Últimas reclamaciones

Hice un pedido de dos anoraks, no fueron de mi gusto y hice la devolución… pero en el sitio web para devolverlo no pude clicar los dos y se genero una etiqueta de devolucion de uno! Pero yo devolvi los dos con esta etiqueta! El bumero de pedido es: 506634. Les adjunté el certificado de correos donde se veía mi devolucion! De eso hace un mes y me dicen que estan investigando en el almacén …. Ultimo correo fue del dia 22/4/26 però he enviado muchos y nada. Gracias

Hola, estoy teniendo problemas con una devolución de una prenda de ropa. Comprada por Internet, al llegar a casa me di cuenta que no era lo que buscaba y decidí solicitar la devolución via email. La primera respuesta de la empresa fue correcta, dandome isntrucciones para dicha devolución. Su siguiente mensaje fue 11 días después, por lo que ya no estaba en periodo valido de devolución. Intuyo que este retraso fue totalmente premeditado y con intención. Después de seguir negándome la devolución proque estoy "fuera de fecha" me han dejado de responder a los emails. Adjunto screenshot de mi conversación con ellos. Espero que se pueda hacer algo. Un saludo, Clara Zorita.

Hola, estoy teniendo problemas con una devolución de una prenda de ropa. Comprada por Internet, al llegar a casa me di cuenta que no era lo que buscaba y decidí solicitar la devolución via email. La primera respuesta de la empresa fue correcta, dandome isntrucciones para dicha devolución. Su siguiente mensaje fue 11 días después, por lo que ya no estaba en periodo valido de devolución. Intuyo que este retraso fue totalmente premeditado y con intención. Después de seguir negándome la devolución proque estoy "fuera de fecha" me han dejado de responder a los emails. Adjunto screenshot de mi conversación con ellos. Espero que se pueda hacer algo. Un saludo, Clara Zorita.

presento reclamación formal en relación con la gestión del reembolso de la franquicia de mi seguro de automóvil, que tengo con la compañía Génesis, por un siniestro ocurrido el 27 de enero de 2026 en el que intervino un tercero. EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS 1. Tras el siniestro, procedí al pago de la reparación del vehículo en el taller conforme a las indicaciones recibidas, asumiendo la franquicia de 200 euros. 2. Tras recoger el vehículo reparado en el taller el 3 de marzo de 2026, contacté con la aseguradora Génesis para conocer el procedimiento de reembolso, indicándoseme que debía esperarse a la autorización de la compañía contraria. 3. Ante la falta de respuesta del estado del trámite anterior, el día 26 de marzo de 2026 volví a contactar telefónicamente, indicándoseme que el seguro contrario ya había autorizado la reparación y que debía remitir la factura por correo electrónico, lo cual realicé. 4. Sin recibir ninguna respuesta, el día 17 de abril de 2026 contacté nuevamente, confirmándoseme que la documentación era correcta y que el expediente estaba pendiente de tramitación (se me informo de que el trámite estaría resuelto en un plazo de 48 horas). 5. Sin recibir respuesta, el día 23 de abril de 2026 por la mañana se me indicó que faltaba un certificado de titularidad bancaria (del que no me habían avisado en la llamada anterior) y que debía enviarlo a una dirección de correo distinta a la previamente facilitada. Procedí a enviar tanto la factura como dicho certificado. 6. Ese mismo día por la tarde confirmé telefónicamente la recepción de la documentación, indicándoseme que el expediente estaba completo pero todavia pendiente de resolución por parte del tramitador. SITUACIÓN ACTUAL A fecha de hoy, y tras múltiples gestiones por mi parte (llamadas y correos electrónicos), el expediente continúa sin resolverse, habiendo transcurrido un plazo considerable desde la reparación del vehículo sin que se haya efectuado el reembolso correspondiente ni se me haya proporcionado una respuesta clara. SOLICITUD Por todo lo anterior, solicito: * Que se proceda a la resolución inmediata del expediente y al reembolso correspondiente. * Que se me informe por escrito (correo electrónico) del estado y resolución del mismo, sin necesidad de realizar nuevas gestiones por mi parte. * Que se me indique, en su caso, el motivo concreto de la demora. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta solución.

