los dos días salto un error del servicio de llamada de emergencia, nos pusimos en contacto con el comercial y nos indico que no había problema que si no saltaba de nuevo siguiéramos utilizando el vehículo igual. Desde julio, NADIE se ha puesto en contacto con nosotros para contestarnos a nuestros emails y llamadas, ni para darnos explicaciones de lo sucedido ni para ofreceros los "detalles" que iban a tener por los inconvenientes que habíamos tenido. Ahora nos llega una carta de Ministerio diciendo que debemos llevarlo de nuevo al taller para reparar algo de la llamada de emergencia.

Ya es la cuarta vez en pocos meses que el repartidor de GLS no se pasa por los domicilios de entrega y marca AUSENTE (cuando es rotundamente porque en mi casa siempre hay minimo 2 persona) directamente y te deja los envíos en el parcel shop que a el le da la gana. Para el repartidor y la empresa es mas facil dejar todos los paquetes en un parcel shop y marcar los destinatarios como ausentes. Hay múltiples quejas por todo internet El servicio de reclamaciones es NULO, no hay nada mas que un BOT, por no hablar de quien atiende el parcel shop que ni español sabe. hablar Evitad esta empresa todo lo que podáis preguntando en la web con quien será el envío

El pasado 10-09-2026 sufrí un siniestro en mi vivienda cubierto por mi póliza de hogar. Con fecha 19-10-2026, el Centro Operativo de Siniestros de Generali me comunicó el rechazo de la cobertura alegando que los desperfectos (ahuecamiento del solado y daños en la encimera) se deben a defectos de instalación previos o al desgaste por uso, desvinculándolos de la fuga de agua del termo. No estoy de acuerdo con el dictamen de la compañía. Los daños en el suelo y en la encimera aparecieron de forma directa, súbita y consecutiva tras manifestarse la avería y filtración de agua del termo. Solicito la intervención de la OCU para que la aseguradora revise el informe pericial o efectúe una segunda contraperitación, asumiendo la reparación o indemnización de los daños que legítimamente cubre mi póliza contratada.

Buenos días, El día 02/10/2026 procedo a hacer un pedido de unas Merceditas colegiales para mi hija, las cuales no le quedan bien y no puedo cambiarlas por otra talla porque tienen el número agotado. Una vez las recibo, les solicito la devolución por la web, pues estamos a día 19/10 y todavía no ha venido nadie a recogerlas. El teléfono que tienen no sirve para nada porque no te lo cogen por mucho que insistas. Me parece fatal que tarden tanto en tramitar una devolución y que la atención al cliente sea tan deficiente.

Estimados señores de eDreams: El día 17/10/2026 me cobraron 89,99 € por la renovación automática anual de mi suscripción eDreams Prime. El único aviso previo que recibí fue un correo con el asunto “Qué es lo próximo con Prime”. Tanto en la notificación como en la bandeja de entrada parece un email promocional más. En ningún momento deja claro, a primera vista, que se trata de un aviso de renovación y de un cargo inminente. Considero que esto no cumple con la obligación de informar de forma clara y transparente sobre la renovación automática y sus consecuencias, tal como exige la normativa de protección de los consumidores. El mismo día del cargo llamé a atención al cliente para cancelar la suscripción y solicitar el reembolso. Desde la renovación no he utilizado ningún servicio, ventaja ni descuento de eDreams Prime. Aun así, se me negó el reembolso íntegro. Solo se me ofreció devolver el 50 % y mantener la suscripción un año más, algo que no me interesa porque no voy a utilizarla, sobretodo tras ver la mala fe de la empresa. Por todo ello, ejerzo mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días naturales desde el cargo y solicito: La cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción eDreams Prime. El reembolso íntegro de 89,99€, al mismo medio de pago utilizado. Que me indiquen la fecha y hora exactas en que, según ustedes, se me informó de forma clara de la renovación. Esconder un aviso de cobro bajo un asunto con apariencia publicitaria y después negar el reembolso a un cliente que reclama el mismo día, sin haber usado el servicio, no es una práctica de buena fe. Otras empresas con suscripciones gestionan este tipo de casos con un reembolso inmediato, con dichas empresas, sí que volveré a trabajar. Atentamente.

Buenos días, En fecha 5/10/26 adquirí en su página web Farmaferoles.com 2 unidades del producto Lacer Mucorepair 200ml Colutorio por un importe de 26,82 euros (pedido #864011). Han pasado 14 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso, no me consta ni que se haya enviado. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto confirmación del pedido recibida por correo el 5 de octubre. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado (26,83 euros). Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 08/10/2026 realicé un pedido de 100 cápsulas a través de la app Nesspreso, el día 13/10/2026 salió a reparto pero por alguna misteriosa razón a media tarde marcó "En demora" al día siguiente se actualiza a "En demora" por avería del vehículo de transporte. Nadie contacta conmigo, el paquete no se sabe donde está (podrían ubicarlo en un punto o almacén Seur) me harto a buscar una manera de contactar con esta empresa y resulta imposible tratar con una persona, solo existen contestadores automáticos o chatbot que no solucionan nada. Contacto 2 veces con Nesspreso y la única "solución" que me dan es que han reclamado el pedido a la empresa de transporte y que estamos a la espera de que salga a reparto, a día 19/10/2026 el paquete aún no se ha movido de su estado y yo sigo sin café. Me parece una total desfachatez absoluta, el café es vital para algunas personas y que una empresa referente en el sector cafetero como es Nesspreso trabaje con una empresa que no se toma en serio su trabajo es de juzgado se guardia. Solicito una solución por favor.

Realicé el pedido de los libros de texto de mis hijos a la empresa EDELVIVES el 15/07/2026, la empresa me indico un periodo de entrega del material de entre el 3/8/26 y el 7/8/26. Una parte del material pedido llegó en la fecha estipulada. Pero a día 29/9/26 todavía me faltaban 17 libros del total del pedido. Después de reclamar a la empresa en varias ocasiones y de diversas formas, entregaron parte del material que faltaba el 30/9/26, siendo la última entrega de material el día 9/10/26 (casi 3 meses después del pedido de julio y más de 2 meses después del periodo de entrega acordado). Este plazo de demora ha ocasionado importantes inconvenientes y que ha frustrado la finalidad para la que se realizó la compra. Dado el incumplimiento de los plazos de entrega previstos y la pérdida de utilidad del material debido a la demora, solicité, en varias ocasiones, la recogida del material suministrado fuera de plazo y la devolución íntegra del importe abonado correspondiente a dicho material. Sin obtener una respuesta por parte de la empresa de ningún tipo.