Estimados/as señores/as:
En este ultimo añoshe adquiridos dos palas del modelo AT10 NOX, a mi hijo de 11 años se le han roto por el canto las dos.
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a la sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.