Baja y devolución importe

Hola,solicito la baja a la suscripción de TWISTBOX y correspondiente devolución ya que en ningún momento me he suscrito a este servicio, del cual se me esta facturado 4,50€ semanales en VODAFONE. He mandado 2 e-mail al correo que indican en el teléfono 900820121 pero no recibo respuesta. Ruego tramiten cuanto antes la baja y procedan a la correspondiente devolución.Un saludo

Hola,Gracias por su consulta y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente. Hemos reembolsado a su cuenta el monto total que se le cobró. El reembolso se verá reflejado en su próximo estado de cuenta mensual. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros.Gracias,equipo de apoyoa y devolución importe - (CPTES01469852-11)Date: February 22, 2022 at 9:38:40 AM PSTTo: Support-es@twistbox.com

Buenas tardes, todavía no he recibido la devolución solicitada y tramitada, tal y como han indicado en su contestación.Un saludo