Últimas reclamaciones

Comprei um exercitador de pernas na Farmaciadirect, no dia 28 de Julho do presente Ano 2025. E no dia 07 de Agosto recebo uma cama de bebe. Estou lesada em 98.€ uma vez que a empresa, dificulta me acesso apoio ao cliente, de forma a que corrijam com brevidade o erro , Para Agravar enviaram me uma fatura do exercitador de pernas, e continuo com a cama de bebe.

Hola realicé un pedido de un medidor de glucosa más un tensiometro de muñeca , por 55 euros contra reembolso, y solo me ha llegado un tensiometro de brazo y he pagado los 55 euros, solicito me manden lo que pedí o me indiquen como hacer la devolución

El día 9 de agosto de 2025 envié un correo electrónico a Doctoralia solicitando la cancelación inmediata de mi suscripción de pago, manteniendo únicamente mi perfil gratuito. A pesar de esta comunicación expresa y previa al siguiente periodo de facturación, hoy, día 12 de agosto de 2025, me han efectuado el cobro de la cuota mensual. Este cargo se ha realizado sin mi autorización, ya que el contrato debía considerarse resuelto desde mi solicitud. Solicito que se requiera a Doctoralia la devolución íntegra del importe cobrado y que se reconozca mi derecho a cancelar la suscripción sin preavisos abusivos en un contrato de renovación mensual, conforme a lo establecido en los artículos 62, 107, 111 y 85.6 del TRLGDCU.

Me dirijo a ustedes para comunicarles que en fecha 03.08.25 se ha efectuado en mi cuenta un cobro correspondiente a una mensualidad de su servicio/suscripción que no he solicitado ni autorizado, por un importe de 59,99€. No se me ha notificado con antelación al cargo. El mismo día he contactado con la empresa y me dicen que no se puede devolver el importe, cuando hay leyes y derechos que nos protegen de prácticas abusivas como esta. De acuerdo con lo establecido en: Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), en su artículo 97.1, letra l), relativo a la obligación de información y consentimiento previo para cargos periódicos. Artículo 102 y siguientes de la misma Ley, que reconocen el derecho de desistimiento y la prohibición de cobros por servicios no aceptados expresamente. Artículo 1.255 del Código Civil, que establece que las condiciones de un contrato no pueden imponerse unilateralmente sin el consentimiento de ambas partes. Exijo la devolución íntegra e inmediata del importe cobrado de forma indebida. Además cuento con los días de desistimiento del cobro ya que estaba dentro de los 14 días de cobro según el art. 102 y ss. Del Real Decreto Legislativo 1/2007. Solicito por lo tanto el abono total del cargo.

Hola compré una bicilcte a en esta tienda,el dia que fui a recogerla le faltaban algunas piezas por montar,el dueño me dijo que me la llevase y luego se me enviarian. Volvi a la semana y tampoco estaban las piezas,me dijeron que las pusiera yo y que se me haría el pago del importe de dichas piezas. Tengo Whastapp que lo acreditan,e incluso que si se me haría la trasferencia. Viendo que pasaban unos dias lo llamo y me dice que llos no se hacen cargo de estas piezas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido un accidente hace más de dos meses y han sido incapaces de concertar una cita de rehbilitación. Han llamado a centros para nuevamente después de agendadas las citas, cancelarmela jugando con mi tiempo y mi estado físico. SOLICITO paguen por los daños cometidos y por su negligencia. Dicen que tienen un seguro de 900 euros con YEGO pero no he recibido ni una sola aayuda. Solicito paguen los gastos médicos que he tenido y la rehabilitación.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el día 31 de Julio de 2025, solicite un plan de entrenamiento de 4 semanas y cuando me descargue la app para poder verlo me salió una opción de añadir , sin explicar lo que era y directamente me cobraron los 49.95 euros sin poder optar a rechazar ni anular ni explicaba lo que era , he solicitado el reembolso pero no obtengo contestación ninguna solo que tienen muchas solicitudes y que en 24 horas me contestarán , de esto hace 11 días..

