Últimas reclamaciones

Las facturas estan al nombre de mi madre, Marliere Gisèle Henriette. Por las facturas rectificativas nº 14942019C100000080 y 14942019C100000081,yo no entiendo reclamar por qué usted reclama tanto porque no hemos consumido esta agua debido a una fuga que el seguro Segur Agua tardo unos meses por arreglarla.

Tenia contratado una cuota fija de 6 euros que pagaba mensualmente durante los ultimos años. Encontre en el saldo del banco un cargo de iberdrola de 314 euros que no se correspondía con ningun importe. Procedí a devolverlo pues no tenía constancia de este apunte.Me acerqué para que me aclararan al punto de informacion y me comunican que se ha desactivado la cuota y tengo que pagar el importe de la deuda que tengo con ellos que es superor a 4000 euros. Esta deuda, repito, todos los años se paga en cuotas mensuales despues de hacer la regularización del año vencido. Ahora al reclamarme este importe y desactivar la cuota me obligan a pagar el importe pendiente mas las facturas mensuales de este año según se vayan consumiendo. Esto me ocasiona un grave perjuicio y un gran desembolso que no tengo porque asumir cuando desde siempre he pagado en recibos mensuales las cantidades pendientes.Ayer me llegan unas cartas fechadas con 27/03 reclamando el importe de lo pendiente antes del 08/03.Repito que hasta la fecha no me ha llegado la notificacion de este cambio.

La empresa se dedica a mandarme mails en los que me indican que tengo un impago con La Caixa y que debo de hacer frente a ello. Varias veces les he contestado que yo no soy el remitente y que ese correo no pertenece a ese señor. No han cesado de mandar mails.Intento contactar por teléfono con ellos pero me es imposible por lo que ya hago una queja formal

Solicito el reembolso total de la reserva 1L0P2U con WAMOS (Madrid-Cancun) para el pasado 6 de enero a las 19:35. Unos días antes tuve que cancelar el vuelo porque me dieron una baja médica laboral por dos meses y con la prohibición médica explicita de tomar un vuelo. Les adjunto el informe médico en el que el propio medico indica esa imposibilidad de recuperarse para esa fecha . Además de esto, al encontrarse en situación de baja laboral en la fecha de los vuelos me esta totalmente prohibido por la ley la posibilidad de viajar. El supuesto es claro de imposibilidad de realizar el viaje, la decisión no es algo voluntario, sino una obligación impuesta. Por eso, solicito la devolucion del costo del billete de avión. Realicé una relamacion a través de KIWI (donde compre los billetes), indicando que nunca hice uso del vuelo. Cuentan ustedes con toda la documentación que avala lo descrito, -Reserva 1L0P2U de WAMOS AIR.-Justificante médicoMuchas gracias por su comprension.

Recibo constantes llamadas comerciales de Vodafone en mi número fijo y estoy en la lista Robinson desde hace muchos años. Mi número no es de dominio público y no he sido jamás clienta de Vodafone. Esas llamadas son ilegales, y a pesar de insistir a los teleoperadores en ellos, por supuesto las llamadas no cesan. Reclamo que se borre mi teléfono fijo y cualquier otro dato mío que Vodafone pueda tener en sus bases de datos, y que las llamadas dejen de producirse. Hago esta reclamación como paso previo a denunciar el acoso de Vodafone en la Agencia de Protección de Datos.

Después de que sucediese lo mismo con un pedido de Amazón me he decido a reclamar. Te envían el email de que han intentado hacer la entrega pero es mentira, recibi el mail en ese mismo momento y estaba en casa. En los dos caso hable con los mensajero y en el primer caso no era el encargado de mi paquete pero afirmo que ya había recibido quejas por las mismas practicas, esto esto es, mensajero sin intentar entrega registra el paquete como intenta de entrega y no haber nadie en el domicilio. En el segundo caso, al llamarlo por recibir el email de que habían intentado la entrega y no estaba en casa, estando en casa claro, el mensajero me dijo que el paquete se le había caído en la furgoneta y que ya estaba fuera de la ruta y no podía volver, que me lo entregaría al día siguiente. Llegado el día, hacen el intento por la mañana y no estoy, como ya hay dos intentos de entrega tengo que ir a recogerlo. Pago gastos de envío para entrega en domicilio para nada, porque a través de malas practicas y mentiras tengo hacer su trabajo.

