Últimas reclamaciones

He realizado una transferencia para pagar la totalidad restante del préstamo con contrato: 9108999571 En el mes de mayo de 2018. Un año después el coche sigue con la reserva de dominio de PSA FINANCIAL SERVICES. cuando en repetidas conversaciones telefónicas mantenidas en su servicio de atención al cliente. ellos se comprometieron a retirar la reserva de dominio en el mes siguiente a la fecha del pago indicando que yo no debía hacer dicha gestión.

MOTIVO DE LA QUEJAEn Marzo de 2018 compré un sofá a medida en esta tienda, me trajeron un modelo que no se correspondía con el pedido. Después de varias idas y venidas, acertaron con el modelo pero venía mal tapizado y con malas terminaciones además los asientos no se correspondían con los pedidos (nosotros los pedimos en espuma viscolástica que son de una calidad mucho mejor y nos trajeron otros peores). Se negaron a retapizarnos el sofá y nos han ido mandando piezas del sofá para cambiar por las que teníamos (los cojines de la espalda, brazos, etc), viniendo a cada cual peor. Las medidas que vimos y probamos en la tienda no se correspondían con las que nos traían. Para nosotros una de las cosas más importantes del sofá era estar cómodos y que no nos colgaran los pies el de la tienda era cómodo y la medida perfecta, así lo comunicamos a la vendedora pero los asientos que nos han enviado han tenido que mandar a cortarlos 4 veces, 3 de las cuales nos los han reenviado de nuevo sin cortar y no conformes con esto seguimos esperando una solución, pero el dueño se ha negado en rotundo.El dueño de la fábrica (Wio Sofás) nos reconoció que el sofá estaba mal tapizado y nos dijo que era por la tela elegida, ya que era muy difícil de trabajar. Aceptamos cambiar la tela por otra de características similares, fuimos a verla a la tienda (Sidivani) y la dejamos encargada pero el sofá nunca llegó. Hablamos con el dueño de la fábrica y me dice que él no puede hacer nada ya que el dueño de la tienda no quiere arreglar esto.Ahora mismo tenemos en casa un sofá que además de estar mal terminado, no se corresponde con nuestro encargo, ya que los asientos no son los que pedimos y no son de viscolástica.CONSECUENCIASLlevamos un año con un sofá que no nos resulta cómodo, ya que tenemos problemas de espalda y estábamos buscando un sofá que se adaptase a nosotros. Hemos tenido que ir varias veces al osteópata y fisioterapeuta por las malas posturas a causa de la incomodidad del sofá.Además nos ha supuesto salir varios días antes del trabajo para poder recepcionar el sofá, ya que no teníamos muchas opciones de horarios disponibles en la entrega.Con todos estos problemas, hemos tenido que ir más de 8 veces a la tienda, con el tiempo y gasto de gasolina que eso supone.PASOS QUE HE DADO PARA RESOLVERLODesde que me ha llegado el sofá he enviado mails, llamado por teléfono y visitado la tienda. Además la vendedora ha venido varias veces a mi casa a ver el sofá, confirmándome que estaba mal tapizado. Vinieron a mi casa también el dueño de la tienda y de la fábrica, intentándome hacer ver que todo estaba perfecto y amedrentándome al ser yo una mujer joven y estar sóla en ese momento además de hacer comentarios homófobos fuera de lugar que no venían al caso.Ante el mal trato recibido y el problema que no han querido solucionar, hemos pedido una compensación económica, pero el dueño de la tienda se ha negado en rotundo.He escrito una reseña negativa de la tienda en google maps y contado mi caso en RRSS. Ante esto, he recibido amenazas por parte del dueño de la tienda, diciéndome que si no quito las reseñas no me iba a mandar los cojines. A día de hoy sigo esperándolos.He denunciado a través del Organismo de Consumo en Rivas y me han dicho que las labores de mediación han resultado infructuosas, así como que los hechos citados no han podido ser acreditados suficientemente y existen versiones contradictorias.He mandado fotos a la tienda y tengo todas las fotos y los albaranes de recepción de la mercancía, pero en ningún caso se me ha pedido presentar estas pruebas.

