PELLET PLUS. Imporcalor SL

Compre 2 Pallets de 35 Sacos certificado DIN ENplus A1 15Kg NATURPELLET por €262,60 realizando una transferencia el 15 de octubre 2025, el 21 de octubre me vino devuelta y contacte por WhatsApp en ese momento y me indicaron una nueva cuenta y me solicitaron transferencia inmediata, ya pasaron los 15 días para la entrega y siguen sin contestar, sin entregar el pedido y sin devolver el dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/2025 adquirí en su página web www.pellets-plus.es el producto "1 Palet de 35 Sacos certificado DIN ENplus A1 15Kg NATURPELLET × 1" Han pasado 6 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: - Correo por su parte de confirmación de compra. - Justificante de transferencia bancaria de la compra de "1 Palet de 35 Sacos certificado DIN ENplus A1 15Kg NATURPELLET × 1" en el que especifica que el envio es de 0€ -Justificante de transferencia bancaria de gastos extra de 40€ de transportes de la empresa de transporte que ustedes mismos me remitieron por WhatsApp. -Captura de imágenes delas conversaciones por WhatsApp con ustedes. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.