Quisiera poner una reclamación por el mal trato recibido departe del departamento de posventa debido a la falta de empatía y asistencia en la devolución/sustición de 3 de los 6 artículos comprados hace unos días. En concreto por la tara de dos sillas y una lampara de techo que evidentemente jamás se hizo una revisión de calidad de producto. No es casualidad que en un mismo pedido, la mitad de los artículos estén tarados sin que el departamento de control de calidad y/o preparación y envío se hayan dado cuanta ya que salta perfectamente a la vista.Al hacer la reclamación y consulta por email, me dijeron los pasos a realizar pensando que me sustituirían los artículos tarados, cosa que no fue así ya que lo tramitaron como desistimiento queriéndome cobrar 11€ por no querer la reposición de parte de los artículos (lamparás) al no fiarme ya de la calidad a largo plazo de las mismas. Algo lógico y normal. Y viendo también la cantidad de de denuncias en las redes por muchos clientes.JAMÁS nadie me informó de lo que a desistimiento se refería y mucho menos como proceder a la sustitución Lo único que me dijeron fue como hacer la devolución por web enviando a posteriori fotos de los artículos, descripción de lo sucedido y fotos de las cajas y etiquetas. Cosa que hice de inmediato.En lugar de pedir disculpas por servir el 50% de los artículos tarados y ofrecer una solución inmediata y satisfactoria, se empeñan a toda costa en disfrazarlo de desistimiento para así cobrar un fee extra por el envío de productos tarados de los que son perfectamente conscientes.Destacar que he tenido que ser extremadamente incisivo y persistente con la operadora online ( Lorraine ) ya que ha intentado darme largas para obtener un pdf con el formulario de reclamación al no funcionar y por tanto, no poderlo descargar directamente desde su web.Lo que indica claramente la falta de responsabilidad y profesionalidad por parte de SKLUM haciendo perder tiempo, dinero y frustración a sus cliente que son totalmente ajenos a la falta de calidad y engaño tanto en la calidad de los productos como en el servicio y atención al cliente.Después de varios emails, llamadas y conversaciones online, donde sólo hacen que remitirme de un departamento a otro, sigo esperando la recogida de los productos tarados. Unos para ser sustituidos y otros devueltos por mala calidad y taras sin sobrecargos adicionales basados en lo que ellos llaman desistimiento.

La indemnización temporal correspondiente por accidente sufrido el 14 de marzo del 2019. Habiendo entregado los informes médicos del hospital respecto a las lesiones sufridas y donde en el segundo informe expone claramente accidente de moto. Mi aseguradora DIVINA PASTORA, me pide el informe de atestado que está en el decanato de Paterna Si no se entrega estos informes se niegan a darme dicha indemnización, cuando en el segundo informe del hospital expone claramente accidente de moto.Atentamente.

El día 10 de marzo realicé un pedido por la página web de Eroski: https://www2.compraonline.grupoeroski.com/descanso/ en ella compraba un colchón, un somier y unas patas todo ello por un valor de 760.80€ (cobrado el mismo día del pedido). En dicha página especifican que la fecha de entrega es en 7 DÍAS LABORABLES. Al no recibir el pedido el día 20 de marzo, me puse en contacto con ellos y no supieron decirme donde estaba mi pedido pero que igual se había retrasado por haber un festivo entre medias, pusieron una reclamación y no recibí ninguna comunicación El día 2 de abril, llamé otra vez buscando respuestas, me prometen una solución el mismo día 2 de abril pero siguen sin llamarme, por lo que hoy 3 de abril vuelvo a llamar para saber qué está pasando, después de intentar mentirme diciéndome que no se había pagado, reculan al decirles que está pagado desde el día 10 de marzo y reconocen que no tienen ni idea de donde está mi pedido ni cuando va a llegar, prometen que hoy se pondrán en contacto conmigo pero debido a la falta de comunicación que ha habido este último mes por su parte (no me han informado ni de que hay un retraso, ni de que no saben dónde está mi pedido), no me queda más remedio que denunciar a esta empresa por falta de comunicación, publicidad engañosa en la web y poca profesionalidad para gestionar sus incidencias.

Adquirí un llavero personalizado, que según se muestra en su publicidad, dan a entender que es, por un lado un grabado de una imagen a escoger por el comprador, de la cual eliminan el fondo y solo ponen la imagen de las personas, y por la otra un escrito, también grabado.He recibido el llavero, con una imagen enganchada (tipo adhesivo), no han eliminado el fondo y se ha desenganchado parcialmente en el mismo momento de recibirlo, cuando lo estaba mirando para ver como era. Ni lo forcé, ni se cayó.He pagado por algo muy diferente a lo que se me prometió y de una calidad malisima. A estoy hay que sumar lo mal que nos sentimos mi hija y yo al entregar ese regalo, que estuvimos esperando 18 días (cuando pagamos por un envío máximo de 10 días) y resultó ser completamente decepcionante. Me he puesto en contacto con ellos, les he enviado fotos y desde un principio les he dicho que no me gusta nada su producto y deseo que se me devuelva mi dinero.Lo cual an ignorado y han decidió enviarme otro producto igual, que yo NO quiero.