Últimas reclamaciones

Hola, me abrí una cuenta de codere para apostar hice un ingreso y mediante el juego conseguí un total de 430€ en ese momento intenté retirar y no había manera, me puse en contacto con atención al cliente y me dieron soluciones a medias pocas horas después me encuentro con mi cuenta bloqueada. Me piden unos documentos para verificar mi identidad por correo, los envío y me vuelven a enviar el mismo correo así varias veces, algunas me piden otro distinto pero no hay manera de recuperar mi cuenta es como hablar con un robot copian y pegan el mensaje, estoy cansado y quiero mi dinero.

Hola, Hace 7 días firmé un contrato con permanencia con el gimnasio Basic Fit en el kiosko del gimnasio de Cartagena. Estando dentro de mis 14 días legales de desestimiento, a los dos días les escribo para darme de baja y me dicen que no puedo cancelar mi suscripción porque me inscribí en el kiosko del gimnasio. Que si lo hubiese hecho, por Internet, sí podría cancelarlo. La Ley no diferencia si te has dado de alta por Internet o en el kiosko. La Ley indica que hay 14 días de desestimiento de un contrato. He solicitado el desestimiento y se niegan a proceder y devolverme el importe pagado. De primer momento mi intención era que se diera de alta mi pareja en mi lugar, es decir, ellos no iban a perder nada. Pero tampoco aceptaron esta opción.

Hola realicé un pedido de dos entradas en Viagogo, una vez hechas me informe de la página y he visto que la mayoría suelen ser fraudes. He mandado una reclamación pidiendo el reembolso ya que no han pasados los 14 días que hay por ley.No me han contestado porque no han pasado las 24 horas.Pero prefiero poner reclamación por aquí para que conste de la página, que es un fraude.

Hola, el pasado mes de julio me cobraron dos cuotas de una peña de apuestas, diciéndome que si no ganaba ningún premio me la devolverían una vez finalizado el periodo mensual. Todavía no me han devuelto ninguna de las dos cuotas. La primera me la cobraron el día 5 de julio con un importe de 55 euros. La segunda me la cobraron el 26 de julio, cuatro cargos de 8'30, 9'80, 12'10 y 24'80, sumado otros 55 euros.Me he puesto en contacto con la empresa pero se niegan a abonarme los 110 euros

Buenos días: Reserve en su momento dos entradas para el concierto de Miguel Rios en Valencia el pasado dia 9/09/2023, una semana antes me llego un enlace con las entradas para asistir a dicho evento, cual es mi sorpresa que en las entradas figuraba un precio de 55 euros impuestos incluidos, por un total de 110 euros, pero el cargo que me hicieron en la cta a traves del pago con tarjeta el dia que reserve las entradas, que fue el dia 23/05 fue de 188,39 euros. Les he mandado un correo electrónico a customerservice@orders.viagogo.com comentandoles lo sucedido y me han constestado que en estudiaran el caso y que mire el seguimiento en el area de clientes, cosa que no voy a mirar puesto que yo no soy cliente... Entiendo que he sido estafado ya que las entradas tienen un importe bastante menor a lo cargado en el banco, en concreto me han cobrado de mas 78,39 euros, que quiero que me reembolsen lo antes posible.Un saludo,

Hola, en Agosto compré las entradas para un concierto vía online, por la página web de SeeTickets. Este concierto fue modificado de fecha, por lo que nos dieron la opción de pedir un rembolso. A la hora de pedir este rembolso solo me dijeron que mis entradas habían sido compradas de forma presencial, cosa que es totalmente falsa, por lo que no me podían devolver el dinero. Les he escrito varios mensajes intentando reclamar mi rembolso pero no recibo respuesta y si la recibo me vuelven a decir que mi entrada es física y que debería ir a por el reembolso al lugar donde las compre. El importe total que me deben rembolsar es de 60€. Espero que se pueda solucionar y conseguir mi reembolso. Gracias.

