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Reclamación por incumplimiento contractual y publicidad no real Reclto DonOmar Sevilla (18 de ju
EXPONGO:El día 29/12/2025 adquirí tres entradas para el evento anunciado como concierto de Don Omar por un importe total de 313,50 €.La publicidad utilizada para la venta del evento, incluyendo publicaciones en redes sociales que adjunto, hacía referencia al mismo como un concierto de Don Omar, aunque ahora aparecen algunas editadas. Asimismo, en las entradas emitidas figura únicamente el nombre del artista Don Omar y una hora de inicio de las 22: 00 horas, sin que se identificara de forma clara e inequívoca que se trataba de un festival con múltiples actuaciones. Posteriormente (en abril) se comunicó que el evento asistirían mas invitados y comenzaba a las 18:00 horas, circunstancia que no se desprendía claramente de la información utilizada para promocionar y vender las entradas en el momento de la contratación.Considero que la información facilitada al consumidor fue insuficiente o susceptible de inducir a error respecto a la naturaleza real del evento contratado, generando unas expectativas legítimas distintas del espectáculo finalmente ofrecido.Con carácter previo he intentado resolver la incidencia directamente con la empresa organizadora, Cook Music Fest, solicitando una solución amistosa. Sin embargo, tras varios intercambios de correos electrónicos, la empresa dejó de responder a mis comunicaciones.SOLICITO:La devolución íntegra del importe abonado por las tres entradas, ascendente a 313,50 €, o, subsidiariamente, la devolución parcial que proceda en atención a las circunstancias expuestas y a la posible discrepancia entre la publicidad utilizada y el servicio efectivamente prestado.Se adjuntan como prueba las entradas, justificantes de pago, publicidad del evento, capturas de las publicaciones promocionales y comunicaciones mantenidas con la empresa organizadora
Problema con el reembolso
A portalregistros.com (identificados como Registro de Propiedades de España). He solicitado a través de su pagina web una nota simple, por valor de 0.0€+IVA, cuando he aceptado la operación en mi app, el cargo era de 0,0€, típicamente de comprobación de tarjeta, e inmediatamente ha aparecido un cargo de 30,13€ en su pagina web. Este cargo no ha sido autorizado por mi. Me he dirigido a su página web, para ponerme en contacto y solicitar la anulación de la operación, pero es falsa: no permite enviar nada. Les he enviado un email a su correo: soporte@portalregistros.com con la orden de anular inmediatamente la gestión,que yo ne he autorizado. Además de eso, sigue sin llegarme ninguna documentación. La web suplanta la apariencia de registros oficiales para confundir al usuario y realizar cobros abusivos no autorizados de forma clara. Muchas gracias
Logística
hola, realize un pedido el dia 28 de julio (un cargador de moto skull) y, aunque la moto esta en garantía, me he ofrecido a comprar el cargador, pensando que asi llega mas rápido. Pues no, estuve llamando al teléfono cada dia y tengo dos incidencias abiertas, pero hoy, 10 de agosto, todavía no ha salido del almacén. Las conversaciones telefónicas son grabadas, se puede verificar, me han dicho que lo están empaquetando ( viernes, 31 julio), luego que es agosto y no tienen tantos trabajadores, luego que hay demoras etc. Lo que se es que yo estoy luchando cada día para llegar al trabajo. Mal, muy mal...
