Últimas reclamaciones

Buenas hace dos días me explotó un bidón de agua, y llamé al seguro de hogar cuyo nombre es UNIÓN ALCOYANA. Ellos me enviaron un técnico a casa para verificar la incidencia y su respuesta ha sido que el seguro no se responsabiliza de la explosión ni de los gastos del mismo.Pedí información de lo sucedido al mediador y me contestó que si es por explosión estaba cubierto, además en la póliza así lo refleja.Ruego que esta situación se resuelva de la mejor forma posible ya que está cubierto y se quieren deshacer de sus obligaciones. (cada vez que llamo para algo la primera palabra que te responden es NO ESTÁ CUBIERTO sea lo que sea)

HOLA.En enero de 2015, contrate un servicio de alarma para un bar . pasados tres meses, realice un cese de negocio por lo cual procedí a la desinstalación de la alarma y su baja sin obtener respuesta.devolví el siguiente recibo y es cuando me dicen que tengo que pagar tres años de servicio.las llamadas son reiteradas con mensajes y llamadas no solo a mi, si no a mi padre que no tiene nada que ver, saltándose la protección de datos coaccionandonos con ir a juicio.Decido poner una reclamación en consumo donde me indican que es un contrato abusivo y contacte con un abogado.Contrate una abogada que emitió un burofax donde comunica que es un contrato abusivo y solo debería pagar un año de contrato que es lo estipulado.es entonces cuando securitas, nuevamente se salta la protección de datos de sus clientes y pasa mi expediente a una empresa de cobros la cual me coacciona con llamadas y mensajes continuos de amenazas judiciales las cuales aun estoy esperando.Hoy 04/09/2020, nuevamente recibo tanto yo, como mi padre, llamadas y mensajes de otra empresa de cobros MULTIGESTION reclamando la deuda de linea directa. siguen incumpliendo la ley de protección de datos y cediendo mis datos y los de mi familia a otros.securitas direc decide vender mi deuda incumpliendo la protección de datos.ya son casi 7 años de pasar mi supuesta deuda entre cobradores y con ella los datos míos y de mi padre que no tiene nada que ver.

Antes de comprar la bicicleta, solicité información sobre dos modelos. Al final, he comprado una First Class 2 en negro. Según especificaciones que me enviaron por correo es una bicicleta para personas de entre 1,55 y 1,80.Me decido a comprarla para mi mujer.Recibo el paquete y empezamos con las sorpresas. La caja donde venía la bicicleta estaba podrida, rota, llena de mierda y oliendo a rayos…por supuesto, me he deshecho de ella porque no podía aguantar el olor, pero antes de ello, le saqué fotos que se las he enviado a la empresa.La comienzo a montar y segunda sorpresa...la tija se queda encjada y no desliza ni para arriba ni para abajo...al final y traas una buena paliza durante dos días, he conseguido hacerla bajar...eso sí, para ello tuve que lubricar bien la tija y dejarlo durante un tiempo para que hiciera efecto. A partir de que ya tengo la tija metida hasta el fondo, tercera sopresa...mi mujer mide 1,65 y no llega al sillín...no era a partir de 1,55? Pues yo mido 1,87 y bajado el sillín hasta el fondo, llego...pero tampoco me sobra mucho. Sigamos con las sorpresas...el faro trasero vino roto y tirado en la caja.Para culminar, me pongo en contacto con el servicio de atención post-venta. En su primer correo de respuesta me contestan en francés...pero con google translator consigo traducir y les envío fotos, correos, datos del pedido, etc...eos fue ayer 3 de septiembre...Hoy, los muy considerados, me escriben en castellano...eso sí, para volverme a enviar toda la información que ya me habían pedido en francés y que yo ya les había hecho llegar.Hoy les he enviado un correo con todo...y aquí termina este periplo de anomalías que me están quitando el sueño. Les he facilitado mi teléfono desde el primer momento y no me llamanQuiero una solución...sólo necesito que me envíen un faro trasero nuevo, y una tija mucho más corta que se adecuada para personas entre 1,55 y 1,80...no pido nada que no haya pagado...en caso de que no me puedan enviar lo que solicito, pues que se pasen a por la bicicleta y me devuelvan los 200€ que me han cobrado porque no lo he dicho antes...Bicileta 169,99€ y el transporte 30€. Si alguien ve y sobre todo, huele la caja podría fliparlo

