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Reporte un problema con agua el 27 de noviembre, me dejaron sin agua en toda la casa, y sin solucion
Buenas tardes, el día 27 de noviembre reporte un problema con el agua de la casa que había comprado hace un par de meses con una hipoteca y seguro SABADELL, tuve que esperar varios días para que fueran viniendo los fontaneros, revisando todo, y lo que me han ido diciendo, es que tengo que tener paciencia, que no pueden hacer nada mas que llamar y preguntar de vez en cuando, que tengo que sobrevivir sin agua, llevo 39 días sin agua a día de hoy, siendo una necesidad básica de una persona, lo cual me parece una vergüenza que decidan dejar que esto ocurra y ha hecho que pierda toda mi confianza tanto en la hipoteca como en el seguro, solicito que vengan los fontaneros, arreglen la fontanería, los destrozos que han hecho con el mismo tipo de baldosa que hay en la cocina o en el baño ( ya que han atravesado los obreros hasta la pared) o se me pague porque no creo que las vayan a poder encontrar, y se me deje las cosas bien, con carácter urgente.
No se cobran las facturas del gas
Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de gas y por medio de la presente pongo en su conocimiento que no me remiten facturas de los consumos realizados ni tampoco los cobran. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas, así como cumplir con lo acordado, en cuanto se generen tus facturas, podre solicitar sin ningún coste adicional un plan de pagos fraccionados para abonar las facturas afectadas en plazos mensuales, correspondientes al retraso ocasionado por la incidencia.Solicito que sea sin intereses ya que no es culpa mía.La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de Enero de 2023 hasta día de hoy. Adjunto fotocopia, del contrato así como de la reclamación abierta y vuestra resolución.SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución extraviada
Compré un iPad en la web de FNAC y la recogí en una tienda, tras decidir que quería desistir de la compra y FNAC aceptar mi desistimiento, procedí a enviar el producto de vuelta a través de una empresa de transporte que ellos contratan y gestionan (en este caso SEUR).Pese a que de mi casa salió la tablet con el embalaje que me proporcionaron en la tienda, FNAC asegura que a sus almacenes llegó una caja que no correspondía al pedido y además vacía, sin el iPad dentro.En lugar de hacer lo que les he pedido ya varias veces por correo electrónico, que es reclamar al transportista porque claramente ha habido alguna incidencia con el envío, FNAC insiste en darme largas y hacerme caso omiso.
problema con el reembolso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 31/07/2023 mi hijo, menor de edad, contrató el viaje de fin de curso a Mallorca con ustedes, Lo contrató con clausula de cancelación ya que ni él lo tenia muy claro. Después de dos aportaciones decidimos que no va a realizar el viaje. Me pongo en contacto con ustedes 3 meses después de la cancelación y me indican que no procede reembolso. SOLICITO La devolución de los 154€ abonados hasta el momento de la cancelación. 150€ en concepto de viaje más 4 € en concepto de gastos por tener que pagar con tarjeta sin ofrecer otro medio de pago Sin otro particular, atentamente.
No me devuelven el dinero
Hola, realicé un pedido el 22 de noviembre. Al día siguiente ya tenía la chimenea eléctrica en mi casa pero al abrir la caja, (que no estaba nueva) estaba todo mojado y lleno de moho por dentro. Inmediatamente llamé a cecotec y ahí empezó la lucha. Aunque pedí devolución me mandaron otra que rechacé y finalmente tras muchos días vinieron a recoger la chimenea mojada. A día de hoy, aún espero mi reembolso. He mandado muchas veces las fotos que me pedían por mail y ni sé las llamadas que he hecho. Cada vez me dicen que no está bien gestionado y hacen como que lo gestionan de nuevo, pero yo, sigo sin mi dinero. Me siento engañada y han pasado los 15 días que tienen para hacer la devolución pero no sé que más hacer.
