Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]
Llevo 15 días intentando que FIATC autorice una intervención quirúrgica cubierta por mi póliza y programada para el 12/08/2026 en un centro concertado.
He aportado toda la documentación que me han solicitado.
FIATC dice que la intervención es de grado 2, mientras que el cirujano de su propio centro concertado solicita grado 6 y manifiesta que no asume el riesgo de realizarla en otras condiciones.
¿La solución de FIATC? Ninguna.
No es mi problema resolver una discrepancia entre FIATC y su propio centro médico.
Quiero que FIATC lo solucione directamente con el centro y me diga cuándo y dónde puedo operarme.
Una aseguradora no debería poner en riesgo una intervención quirúrgica cubierta porque no sea capaz de ponerse de acuerdo con uno de sus propios centros concertados.
15 días esperando. Intervención mañana. Ninguna solución.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…