Buenas tardes.A continuación paso a detallarles nuestro caso:En el mes de marzo nos instalaron una campana de techo que además de extractor, contiene 3 focos led que se supone deberían ser una parte esencial de la iluminación de nuestra cocina. A la semana de su instalación las luces dejaron de funcionar por completo así que nos pusimos en contacto con su Servicio de Asistencia para tramitar la reparación. 6 meses y varios intentos fallidos de reparación después, seguimos con un producto que no funciona. Su Servicio Técnico ha hecho hasta cinco intervenciones distintas, lamentablemente sin éxito en ninguna de ellas. La última noticia que tuvimos por su parte fue que vendrían a nuestro hogar para llevarse la campana al taller, pero el técnico nunca apareció a la cita que teníamos.Una vez más, transmitimos esta situación a su Servicio de Atención al Cliente, que nos aseguró que nos contactarían con la mayor brevedad posible para solucionar nuestro problema. También nos sugirieron que presentáramos una reclamación por escrito para tratar de agilizar el caso, cosa que hicimos el día 06/08. No solo no nos han dado ninguna respuesta a la reclamación, sino que tampoco hemos vuelto a saber de ustedes por ninguna vía desde ese día. Les llamé el 12/08 para ver en qué estado estaba nuestra reparación y la respuesta fue la de siempre, que trasladarán el caso y nos llamarán, es decir, ninguna solución por su parte. Como seguimos sin tener noticias, hoy 04/09 les he llamado con el mismo propósito y misma respuesta. ESPERAR.Hemos tenido mucha paciencia con esta situación durante mucho tiempo, pero llegados a este punto necesitamos tener una solución clara, definitiva y cuanto antes. Es inviable para nosotros seguir por más tiempo encallados en esta situación, por lo que nos vemos obligados a cursar esta reclamación.Por otro lado y dados los tiempos que manejan en cada intervención, no vemos tampoco aceptable que el técnico se lleve nuestra campana por tiempo indefinido tratando de encontrar una solución que no ha sido capaz de encontrar en seis meses. Así pues, ponemos una vez más en su conocimiento esta situación y les rogamos que dada su incapacidad por solucionar este problema vía Servicio Técnico, procedan a cambiarnos el producto para que podamos zanjar este tema de una vez por todas. Les pido nos den respuesta con la mayor brevedad posible ofreciéndonos una solución definitiva.

Hola, el lunes 13 de julio de 2020, el Canal de Isabel II decidió de manera unilateral cambiar la titularidad del contrato de la vivienda en la que resido de alquiler, poniéndolo a mi nombre como persona física, sin autorización mía y sin autorización del anterior titular (empresa para la que yo trabajaba), cometiendo un gravísimo error como es saltarse la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal. Tanto es así, que ni tan siquiera tienen mi número de cuenta para poder pasarme los recibos. A las 24 horas, el 14 de julio, recibo un mensaje diciendo que la titularidad de mi contrato ha cambiado y debo abonar 107€ por ello. En ese momento, me pongo en contacto telefónicamente para preguntar a qué se debe. La trabajadora que me atiende, de nombre Ethel, me dice que ha debido tratarse de un error por parte de la compañía y que lo solucionarían lo antes posible. Yo la digo que espero que nunca me lleguen a cobrar la cantidad de 107€ dado que yo no he autorizado ningún cambio de titularidad, y ella me asegura que no va a ser así. Sin embargo, pasan unas semanas, y me llega una factura con mi consumo más 107€ extra por el cambio de titularidad. Entonces, les llamo por teléfono y me dicen que tienen 30 días para resolver el problema y aún no han transcurrido los 30 días, que les quedaba una semana de margen. Transcurren tres semanas más y sigo sin noticias de ellos, les contacto por escrito a través del apartado de quejas que tienen en su web y tampoco responden. Y hoy, unos días más tarde, me mandan un mensaje exigiéndome el pago de la factura, los 107€ del cambio de titularidad más el consumo o, de lo contrario, me cortan el servicio. Yo, al igual que he hecho durante toda mi vida, con gusto pago lo que consumo cuando me pasen el recibo a mi cuenta bancaria, faltaría más. Pero no estoy dispuesto a pagar 107€ que no me corresponden, a encima tener que ir a una sucursal bancaria y perder mi tiempo para poder pagar el recibo (porque en ningún momento me han pedido mi número de cuenta para poder pasarme el recibo), ni a soportar más amenazas por parte de El Canal de Isabel II. Exijo una solución inmediata

Vodafone España cobra sus servicios por adelantado. En concreto en la factura con vencimiento 31/07/2020 me facturaron por adelantado por los servicios hasta el 21 de agosto de 2020.Cursé la baja, siendo efectiva el día 3 de agosto de 2020.Estimo que me deberían devolver el importe que he abonado por el servicio del 4 de agosto al 21 de agosto, periodo en el que ya no era cliente y no disfrutaba del servicio.De hecho, en la última factura convencimiento 31/08/2020 lo reconocen, ya que figura:Total Factura: -44,43 (en negativo)Total a Pagar: 0,00€Entiendo que me deberían haber hecho un abono por esos 44,43€ por esa factura de saldo negativo el 31/08/2020, que es el día que pasan la factura por el banco, y a fecha 04/09/2020 no se ha realizado.He llamado a Vodafone el 04/09/2020 para comentar la incidencia y me han dicho que no me tienen que devolver nada. Creo que eso no es correcto.Por eso reclamo la devolución de 44,43€ por los servicios pagados por adelantado y no recibidos.