Buenos días, realicé la compra de 6 entradas de pista para el concierto de Marea en el Wizink center Madrid a la empresa enterticket el pasado jueves 7 de septiembre. A los 10 minutos de salir a la venta hice el pago de las entradas pero nunca llegué a recibirlas por mail, pero el pago lo cargaron en cuenta al instante. La empresa alega que la compra no se finalizó y adquirí otra entrada adicional tras finalizar esta compra haciendo el mismo método y me la enviaron sin problemas. Ahora nos hemos quedado sin entradas y no hemos podido hablar con nadie de la empresa puesto que el teléfono de atención al cliente no lo atienden y los mails tardan en responder más de 72h, teniendo suerte que respondan alguno. Hay más afectados por este problema, del concierto al que queremos asistir, así como más conciertos, simplemente revisando Instagram de esta empresa, reseñas de Google y foros, se puede observar que muchísimos usuarios tienen esta misma incidencia con esta empresa.

Me dirijo a ustedes para expresarles mi más profundo malestar por un suceso acontecido en su hotel Colorado Creek de PortAventura en fecha 26/8/23.La situación es esta:Pagué una habitación deluxe para mi familia y yo del 25 al 26 de agosto. La mañana del 26 de agosto, después de desayunar en el turno de las 10h-10h40, subimos a la habitación sobre las 10h45 para acabar de asearnos todos antes de tener que hacer el check-out a las 11h y cual fue mi sorpresa al encontrar la habitación abierta con la persona de la limpieza dejándola ya lista para el siguiente cliente! Inmediatamente me dirigí a recepción donde les expliqué la situación y mi disconformidad, a lo cual ofrecieron sus disculpas diciendo que no sabían porqué había pasado. Debo añadir que también había otros clientes en recepción en ese momento a los que les había pasado exactamente lo mismo, cosa que indica que no se trata de un hecho aislado sino de un modus operandi de este establecimiento, cosa que me parece aún más grave.Nunca en la vida, en ningún hotel (y menos uno que se precia de ser de categoría) me he encontrado con tal situación, sintiéndome echado de mi propia habitación antes de la hora del check-out, después de desayunar y sin poder acabar de ultimar con calma los últimos preparativos antes de salir. Ha sido una experiencia sumamente desagradable y me parecen unos hechos muy graves pues no he podido disfrutar de mi habitación durante la estancia completa que había contratado. Me siento muy ofendido, estafado y que mi intimidad ha sido vulnerada.Quedo a la espera de su respuesta y de una compensación adecuada por las molestias y la invasión a la intimidad que nos han ocasionado a mí y a mi familia.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes para poner una reclamación formal tal y como hemos hablado por teléfono.Como saben, tenemos una reserva de 4 habitaciones del 12 al 15 de septiembre del 2023 formalizada desde el 20 de diciembre del 2022 (inicialmente eran 3 habitaciones y en agosto del 2023 ampliamos a 4). Hace una semana, el 5 de septiembre, se nos cobró por adelantado la totalidad de las 4 habitaciones. Ayer 12 de septiembre, día de entrada, nos llamaron para notificarnos que ya no cabíamos en el hotel y que 3 de las 4 habitaciones debían reubicarse en otro hotel cercano a suyo. Justificaban este cambio a un problema en su sistema de reservas.Ponemos esta reclamación para expresar formalmente nuestro descontento por el trato recibido y la falta de profesionalidad y predisposición a buscar una solución por parte del hotel y solicitamos el reembolso del total de las 4 estancias. Sin otro particular, atentamente.

Desde el pasado viernes 8 de septiembre he mandado 4 correos electrónicos con los documentos adjuntos a la dirección de correo electrónico indicado para dar de baja El servicio Premium según establece en las condiciones generales de contratación y no he recibido respuesta. Aún estoy en plazo de dar de baja la suscripción y no quiero usar más el servicio