Hago un pedido a una página web para un disfraz para una función del cole. Cuando hago el pedido, en las condiciones de la página web pone los días que pueden demorarse y aún poniéndonos en la situación de que lleguen a tardar el máximo de días posibles, veo que el disfraz llegaría a tiempo y realizo la transferencia bancaria. Pasados unos días me pongo en contacto con ellos a un número que tienen en su página web para poder contactar por whatsapp y me contestan que no me preocupe, que hice el pedido con tiempo y llegará para la función de mi hijo. Pasan los días, el pedido sigue sin llegar, y veo que quitan de la web el contacto por whatsapp, cambian las condiciones de plazos de entrega, con mi pedido en proceso, y me dan largas en los mail que les envío. Veo que en un número de seguimiento que me han dado es de una página china, y empiezo a desconfiar de que me llegue algún día el pedido... Finalmente el pedido nunca me ha llegado, y se niegan a devolverme el dinero. Me dicen que hace unos días Correos ha intentado entregarlo en mi casa, a la dirección que les he dado, y que dejaron notificación. Yo no tengo ninguna notificación por parte de Correos, y ellos se han pasado con creces en los plazos de entrega, además de que me parece injusto que cambien las condiciones, los plazos y las formas de contacto, cuando yo ya tengo el pedido en proceso.

Tras modificar la fachada de mi casa con su correspondiente proyecto y licencia de obra, solicito la subida del cableado de la compañía de telefónica por debajo de la cornisa del tejado, ya que no pueden ir atravesando la fachada porque se han realizado dos ventanas verticales. Tambien ruego suban o retiren el cable de fibra óptica porque ha sido instalado, manipulando la fachada, SIN MI CONSENTIMIENTO. He obrado mi vivienda dentro de la legalidad, y me niego rotundamente a abonaros lo que estais pidiendo, ustedes están haciendo negocio con esos cables aprovechando mi casa sin ser siquiera cliente vuestro. Ruego se responsabilizen de sus instalaciones y reinstalen el cableado de vuestra compañia sin coste alguno. Y si no retiren todo.

El pasado mes de noviembre tuve un cambio de domicilio de Madrid (C/ Santa Julia, 15, 2D) a Barcelona (Avda. Diagonal 322, 4.1) por motivos laborales. Como cliente con una antigüedad de más de 10 años de un pack Vodafone que incluía TV + teléfono + internet, pedí un cambio de domicilio para disfrutar de estos servicios en mi nueva casa.A principios de marzo llegó a mi nuevo domicilio el técnico de Vodafone con el fin de realizar esta gestión. Tras comprobar las conexiones de la finca, me comentó que no era posible ofrecerme el servicio de fibra en la misma (siendo que otros vecinos sí disponían de dicho servicio) y se fue de casa. Tras varias llamadas solicitando una solución y ante la imposibilidad de instalar la fibra en mi nuevo domicilio, solicité a principios de diciembre de 2018 la baja de los servicios de Vodafone tras el infructuoso cambio de domicilio.Durante el mes de enero comprobé que Vodafone me seguía facturando los servicios de la C/ Santa Julia, 15, 2D cuando yo ya no vivía ahí desde hace dos meses y ya había llamado para darlos de baja. A lo largo del mes de enero se repitieron las llamadas a Vodafone para darme de baja, cuando por fin conseguí esto el 29 de enero de 2019.En febrero me volvieron a llegar dos cargos a mi cuenta de La Caixa donde tenía domiciliados los pagos: uno de 120€ y otro de 80€ ambos consecuencia de no haber devuelto los terminales (módem y dispositivo TV) tras la finalización de contrato. Una gestión de la que nadie me informó cómo proceder.Hoy día 1 de abril he llamado a Vodafone para pedir información sobre estos cargos y me comentan que uno de ellos (el de 120€) es nuevamente un error de facturación, cometido sin ser yo cliente actualmente, y que procederían a anularlo. El otro de 80€ es referente a la no devolución de los terminales.Les he propuesto devolver estos dispositivos, ya que no me habían informado de su devolución, y me dicen que ya no es posible porque ha pasado un mes y que tengo que hacer frente al pago de 80€, así como de la deuda pendiente por los servicios de enero y febrero meses posteriores al fallido cambio de domicilio cuando ya no residía en mi domicilio de C/ Santa Julia, 15.Desde noviembre 2018 hasta marzo de 2019 he intentando solucionar este tema con Vodafone hablando con atención del cliente más de 20 veces sin recibir respuesta y sin obtener la seguridad jurídica de que no se me va a seguir facturando indebidamente en meses posteriores.

