Últimas reclamaciones

Pagué 2.506€ por una estancia en la Hospedería El Mudejar (reserva hecha a través de booking) de viernes a lunes que incluía 411€ por limpieza. Aparte de que los servicios no se correspondían con lo ofertado en booking, la casa rural estaba muy sucia. Adjunto fotos. Solicito el reembolso del importe correspondiente a la limpieza por lo menos.

Hola . Pues hace 3 meses realicé un pedido como tantos . Ya desde el primer dia ,todo mal . Les dije de cambiarlos ,son 2 lavacabezas . Pero me.tenian que traer otros ,por que los necesito para trabajar . El tema ,por la app de amazon ,después de mil mensajes ,me decían que me pusiera en contacto con la empresa ,cris nails . Me puse vía WhatsApp. Solo una contestación,que enviara número de pedido y que me harían el cambio . Hasta el dia de hoy. Más mil mensajes mas ,por amazon y por WhatsApp. Es una vergüenza, encima pague 1300€por que núnca tuve problemas . Ayer se rompió otra parte del lavacabezas, y llevo con ellos solo 3 meses . En fin . Espero encuentren solución. Gracias

Hola, solicite una nota simple urgente, me solicitaban 42,11 euros, los pegue y no me han enviado nada ni atienden nada, como si no existieran.

Ya no se por qué medio reclamarles, el saldo que a quedado de mi número móvil 641613027, el cual se niegan a darme respuesta o devolverme, he realizado llamadas , al número 1200, enviado correo, envié una primera reclamación por la OCU y se niegan a hacerme la devolución de 14.22€ que estan a mi favor. Tienen mi número de teléfono de contacto y no me contestan ni me contactan

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por la presente quiero poner en conocimiento de la OCU y de la opinión pública la situación desatendida en la que nos encontramos como clientes de Movistar. Llevamos varios años sufriendo una ausencia total o casi total de cobertura de red móvil en la zona del Camping La Vall de Bianya, ubicado en Ctra. N-260, Km. 93, 6, N-260, Km. 93, 6, 17813, Girona. A pesar de abonar puntualmente nuestras facturas por el servicio de telefonía e internet móvil, nos encontramos incomunicados de manera recurrente en esta ubicación. Esta situación no es solo una molestia comercial, sino un problema grave de seguridad, ya que en la estancia hay niños pequeños y ante cualquier urgencia médica o de cualquier otro tipo, nos resulta imposible realizar o recibir llamadas de emergencia convencionales. En repetidas ocasiones nos hemos puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de Movistar. La única respuesta que obtenemos son evasivas y la sugerencia de "conectarnos a la red WiFi del camping". Consideramos que esta "solución" es inaceptable por las siguientes razones: 1. Pagar una tarifa móvil implica disponer del servicio contratado fuera de redes fijas o ajenas. 2. La red WiFi de un recinto privado puede fallar, saturarse o no estar disponible en situaciones de emergencia, dejando la seguridad de nuestras familias a la suerte de un tercero. Por todo lo expuesto, solicito a Movistar: 1. Revisión y optimización de la infraestructura/antena que da servicio a la zona del Camping la Vall de Bianya para garantizar la cobertura móvil mínima comprometida. 2. En caso de no ser técnicamente posible dar servicio en dicha zona, que se reconozca formalmente dicha limitación para poder tomar las medidas oportunas sin penalizaciones contractuales ni trabas administrativas. 3. Una compensación o ajuste en la facturación por el periodo transcurrido sin prestación efectiva del servicio en la zona indicada.

Hola, realice un pedido en NOW BEAUTY CLUB, en marzo de 2025, lo pague con tarjeta de KAIXABANK, me lo sirvieron y a continuación me pasaron cargos en la tarjeta cada quince días de 8,45 €, hace unos días comprobando mi cuenta de la tarjeta veo un cargo de 8,45€ que yo no conocía miro para atrás y encuentro que cada quince días me han cobrado esa cantidad, desde marzo de 2025, siendo en total 354,9 €. Quiero,reclamar esa cantidad pues me considero engañado. 10/08/26

Hola, realicé la compra de un ventilador el 12 de julio en Leroy Merlin en plaza norte, san sebastian de los reyes.. Hoy día 10 de agosto ha dejado de funcionar.He acudido a la tienda para realizar un cambio o la devolución del dinero y se han negado. Me han obligado a firmar un papel para que lo reparen y me dicen que puede tardar 45 días. Yo le he explicado que estamos en plena hola de calor y que en 45 días ya no me hace falta. Sólo me han ofrecido poner una hoja de reclamaciones y estoy sin dinero y sin ventilador. Es un claro abuso. Por favor, les suplico me ayuden con esto. Gracias

Buenas tardes, He comprobado que aún no han tenido a bien responder mi email (que adjunto) de fecha 29 de julio a las 13:21. A PESAR DE QUE HAN TRANSCURRIDOS CASI 2 SEMANAS. Deduzco que no ha sido enviado a la dirección email adecuada ¿o no? Saludos,