Últimas reclamaciones

Realicé un pedido en Racevinyl.es (unas pegatinas para las ruedas de moto) por un importe de 39,90€, segun la pagina, los envios nacionales tienen un plazo maximo de entrega de 10 dias. Yo hice el pedido el dia 2 de febrero y el dia 3 lo dejaron enviado (supuestamente), a dia de hoy (dia 24 de febrero) no me ha llegado el producto y me han dejado de responder los correos electronicos

Me pongo en contacto con ustedes para reclamar el reembolso de las entradas compradas para el evento de Ara Malikian en Cambrils.Después de una semana de haber realizado la compra, todavía no las he recibido ni las he podido descargar. En vuestra web por lo visto se informa de que los organizadores del evento todavía no os las han hecho llegar y, parece ser que esto no sucede hasta -como máximo- el 24 de julio, siendo el evento el 29 de julio.Accedí a vuestra plataforma a través de un anuncio en Google y los mensajes reiterados de entradas a punto de agotarse y de límite de tiempo en el proceso, conducen a cualquier usuario a avanzar por el proceso de conversión hasta el pago sin comparar o mirar en detalle puesto que las entradas están a punto de agotarse y no hay tiempo.He podido comprobar en otros canales de venta oficiales que la escasez de entradas no es tal y que prácticamente el 80% de las entradas para este evento se encuentran disponibles a día de hoy.Desde que se inicia el proceso de compra -sobretodo si eres un usuario no registrado- se te da un tiempo límite en el que debes registrarte, verificar la cuenta y realizar una serie de pasos antes de que se acabe el contador de tu tiempo, mientras ves mensajes de entradas compradas o que se refieren a que estas se están agotando. Es todo una trampa de ilusionismo para hacerte creer que los precios son altos porque las entradas se están agotando y que corres el riesgo de quedarte sin.Este empuje hacia la precipitación hace que no tengas tiempo de leer a fondo las condiciones legales y que avances por el funnel de conversión lo más rápido posible, sin mirar atrás. Incluso, ante la sorpresa final de la comisión añadida de gastos de gestión (que aparece solamente en el último paso y no desde el inicio del proceso)Hecha la compra y no recibiendo las entradas en ese instante -incluso un mensaje indicando que las podía revender -cosa que tampoco es cierta del todo porque no dispongo de ellas- me dio por acceder a la web oficial de Ara Malikian que se encontraba por debajo de vuestro anuncio de Google Ads.Al acceder a través de dicha web pude ver que, por un lado, están disponibles gran parte de las entradas y que el precio de venta por el canal oficial es prácticamente la mitad que el precio en vuestra web.Así pues, considero que he soy víctima de un engaño a un precio prácticamente del 200% del precio en el canal oficial y que, para más problema, ni siquiera he recibido las entradas.Es por ello que me pongo en contacto con ustedes para reclamar la devolución del importe cargado en mi tarjeta a la mayor brevedad posible.

Adquirí una suscripción mensual el 19 enero a la página web por 9,9 euros. En ningún momento de la compra recibí información de que en realidad estaba comprando un servicio recurrente cuyo coste mensual era de 39,60 euros!!!No habría habido problema si la empresa fuera honesta y ofreciera la posibilidad de renunciar a la renovación automática. Pero claro, así pierden la oportunidad de robar.1. No es posible darse de baja online2. Tardaron una semana en contestar a mi email (enviado el 15 de febrero) en el que solicitaba la cancelación inmediata3. En su email de respuesta me cuentan que es necesario darse de baja con 7 días de antelación y que no basta con el texto del email, hay que enviar un fax o crear un pdf! - de este modo se aseguran más retrasoEn resumen, OFERTA FALSA, OCULTACIÓN DE INFORMACIÓN Y OBSTACULIZACIÓN PREMEDITADA PARA RETRASAR LO MÁS POSIBLE LA CANCELACIÓN Y SEGUIR COBRANDO. Un modelo de negocio diseñado para estafar.

Hola,solicito la baja a la suscripción de TWISTBOX y correspondiente devolución ya que en ningún momento me he suscrito a este servicio, del cual se me esta facturado 4,50€ semanales en VODAFONE. He mandado 2 e-mail al correo que indican en el teléfono 900820121 pero no recibo respuesta. Ruego tramiten cuanto antes la baja y procedan a la correspondiente devolución.Un saludo