Problema con el reembolso
Ofrecen una plantilla para tu currículum y cuando la confeccionas la pagina te indica que que si quieren descargarla te cuesta 0'50€. Yo pague los 050€ que se me cobraron el día 26/12/23. Mi sorpresa fue ayer día 02/01/2023 cuando vi retenido en mi banco una cantidad de 38'95€ por la suscripción a dicha página. He solicitado la BAJA, pero no quieren devolverme el dinero porque dice que sólo tenía 7 días para darme de baja. La empresa en mi primera reclamación al de la BAJA me informa que no es cierto que se ofrezca el pago de 0'50€, pero ese cargo sí lo han realizado. Así que es de genero dudoso inscribirte a un plan de 38'95€ por un currículum que ya has pagado con 0'50€.
IMQ-BAja Poliza ***/03
Buenos día:Quiero dar de baja mi póliza con IMQ-BAja Poliza ***03, DESDE MARZO DE 2023, y no me es posible.Agradecería, Que se solucione dándome de baja de la póliza lo antes posible.Detalles de los correos, llamadas realizadas:31/03/2023- Llamo para solicitar baja de mi póliza, me dicen que se realiza, pero con carácter de año completo, mi asesor me dice que la dejan activada para el 2024. 13/12/2023- Escribo para recordar que quiero la baja para el 2024.13-/12/2023- IMQ Me escriben email diciendo que no aceptáis la baja13/12/2023- pongo reclamación por email a imq28/12/2023 – respuesta por email se IMQ a reclamación no aceptan bajaRECLAMACIÓN IMQ EXP. ***96
No nos dan de baja
Hola, el pasado mes de noviembre cambiamos de empresa de seguridad, por lo que procedimos a darnos de baja con la que teníamos hasta entonces, que era Securitas. La empresa a la que cambiamos nos dijo que se encargaban ellos de realizar todos los trámites, aunque aún así, procedimos a enviar un correo electrónico informando. Tuvimos respuesta a ese correo y nos dijeron que se pondrían en contacto por teléfono.Efectivamente, nos llamaron pero para decirnos que tenían que personarse en casa para firmar unos papeles. Nos citaron un día pero no se presentaron , lo hicieron al día siguiente, que nosotros nos estábamos, por lo tanto, nos llamaron y nos amenazaron, diciendo que teníamos que estar allí, que tenían que dar nuestros datos a la policía… les dijimos que no podían hacer eso, que ya habíamos hecho todos los pasos para darnos de baja y que por favor, lo hicieran ya pero, nuestra sorpresa ha sido que, no lo han hecho y, además, nos han cargado la factura del mes de enero, sin habernos dado servicio desde noviembre.Necesitamos que nos den de baja ya, ya que no nos están prestando ningún servicio y hemos realizado todos los pasos para que así se haga. Creemos que están realizando una práctica abusiva y queremos acabar y con ésto.Muchas gracias.
Problema con el pedido
Hola, realicé un pedido en la empresa se emma colchones de un pack de canapé+colchón, almohadas y protector de colchón. En principio, la entrega estaba prevista para el 30 de noviembre. Pero al parecer la tapa del canapé le había llegado rota a la empresa de reparto. Por lo tanto no me lo entregaron y solicitaron la reposición. Esa reposición a mediados de diciembre también llegó rota y tampoco se me pudo realizar la entrega como estaba marcada para el 19 de diciembre. Se realizó la entrega el 2 de enero, la cual llegó rota la tapa del canapé, sucio el colchón y el protector del colchón (el colchón huele a que lo han usado). He realizado llamadas, he enviado correos. Pero desde Emma no me solucionan nada y he pasado las fechas de navidades sin cama. Además, me llego la factura y el importe viene a 0€ cuando yo pagué 1099€ por todo. Esto no se le hace a ningún cliente y necesito ayuda. Gracias.
Más de un me de retraso
Llevo más de un mes esperando un envío.Ni Boyacá ni Wallapop dan respuesta.Quiero el articulo o mi dinero, no espero mas
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