Descripción del problema: En 2023 se adquirió una máquina de magnetoterapia a la empresa Servicio Técnico Tensat S.L., financiada a 24 meses. Un mes antes de finalizar el pago, la máquina se averió, encontrándose todavía dentro del plazo legal de garantía. Posteriormente, se tuvo conocimiento de que la empresa vendedora se encontraba en concurso voluntario y había cesado su actividad. En 2024 se adquirió una segunda máquina a la empresa Setin Digital Media S.L.U. (Tensalut). Esta última se ofreció a revisar la primera máquina averiada, alegando inicialmente que ambas empresas estaban vinculadas por una supuesta fusión, aunque posteriormente cambió la versión. La primera máquina fue retirada sin entregar justificante de recogida, albarán ni presupuesto firmado. Más tarde, se informó verbalmente que la avería se debía a un “apagón nacional” ocurrido durante el día, aunque el aparato solo se utilizaba por la noche. Se solicitó un coste de reparación superior al precio de una máquina nueva. Al rechazar la reparación no documentada, se solicitó la devolución inmediata del aparato, que no fue atendida. Finalmente, se tuvo que acudir personalmente a las instalaciones de la empresa para recuperarlo. Estos hechos suponen, a juicio del reclamante, una actuación contraria a la normativa de protección al consumidor: retención injustificada de un bien, información confusa sobre la relación entre empresas y ausencia de documentación sobre la reparación propuesta. Lo que solicito a la empresa: Explicación por escrito de las razones de la retención del aparato y de la información contradictoria sobre la supuesta fusión entre empresas. Aclaración sobre el diagnóstico técnico de la avería y entrega de presupuesto desglosado por escrito, si procede. Garantía de que no se repetirán prácticas similares que puedan perjudicar a otros consumidores. En su caso, reconocimiento de responsabilidad y medidas para compensar los perjuicios ocasionados.

Buenos días, Mi nombre es Alexandra Mutu, expongo mi caso para aclarar el motivo de esta demanda; Para poner en contexto, hace unos tres meses acudí a un empresa de psicólogos ya que me encontraba en una situación crítica y bastante perjudicada, se llama Vibood y más tarde caí en cuenta al leer reseñas y comentarios que era un engaño, en parte, me dieron la primera consulta gratis, hasta ahi todo bien porque me trataron bien aunque entre tres personas al menos, pero no entiendo el procedimiento para acabar dando el diagnóstico, aparte comprendo que cada cabinete tengo su metodología. Conclusión que sacaron, básicamente que estaba para internar, otra vez, cosa que me causó pánico, y que me podían ofrecer un tratamiento de un año, que era lo mínimo que necesitaba, según su criterio, pero al no permitírmelo, ya que estoy a jornada parcial y con contrato de interina, que nunca se sabe, me dieron la opción de financiarlo ya que trabajaban con la financiera Sequra y podría gestionarse en el momento rápido y sencillo, accedí. En la hoja que firme respecto a la financiación, abajo dejaba claro que trascurrido diez días, aunque no entendí muy bien si diez días podría cancelar perfectamente si no estaba de acuerdo. Y así hice, pasadas dos consultas me puse en contacto con la oficina para comunicar que no iba a poder seguir con el tratamiento porque me iba fuera de la ciudad, en un principio me dieron la opción de hacerlo online, al ser algo que me incomoda rechace amablemente la oferta, luego dejo de haber respuesta por parte de Vibood y me volvieron a cobrar la cuota mensual sin haber realizado ninguna sesión más. Tras semana de correos, llamadas y mensajes accedieron a darme de baja pero era yo la que tenia que hacerme cargo de los gastos de gestión de la financiera. No entendía porque y quise hablar con la financiera, a la que contestación de Margarita, la que llevo todo el proceso me comunico que no tenía datos de contacto, cosa que me parece increíble ya que es una entidad con la que trabajas y al final seguro que utiliza mucha gente para poder permitirse seguir con la terapia. Me acabaron mandando un número donde contestaba el robot y solo daba la opción de realizar un pago. Busque por mi cuenta hasta que di con un correo electrónico donde explique mi situación, muy rápido y amables me contestaron de Sequra que ellos solo cambiaron el tiempo a retirar el dinero, en vez de un año a cuatro meses a petición de Margarita pero no había ningún gasto de por medio, todo el dinero se lo lleva Vibood, ahí es cuando tome la decisión de ponerme en contacto con un abogado. Me habrán retirado ya desde entonces más de 300 euros que me gustaría recuperar, porque con la primera cuota perdí dinero ya que era más de lo que cubría las dos sesiones realizadas pero no me importa, lo que si me causó malestar es que me retirarán más dinero después cuando les pedí por favor y un poco ya a la desesperada que cancelarán el pago ya que estaba influyendo ya en mis gastos y un estrés que me parece innecesario. Me gustaría que me sea devuelta la cantidad que pague pasado febrero, ya que en ese primero pago asumo la cantidad aunque no haya aprovechado ni un cuarto de esta en sus servicios. Muchas gracias ,por adelantado, por la comprensión y paciencia. Un saludo, Alexandra Mutu.