El 20/02/22 compré un billete Barcelona-Valladolid a través de SkyScanner que a su vez me redirigió a Mytrip.com. El coste del billete de vuelo era de 36,36 euros. Al realizar la compra por Mytrip me redirigieron a una página de UK. En todo momento fui cancelando todas las cosas que me iban ofreciendo (maletas, seguros de viaje...) y al realizar la compra y poner mis datos de la tarjeta la compra era de 36,36 euros, es decir, el precio era exactamente el mismo que el inicial. Sin embargo, al recibir el recibo del pago veo que el cobro ha sido de 77,02 libras lo que correspondería a 92,54 euros. Pero no solo eso, si no que la retención es de 95,22 euros (incluso más de lo que correspondería al cambio de moneda). He llamado, pero no me han solucionado absolutamente nada. Incluso teniendo seguro de cancelación, seguro de salud, etc. De hecho, incluso habiendo contratado el seguro de salud, en caso de ser positivo en COVID, solo podría cambiar el vuelo, pero no me reembolsarían el dinero. No entiendo como al hacer la compra me pone que me están cobrando solo el vuelo y de repente resulta que he contratado cosas que había cancelado en todo momento y que no me ponían en el resultado final de la compra. Entiendo que el reembolso no va a ser de los 95,22 euros puesto que voy a viajar, pero si que sería coherente que se me reembolsase los 58,86 euros de todas las cosas que han decidido cobrarme sin yo haberlo solicitado en ningún momento.

Compré el 19/01/2022 con tarjeta de crédito una suscripción de un mes (9,9 euros) a Solteros con Nivel. Antes de finalizar el mes intenté darme de baja pero es imposible desde su página y tampoco han respondido a la solicitud por email. Ahora compruebo que cargan a mi tarjeta 39,60 euros sin mi consentimiento. EXIJO QUE REEMBOLSEN ESA CANTIDAD QUE YO JAMÁS AUTORICÉ Y ME DEN DE BAJA INMEDIATAMENTE

Realicé la compra de una entrada para el festival Tomorrowland 2022 y al consultar como se haría para personalizar dicha entrada, el vendedor dice que es un portal de reventa (lo cual no está autorizado por Tomorrowland) y sobre todo dicen que las entradas figurarán con el nombre del comprador original, lo cual imposibilita el acceso al festival según la normativa del mismo. Se trata de contactar con ellos para una devolución por esta razón pero sin respuesta coherente, pues todos los mensajes parecen automatizados y son siempre iguales

Buenos días. Hace unos días realicé una reserva en su establecimiento de una habitación triple para alojarme unos días durante las vacaciones de pascua, ya que he sido beneficiaria del Bono Viaje ofrecido por la Generalitat Valenciana con el objetivo de relanzar el turismo en nuestra comunidad. Como solo dispongo de diez días para confirmar mi reserva (sino pierdo el bono) he intentado contactar con el hotel (vía email, teléfono y chat) sin conseguirlo, por lo que necesito que, o me confirmen ya la reserva y que aceptan el bono o que me la anulen para poder reservar en otro lugar. No me responden por ninguna de los medios por los que he intentado contactarlos.

Realize un pedido de una equipación de fútbol niña y me informaron de la escuela de fútbol que no formaron equipo para la edad de la niña entonces me di de baja con la escuela de fútbol en septiembre del año pasado a inicio de octubre pedí el cancelamiento me negaron el cancelamiento .nome llegó la equipación de fútbol hasta hoy y ya estamos en febrero no recibo el producto y me siguen cobrando entiendo que pueda pagar una penalización pero no el coste entero del producto puesto que no lo he recibido la equipaciónpñya pague unos 100 euros y dejé de pagar y me pusieron en los ficheros los que quiero es que quiten mi nombre del fichero y los 100 que ya he pagado sea como una penalización. Puesto que ellos también tienen fallos porque como no entregaron el producto no puedo hacer ninguna devolución

Hola,A principio de Enero del 2022, me inscribí en el gimnasio Basic Fit utilizando el Plan Flex. Este plan en su web dice lo siguiente: Tú puedes cancelar tu plan en el momento que lo decidas.Tras no asistir en el mes de febrero, decido cancelar mi plan y me comentan lo siguiente: Un mail''Tu contrato ha empezado el 02/01/2022 y termina el 27/03/2022''Siguiente mail''Esta fecha tiene en consideración el preaviso de un ciclo de cuatro semanas hasta tu próxima domiciliación (pero como de la fecha de tu solicitud de baja del día 02/02/2022 no son 28 días hasta el próximo pago que es el 27/02/2022, entonces será para la próxima cuota que es la cuota del 27/03/2022)''¿En qué parte de mi inscripción se encontraba estas condiciones? Durante todo el proceso no hubo ningún enlace o botón que nos puedas llevar a conocer estas condiciones. De haberlo sabido, no me inscribo, porque en lugar de parecer un plan flexible, esto se ha convertido en una ''permanencia' de 3 meses, cuando el plan elegido fue el mensual, sin permanencia (Tengo capturas de todo el proceso)Por lo que solicitud cancelación de la factura de febrero 2022 y la próxima de marzo 2022, siendo la factura de febrero devuelta.Gracias.