Problema con el servicio de gestión integral
Tengo contratado el servicio de Gestión integral con Alquiler seguro desde hace un año y medio, y ya me han pasado 3 facturas por reparaciones en mi piso sin mi consentimiento. En una de ellas me han cambiado el frigorifico sin avisar ni pasar presupuesto, con una factura de 800 €; en otra me han cambiado la caldera del agua también sin avisar ni pasar presupuesto con una factura de 600€. Cuando me han llamado para notificar la incidencia les he remitido a mi seguro, y como no lo cubre lo derivan a sus propios profesionales. Lo arreglan sin pasarme previamente un presupuesto y sin notificar que es necesario el cambio del electrodoméstico. Solamente hay una llamada inicial en la que se me comunica la incidencia y yo les derivo a mi seguro. A partir de ahí ya no hay mas comunicación conmigo y resuelven como quieren la incidencia, pasándome unas facturas por sus profesionales abusiva
Desactivacion de cuenta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se ha desactivado mi cuenta sin explicarme motivo alguno concreto. En ningún momento he contravenido los términos ni he hecho acto ilegal alguno. SOLICITO: reactivación de cuenta Sin otro particular, atentamente. Emilio Lanchares Sancho
Incumplimiento contractual y devolución pendiente de una reserva de 4.840 €
El día 4 de marzo de 2026 suscribí con Inversiones Carreaza, S.L. un contrato de reserva para la adquisición de una vivienda situada en Dénia, cuyo precio de compra era de 90.000 €. En ese momento entregué a la empresa la cantidad de 4.840 € (4.000 € + IVA) en concepto de reserva. El contrato establece expresamente que la reserva será devuelta íntegramente, entre otros supuestos, cuando el comprador manifieste una disconformidad de carácter documental o cuando concurra cualquier situación ajena a su voluntad que impida la continuidad de la operación. Asimismo, contempla la devolución en caso de que la operación hipotecaria necesaria para la compra no sea aprobada. Posteriormente, la operación no pudo llevarse a cabo debido a un problema relacionado con la situación legal de uno de los propietarios, circunstancia que me fue comunicada por la propia empresa y que consta en las comunicaciones mantenidas con ellos. Por tanto, la operación no se frustró por una decisión unilateral o un desistimiento voluntario por mi parte, sino por una circunstancia ajena a mi voluntad que impedía continuar con la compraventa, por lo que considero que se encuentra dentro de uno de los supuestos previstos en el contrato para la devolución íntegra de la reserva. Ante esta situación, la empresa me ofreció como alternativa un servicio de asesoramiento inmobiliario (PSI), mediante el cual me facilitarían otras oportunidades de inversión y, en caso de que ninguna resultara de mi interés, procederían a la devolución del importe entregado. Tras valorar y descartar distintas oportunidades que me fueron facilitadas, solicité formalmente la devolución de los 4.840 € el día 12 de mayo de 2026, utilizando el correo electrónico y el procedimiento que me habían indicado. Al no obtener respuesta, volví a solicitar la devolución el día 1 de julio de 2026. En esta ocasión, se me confirmó a través de WhatsApp que la solicitud había sido recibida correctamente y se me indicó que la devolución se efectuaría en un plazo de 10-15 días. Transcurrido dicho plazo sin recibir el pago, realicé nuevos seguimientos. En las comunicaciones posteriores se me manifestó que en ocasiones las devoluciones podían sufrir retrasos, pero que en mi caso la devolución correspondía y se efectuaría. Estas comunicaciones se han mantenido principalmente con un colaborador de la empresa, ya que mis comunicaciones dirigidas a la persona responsable con la que había mantenido inicialmente el contacto no han obtenido respuesta. Sin embargo, han transcurrido más de cinco meses desde la entrega de la reserva y, a fecha de esta reclamación, sigo sin haber recibido los 4.840 €. Durante todo este periodo he intentado resolver la situación de forma amistosa y he reclamado reiteradamente la devolución, sin obtener hasta el momento una solución efectiva ni una fecha concreta de pago. Considero que existe un incumplimiento de las condiciones de devolución establecidas en el contrato, dado que la operación no pudo continuar por una circunstancia ajena a mi voluntad y el propio contrato contempla expresamente la devolución íntegra de la reserva en estas circunstancias. Adjunto copia del contrato de reserva firmado y del justificante del pago de los 4.840 €. Asimismo, dispongo de la exportación completa de las comunicaciones mantenidas con la empresa a través de WhatsApp y correo electrónico, incluyendo las relativas a la cancelación de la operación y a las sucesivas solicitudes de devolución, documentación que se encuentra a disposición para su aportación si fuera necesaria. SOLICITO que Inversiones Carreaza, S.L. proceda a la devolución íntegra de los 4.840 € entregados en concepto de reserva, de conformidad con las condiciones establecidas en el contrato suscrito entre las partes. Asimismo, solicito que se me comunique por escrito la fecha concreta en la que se realizará el abono de dicha cantidad. En caso de que Inversiones Carreaza, S.L. considere que no procede la devolución, solicito que dicha decisión sea comunicada y fundamentada por escrito, indicando expresamente las razones contractuales en las que basa su negativa.
ABONO PAGO INDEBIDO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque para darme de alta en el suministro eléctrico del local que adquirí, me exigieron como condición que pagara la deuda contraída por el anterior titular, cosa que realicé ante la imperiosa necesidad que tuve de contratar el suministro. SOLICITO La devolución del importe pagado indebidamente, por pertenecer al titular anterior, y que ustedes me obligaron a realizar el 5 de mayo de 2026 para darme de alta, por importe de 969,62 euros (NOVECIENTOS SESENTA Y NUEVE EUROS CON SESENTA Y DOS CÉNTIMOS). Sin otro particular, atentamente.