Estimados/as señores/as Soy cliente de una Entidad Bancaria/Financiera con una Financiación electrónica vinculada con la empresa instaladora de placas fotovoltaicas Social Energy (SERNERCO ENERGY SERVICES SL ) Dicha empresa se encuentra en Concurso Voluntario de Acreedores publicado en el BOE 31-03-2026 Me dirijo al Servicio de Atención al cliente de su Entidad para denunciar este problema por la perdida de las garantías tanto del soporte técnico y equipamiento fotovoltaico que pueden tener una valoración importante en € , en mi caso por lo menos tengo las placas fotovoltaicas instaladas. Solicito que se haga publico este problema ya que tiene que haber muchos otros afectados y pedirles como proceder para denunciarlo. Les adjunto algunos documentos enviados tanto a la entidad Bancaria y al Administrador concursal Sin mas , les saludo MRC

El 15 de abril entregué en CORREOS una caja con el contenido de los tres elementos que me reclaman: un router, dos decodificadores y los mandos correspondientes. Adjunto el justificante, único que tengo de Correos. Adjunto también, para que conste, una foto de todos los elementos entregados. Me han confirmado que tienen en su poder los dos codificadores, cuando en el mismo paquete había el router que reclaman. Espero que tengan suficiente información. CARMEN SÁNCHEZ CANTALLOPS

El dia 4 de abril se informó de una avería, hoy dia 23 de abril no se ha solucionado el problema. Vino un técnico 18 dias después del aviso y dijo que alguien de la compañia Movistar había usado mi conector de Internet para conectar su fibra y que no pueden hacer nada para solucionarlo. Pido la baja y le amenazan con sancionarme

Compré en MediaMarkt una lavadora Cecotec Bolero DressCode 9500 Inverter A, actualmente en garantía. La incidencia técnica nº 04252046 lleva abierta desde febrero de 2026 y, tras más de dos meses de gestiones, la empresa no ha ofrecido una solución efectiva. MediaMarkt mantiene que no es posible la sustitución por falta de stock y quiere imponer únicamente el reembolso, solicitando además la recogida del producto. No acepto esa solución porque me perjudica económicamente, ya que el importe abonado no me permite adquirir actualmente una lavadora equivalente. Solicito la sustitución de la lavadora por un producto equivalente en prestaciones. Subsidiariamente, si no fuera posible, solicito una compensación suficiente para poder adquirir actualmente un producto equivalente sin perjuicio económico.

Me dirijo a ustedes para poder hacer pública una reclamación a 8 belts, ya que he hecho muchísimas reclamaciones en la aplicación a través del canal de alumnos, a diferentes correos que he ido encontrando, los cuales parecen que ninguno existen, a los teléfonos que no responden. Y ni una sola contestación. Es una auténtica tomadura de pelo, que manera de jugar con el dinero y tiempo de las personas. El programa establece una duración de 8 meses e incluye 64 sesiones con preparadores (trainers), de las que no he podido realizar ni una sola, nunca aparece un día disponible. Desde hace 2 meses meses , solo aparecen incidencias que impiden el normal desarrollo de la formación: dificultad de acceso a las sesiones, por ejemplo los diálogos, con lo cual no puedes seguir avanzando y eso impide seguir el ritmo de aprendizaje acordado. Limitaciones técnicas: fallos frecuentes en la plataforma que dificultan el acceso y el uso de las herramientas de estudio. Y vuelvo a repetir que hay una ausencia de atención al cliente: he intentado contactar con la empresa a través de su formulario oficial y vía telefónica en reiteradas ocasiones para comunicar estos errores, sin haber recibido respuesta hasta la fecha. Ante la imposibilidad de utilizar el servicio por causas ajenas a mi voluntad, solicito la resolución del contrato y el reembolso del importe abonado (1.088,00 €), al no haberse podido prestar el servicio de forma efectiva. Quedo a la espera de noticias suyas