El día 31 de marzo de 2019 entre las 21h y las 22h realicé el curso de manipulador de alimentos, resultando la evaluación positiva. A continiación realicé el pago por tarjeta bancaria, como así indicaba su pagina web y el justificante de pago se lo envié,en dos ocasiones, a su correo electrónico, sin tener noticias de la empresa. Quiero o el certificado del curso o la devolución de los 20€ que pagué por el certificado no enviado. La empresa solo me ha enviado un correo en el que me dice que superé correctamente el test del curso, que pague y me envían el certificado, pero nada de nada.

A día 2 de Enero deshice verbalmente por teléfono mi contrato con movistar. Además porté mi linea fija y mi linea móvil a O2. Todos los meses movistar me sigue pasando facturas por las llamadas de mi fijo. Cuando ya no tiene ningún contrato conmigo. Pago cada mes mi factura por dicho numero de telefono en O2. He llamado en repetidas ocasiones y tengo un correo del mes pasado de movistar garantizandome que esto no volvería a pasar. Este mes vuelve a pasar. Como he devuelto las 2 ultimas facturas (FM1VADC0134160 y FMVABC0133612 )que no me correspondía pagar recibo amenazas de que me van a cortar el teléfono. El primer recibo de este tipo que corresponde a la factura FMVABC0125388 12,32 lo pagué y aun sigo esperando que me lo devuelvan. Parece más despropósito aún cuando la facturacion la hace en los 2 casos Telefonica España.

Almería - Spain21/03/2019 KTM-Sportmotorcycle AG Headquarter Betriebsgebiet Süd, Stallhofnerstraße 3, 5230 Mattighofen, AustriaRef: KTM 1290 Super Adventure S Estimado/a señor/aEl 22 de enero, me compré una motocicleta KTM 1290 SAS en el distribuidor KTM-Motorinbox en Almería. Desafortunadamente, el vehículo no ha cumplido todas mis expectativas ya que después de conducir la moto durante más de una hora, realmente emite mucho calor al asiento y hace imposible la conducción en cuanto a comodidad y seguridad se refiere. Ya he llevado la moto al concesionario un par de veces y no se le ha hecho nada, no se ha llevado a cabo ninguna acción, ningún mecánico ni el propietario del concesionario han reparado o han acordado en solucionar el problema, aun estando en garantía, incluso aunque ustedes me dijeron que harían un diagnóstico sobre este problema de calor. ¿Cómo se lleva a cabo este tipo de diagnóstico? ¿Me pueden mandar una copia de este diagnóstico que les mandó el distribuidor? La única solución que me han propuesto desde KTM España, es que podría comprarme un kit anticalórico para cubrir el colector y así, protegería el amortiguador de las altas temperaturas que esta pieza desprende, así como las altas temperaturas que también se acumulan en el asiento. Solución que ustedes han puesto gratuitamente en campañas anteriores con los modelos 1190 Adv, 1290 SAT y en la actual GT.Agradecería si pudiesen garantizarme una detallada revisión de mi motocicleta y si fuese necesario, que administrasen el kit o las piezas necesarias puesto que es un incidente producido por la propia máquina. Estoy convencido de que ustedes saben que tengo mi motocicleta para disfrutar de ella y además de este gran inconveniente de extremo calor, esta situación me está empezando a cansar mentalmente, ya que estoy empezando a obsesionarme con el problema de calor, no estoy disfrutando del vehículo que he comprado y tampoco me siento completamente seguro al conducirla. https://www.youtube.com/watch?v=1V6urKLaZRo (min 2.50)Desearía poder solucionar este tema de forma amigable. Sin embargo, si este problema no está resuelto para finales de marzo, principio de abril (me gustaría ir a Jerez sin tener que preocuparme por mi seguridad e integridad encima de mi moto), consideraré llevar este asunto a la Oficina de Comercio y a la Oficina del Consumidor, estoy convencido de que se están vulnerando mis derechos como comprador, cliente y consumidor. He pagado mucho dinero (14.500 euros en la moto más otros 1.500 euros en accesorios), y no creo oportuno ni justo que tenga que añadir un euro más por mi parte en algo de lo que no soy directamente responsable.Atentamente,AR