Negativa a aceptar pagos con tarjeta alegando una supuesta avería del datáfono”
**Reclamación por negativa a aceptar pagos con tarjeta y posible información engañosa sobre el datáfono** Quiero presentar una reclamación contra el establecimiento **Konkohones** por la forma en la que se informa a los clientes sobre los medios de pago disponibles. En el establecimiento se indica a los clientes que el datáfono está averiado y que, por ese motivo, no es posible realizar pagos con tarjeta, obligando a los clientes a pagar en efectivo. Sin embargo, existe un **audio en el que la responsable del establecimiento manifiesta que ella decide cuándo sacar o utilizar el datáfono**, circunstancia que podría contradecir la información que se está ofreciendo a los clientes sobre una supuesta avería del terminal. Considero que, si el establecimiento dispone de un datáfono operativo pero decide no ponerlo a disposición de los clientes en determinadas ocasiones, debería informar de manera clara y veraz de las condiciones de los medios de pago, y no atribuir la negativa a una supuesta avería si esta no existe. Solicito que se compruebe esta situación y que se determine si la información facilitada a los consumidores es correcta, clara y transparente, así como si se está cumpliendo la normativa aplicable en materia de derechos de los consumidores y medios de pago. Dispongo de material que puede ayudar a acreditar los hechos, incluido el **audio en el que la responsable habla sobre el uso del datáfono**, y puedo aportarlo si resulta necesario para la investigación de la reclamación. Solicito que se adopten las medidas que correspondan si se constata que la información ofrecida a los clientes no se corresponde con la realidad.
Fiatc pone en riesgo mi operación por un conflicto con su centro concertado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Llevo 15 días intentando que FIATC autorice una intervención quirúrgica cubierta por mi póliza y programada para el 12/08/2026 en un centro concertado. He aportado toda la documentación que me han solicitado. FIATC dice que la intervención es de grado 2, mientras que el cirujano de su propio centro concertado solicita grado 6 y manifiesta que no asume el riesgo de realizarla en otras condiciones. ¿La solución de FIATC? Ninguna. No es mi problema resolver una discrepancia entre FIATC y su propio centro médico. Quiero que FIATC lo solucione directamente con el centro y me diga cuándo y dónde puedo operarme. Una aseguradora no debería poner en riesgo una intervención quirúrgica cubierta porque no sea capaz de ponerse de acuerdo con uno de sus propios centros concertados. 15 días esperando. Intervención mañana. Ninguna solución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incidencia inquilina
Contraté a Renta garantizada para que me gestionará el alquiler de mi vivienda y todos los posibles problemas que tuviera con ellos. Llevo detrás de este problema dos años aprox. y es que resulta que mi inmueble es un entresuelo y tiene un patio Comunitario con un tejadillo de uralita que ya estaba cuando yo compré el piso y quedamos conforme con la Comunidad de vecionos que ese tejadillo se quedaria siempre y cuando estuviera limipio, cosa que me hacía cargo yo por ser la propietaria y la que utiliza ese espacio para mi vivienda. La cuestión es que cuando se lo alquilo a la inquilina lo dejamos muy claro pero resulta que desde que ella está nunca lo ha limpiado y la Comunidad y los vecinos se me han quejado por este motivo incluso ha llegado a ver plagas por culpa de este motivo y ahora hay uyn colchon con lo que ello conlleva. Ella alega que no puede acceder cuando se le explicó que hay una trampilla pero dice que no sabe donde está, también se le dijo que enviabamnos a alguien a limpiar fue dos veces la primera no le quisieron abrir y la segunda no estaban. En fin, llevo detrás de este tema y Renta Garantizada me va dando largas la persona que se encarga de este tema un tal Rafael Tena para mi gusto algo pasota del tema ahora ya no trabaja en esta empresa ahora está asignada una tal Esperanza que eso es lo que tengo que tener yo para que alguien me haga caso. Ya que ni me llama, ni me soluciona el problema y ahora lo que yo quiero es quitar momentaneamente ese tejadillo de mientras esta señora este en mi inmueble una vez se marche ya veré pero no quiero tener problemas con la Comunidad porque lo mas seguro es que se harten y quieran denunciarme.
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