Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ya es la segunda vez que me ocurre con esta gasolinera que al repostar con una tarjeta extranjera me hacen el cobro dos veces y se rehusan a hacerme el reembolso alegando que el error ha sido de mi banco. Mi banco ha hecho las verificaciones pertinentes y han evidenciado que ellos no han ejecutado el cobro, he enviado la resolución a Ballenoil la resolución del banco pero insisten en que el error no proviene de ellos y ya hace más de un mes se realizó el repostaje. 1130541 SOLICITO […].  El reembolso inmediato del dinero y que esta gasolinera tome medidas para que esto no ocurra. Sin otro particular, atentamente. Lina

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 6 de noviembre, realicé una portabilidad en el servicio de luz ( de energy a Endesa) con una promoción que tenía en mi app ( previamente soy cliente de gas en Endesa ) en la sección Para ti. Consistía en contratar la luz y darle al comercial telefónicamente el código WEB60 y recibiría un cupón de 60 para gastar en Amazon. Hice la contratación, le di el código y me dijo " hasta que no esté funcionando el servicio no podrás utilizar el cupón" El 11/11 vuevo a ponerme en contacto porque no tengo el código y me dicen lo mismo, aunque el contrato ya esté activo. El 26/11 vuelvo a ponerme en contacto por el mismo motivo y me dicen que trasladan mi reclamación al departamento correspondiente. Éste departamento me contestó 15 días después y me dice que no tengo derecho a una promoción que aparecía en la app, en mi sección Para ti. SOLICITO Que se cumpla la promoción de bienvenida, ya que de lo contrario es un fraude o estafa Sin otro particular, atentamente.

Llevo ya muchas reclamaciones puestas en esta página por el mismo pedido, el cual ya ha pasado el tiempo de demora y sigo sin tener noticias sobre su estado, la última información que me aportaron fue que lo iban a enviar con prioridad, pero una vez más no han cumplido con los servicios que ofrecen. Quiero que sepáis que he puesto una reclamación al consumo en mi provincia, así que os va a llegar una reclamación oficial sobre el producto de referencia 941563122, debido a que: 1. NO SE CUMPLEN LOS PLAZOS DE ENTREGA 2. NO HAY COMUNICACIÓN SINCERA DEL ESTADO DEL PEDIDO NI CUÁNDO VA A SER ENVIADO 3. INCUMPLIR LA LEY DE DEMORA MÁXIMO QUE PUEDE SUFRIR UN PEDIDO. Espero que de ésta manera se me preste atención y se me envía YA mi producto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido el envío programado para el día 3 de diciembre. El estado del paquete lleva actuaizándose diariamente desde el 6 de diciembre como "en reparto". SOLICITO que me ofrezcan una solución a la mayor brevedad posible. El remitente, la empresa Leuchtturm, está informada, dado que la respuesta a mi reclamación de la semana pasada fue que debía ser el remitente quien cursara la queja. A la espera de su pronta respuesta, los saludo atentamente,

Buenos días quiero reclamar la devolución del importe de los pedidos mencionados ,además ,por daños y perjuicios ,300 euros. Esto es porque la entrega GARANTIZADA (por AMAZON ) debió de ser el 9-12-24 , lo cual no ha sido así ,además de MENTIR la empresa de entrega PAAK en sus notificaciones de entrega. El perjuicio se debe en que teníamos planeado ir a Madrid el día 10-12-24 ( para ver y llevarle regalo, precisamente el que habíamos pedido en Amazon),lo que no ha sucedido pues aun estamos esperando la entrega de dicho regalo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  donde esta mi paquete soy catalina Ruiz Flores con DNI 75758339L Avenida Juan de la rosa 20b tercero izquierda 11609 Ubrique Cádiz teléfono 621300874 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Bueno, realicé el pedido el dia 1 de noviembre. La fecha prevista de entrega era entre el 5 y 7 de noviembre. Cuando realizo el pedido me avisan que por la alta demanda de pedidos, este se puede demorar HASTA 30 dias naturales. Pues bien, han pasado ya mas de 40 dias des de que tramité la compra i solo recibo respuestas genericas donde me dicen que pronto sera enviado. Estan incumpliendo los plazos maximos que tenian avisados en la web. No me dan un dia exacto de cuando recibiré el pedido aun despues de 40 dias esperando, de los cuales casi 30 dias la etiqueta de envio ya estaba creada y lleva pendiente de recoger todo este tiempo. Pido por favor que me deis una fecha exacta de cuando va a llegar mi pedido o sino voy a tomar acciones legales porque solo me dais largas y no me dais ni fechas, ni soluciones.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque despues de varios intentos de contacto con su atencion al cliente, varias veces donde los pedidos se retrasar hasta por dos semanas e intentar devolver los productos que no me sirven, sin contestacion alguna SOLICITO la devolucion de el pedido que ya se me entrego y que no me sirve y la entrega del pedido ya pagado que hice despues de una semana o si bien el dinero integro de dicho pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 27 de agosto, realicé la portabilidad a Movistar con la oferta de 42,90€ con todo el fútbol y ficción durante 12 meses, sin permanencia. Lo hice todo a través de una llamada telefónica. Me comentaron que el descuento se aplicaría en cuanto me hicieran la portabilidad y me instalaran el router y el deco de la TV. En la primera factura del 25/10/2024 me cobraron 105,37 euros, realicé una reclamación y me devolvieron 50,76 mas impuestos, hice otra reclamación para que me devolvieran lo que faltaba, pero me la denegaron porque decían que el descuento se había aplicado 2 días después de darme de alta. En la segunda factura del 27/11/2024, me cobraron 112,74€, puse una reclamación y me la denegaron. Ahora cuento el periplo por el que he pasado. He contactado telefónicamente, a través de la comunidad movistar y por el whatsApp de movistar. Cuando me pusieron el router y el deco de la tv, y no veía que me enviaban nada del descuento, ya contacté con ellos, y me dijeron que el descuento de aplicaría en la factura, que no había ningún problema. Cuando me cobraron la primera factura, volví a contactar y me dijeron que en la próxima factura no tendría problemas. En la segunda factura, cuando contacté de nuevo me dijeron que no me podían hacer el descuento porque no está activo, y que tendría que pagar y que no me hacen el descuento. Tengo pruebas tanto por whatsApp, como por la comunidad, que dicen que es verdad que lo contraté todo, es decir, fibra, móvil y TV con futbol total y ficción por 42.90 hasta el 11/09/2025. Solicito que me envíen la conversación telefónica en la que realicé el contrato, la devolución en todas las facturas por el cobro de más, y que a partir de ahora se aplique el descuento.

Hola, realice un pedido a la empresa Tutete sin saber que ellos tendrían de mensajería NACEX. NACEX me dice que ha hecho dos intentos de entrega falsos pues trabajamos en casa cuatro personas, el porterillo funciona perfectamente pues se han recogido más paquetes, y nunca ha sonado diciendo que son ellos. Reclamo y defienden a sus repartidores diciendo que la geo referencia es correcta y han estado pero me llaman para concertar una “tercera” entrega que tras fijarla para el día de ayer tampoco se entrega ni se intenta a pesar de que ellos dicen que sí. Ahora me exigen recoger el producto en sus oficinas en un polígono, que me es imposible por no disponer de vehículo y cuando yo no soy responsable ni de sus repartidores ni de la contratación de sus servicios por parte de empresas.