Universal Arts School es una escuela de animacion 3D (de entre otras tantas que hay ya que esta de moda), antes se llamaba Aula Tematica hasta que cambiaron el nombre (supongo que por la cantidad de quejas que hay en internet sobre ellos lo cual no es nada extraño).Ya empezaron las mentiras el primer dia que me reuni con su director, diciendo que y cito La musica de tu demo la podria hacer la orquesta de Londres de noseque director de cine (para flipar), pero decidi apuntarme ya que no pintaba mal (eso creia)....El curso de videojuegos que hice de 8 meses de duracion estaba repartido entre 4 profesores (no dire sus nombres), de estos 4 solo se salvan dos que han sido muy buenos en su materia (Maya y Unreal respectivamente).Pero los otros dos que tuvimos fueron una autentica perdida de tiempo y de dinero.La escuela cuenta con una plataforma Online donde tienen las clases grabadas para que los alumnos puedan hacer sus consultas, el director en su dia dijo que los videos estarian siempre disponibles lo cual es mentira ya que ya no existen y si les escribes preguntando por ellos ni te contestan.A mi me da igual ya que dispongo de todos esos videos, pero los que no los tienen pues....en un Master de 8.000 euros ya podrian haberlos dejado.

El sistema de ofertas de promoción de Gb yoigo a través de los leyland que aparecen repentinamente en la pantalla del móvil cuando se te agotan los Gb de tu contrato, solo te ofrece la posibilidad de habilitar o aceptar, en ningún sitio te ofrece cancelar o anular.Esto me dio lugar a una situación incomoda de indefensión, cuando por error dí a habilitar el bono y sobre la marcha (al minuto siguiente) el 28/03/2019 llamé a la compañía para que no me activasen ya que por error se tecleo mal. La respuesta del departamento de atención al cliente, fue que una vez aceptado no se podía deshabilitar y que ya se cobraría en factura el coste del bono, que en todo caso se tramitará una reclamación y que ya se vería lo que se hacía.Además se le solicito que no se nos mandasen más leyland, ni sms de contratación de bonos, ni nada parecido, a lo que se nos contesto que no se podía hacer esos ya que el sistema esta informatizado y no daba la opción de cancelación de envíos, ya que se hacía de forma masiva a todos los clientes que agotaban sus Gb de contrato y que si bien se cometiesen error al contratar un cliente un bono que no desea, por error al teclear, luego ya estaba contratado y todos los meses entrarían en el bono añadido.La consecuencia es que con independencia de que te cobren un plus no deseado, por un error cometido que se intenta subsanar de forma inmediata, no se ofrece la posibilidad de corregir el error, pudiendolo anular sobre la marcha y que por lo tanto no se te cobre nada del bono no deseado.Además se añade, un sistema de contratación por sms o leyland en pantalla que no te ofrece la posibilidad de que no se te manden, para evitar nuevo error y nuevo cobro, si o si. No tienes derecho a que se te desactiven ese tipo de mensajes de contratación on line, que se presta a confusión al ofrecer el habilitar, el aceptar y no pone nada de anular o cancelar. Una indefension absoluta y abuso de posicionamiento por parte de la compañía yoigo. No tiene derecho a anular, antes de que se ponga en consumo el bono.No tienes derecho a desactivar el que se te manden ofertas, promo, bonos o cualquier otro medio que imposibilite el que por error te cobren más e incremente tu factura.Hemos puesto una reclamación ante el departamento correspondiente CC2129371. Y estamos a la espera de resolución.