Compré un Tesla Model 3, versión Standard Range Plus, en Septiembre de 2019. La empresa te lo vende con una autonomía de 409km homologados.En 11 meses (más de tres ha estado confinado en mi plaza de garaje), y con solo 12.000 km recorridos, la batería se ha degradado ostensiblemente, hasta quedarse en solo 357km.El coche recarga en mi plaza de garaje, con un cargador Tesla (tengo la factura Tesla). En destino, siempre cargo en los postes gratuitos de la ciudad de la ciudad de destino, o en los enchufes de hoteles, todos ellos de baja potencia.Solo en el tránsito de los viajes recargo en Superchargers Tesla, o cargadores semi-rápidos de 50 kW de Iberdrola/Easycharger los cuales no suponen ningún problema para el coche.Pocas veces he cargado al 100% y solo una vez he bajado al 5% (precisamente el fin de semana pasado, para verificar la autonomía real del coche, que ahora reclamo).En definitiva, el uso del coche es totalmente estándar, para alguien que se desplaza entre dos ciudades.En cualquier caso, con 12.000 km, el coche casi no ha circulado todavía. Y éste es realmente el punto principal de mi reclamación.La empresa alega que. según la garantía Tesla, se puede degradar hasta un 30% en 8 años.Pero ese plazo no tiene nada que ver con una drástica degradación, en unos pocos meses. No puedo esperar 8 años a que se termine de degradar.

Hola, he enviado el siguiente email a los departamentos de montajescocinas@montajescocinas.com, atencion.cliente.pmi@ikeasi.com hace más de 10 días y nadie me ha contestado dicho email ni cogen el teléfono en ningún momento para darme una solución. El 24/08/2020 a las 23:23, monica fidalgo escribió:Hola, envío las fotos con los problemas detectados una vez realizado el montaje. 1 - Tanto el fregadero, como el grifo y el mueble tienen que ir centrados a la ventana tal y como se pidió según el diseño, y no coincide, habiendo un desfase de 20cms en el mueble de la izquierda y 0 en la parte del lavavajillas, dejándolo pegado a la puerta y al abrir rozar..por lo que es una fallo de diseño Solicitamos una solución - Los montadores nos dijeron que es un fallo de diseño y no se encargan de reparar esto. Tengo la cocina cescentrada con respecto a la ventana 20 centímetros con el incoveniente de que el lavavajillas roza con una de las puertas del mueble. ¿Quien es el que se tiene que encargar de reparar esto? o darme una solución ?? porque cuando yo acepté el diseño especifiqué que quería que fuera centrado todo a la venta. Adjunto fotos del diseño contratado con las medidas.2 - El fregadero pierde agua por el tubo del desagüe y cada vez que se abre el grifo gotea por el mueble de abajo. Solicitamos que se repare - Reparado3 - No se ha sellado ni pegado donde van los cortes y uniones de las dos encimeras. Solicitamos que se repare - En el departamento de diseño cuando encargamos la cocina, nos dijeron que las juntas irían pegadas y que quedaría sellado para que no se noten los cortes, pero tenemos una separación de 2 milímetros en la cual entra suciedad y estéticamente queda fatal, pero los montadores nos dijeron que no se encargaban de realizar este trabajo. 4 - El grifo que se ha instalado se abre y se cierra el agua cada vez que se pasa cerca todo el rato aunque no se esté utilizando el fregadero. Hemos tenido que tapar el sensor con un papel porque está constantemente echando agua y no se corta hasta pasados unos segundos. Solicitamos cambio por el modelo anterior sin sensor. Modelo 203.418.71 Sigo con el mismo problema del grifo, el sensor falla todo el tiempo y sigue echando agua sin querer utilizarlo, me parece un uso de agua excesivo, cuando debería ser lo contrario. Quedo a la espera de contestación Muchas gracias Monica

Compré una cinta de correr en el 13/03/2020 de uno de los mejores modelos y marcas existentes NORDICTRACK.Por el dia 01 de julio la cinta paró repentinamente de funcionar. He reclamado y solicitado asistencia tecnica que solo me atendieron en el 07/08/2020 despues de varios correos electronicos.En esta fecha, el tecnico que estuve presente verificó varios fallos en el producto y estaria solicitando piezas de recambio que tardaria como maximo una semana, pero hace casi 1 mes y ninguna posicion o respuesta de la empresa.tengo el producto molestando en mi salon y sin uso.Envié correos pedindo la devolucion del producto y mi reembolso ya que me parece no hay interese de la empresa en arreglar. Ya compré otra cinta de correr que me atienda para mis necesidades de salud y, por lo tanto, no quiero mas un producto que no me dê asistencia tecnica cuando preciso.

Buenas tardes. He realizado el pedido de un televisor Samsung UE50RU7172 con la referencia expuesta anteriormente y lo he pagado mediante transferencia bancaria. Van pasando los días y no me habéis ni enviado nada ni habéis contestado a mis correos electrónicos. Os conmino a devolverme el dinero, ya que además, por las opiniones que he encontrado en Internet sobre vuestra empresa, me parece que no vais a enviarme nunca el producto. Por supuesto, de continuar esta situación, seréis denunciados por estafa ante la autoridad correspondiente.