Últimas reclamaciones

Hace 5 años compré un Seat Ateca Excellence plus nuevo en Letamendi Motor de Martorell. Después de ver que hay muchos casos como el mío, por el fallo de diseño del maletero automático, considero que es un fallo de diseño y tendría que responsabilizarse SEAT, como han hecho con muchos de los errores posteriores al comercializar un vehículo.Los cables que unen los brazos del servomotor del portón del maletero automático están mal diseñados ya que son muy cortos y quedan muy tirantes y de subir/bajar el maletero los cables se rompen y el portón automático no funciona. Está comprobado que passa a los 4 o 5 años de vida del vehículo. Este error ya lo han detectado y en todos los modelos nuevos y modelos parecidos, ya lo han subsanado haciendo estos cables más alargados, lo he podido comprobar con el modelo Ateca FR de mis suegros, pero los propietarios de la primera versión de Seat Ateca, nos ignoran y nos hacen pasar como mal mantenimiento o desgaste del vehículo y claramente pagar la reparación.Hay numerosos casos de este fallo, en España, Alemania, etc... Y también hay casos de propietarios de este modelo de Ateca, que la propia marca ha sufragado los gastos, reconociendo su error. Reconocido por Seat, sé que ha sufragado los gastos algunos de sus cliente, en mi caso me comentan des del Taller Oficial como Seat Responde que nunca han oído hablar de este error y se me quitan de encima diciendome que supuestamente es de desgaste y que el coste aproximado puede alcanzar entre 1200 y 1500€ o cual me niego a pagar rotundamente. Comentar y puntuar que des del primer momento he realizado todos los mantenimientos y revisiones a Letamendi Motor Martorell ahora nombrado Seat-Cupra Martorell Motor (Servicio Oficial Seat) siempre con total confianza.Espero que des de Seat analicen favorablemente, mi problema tal y como lo han hecho con otros clientes y encontremos una solución al problema ya que siempre he confiado con la marca.

Buenas: He solicitado la devolución de un producto hace más mes y medio y aun no se ha realizado ningún reembolso. Recibí un mail el día 8/08 indicando con n 3528505 pedido EYJRTZUUV indicando que se recogería el pedido pero tras enviarlo no me han hecho el reembolso.Según su política de devoluciones se indica que SKLUM reembolsará todo pago recibido del consumidor incluidos en su caso, los costes de entrega, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 días naturales desde la fecha en que haya sido informado de la decisión de desistimiento del contrato. En mi caso se avisó antes del 8/08 que es cuando me notificaron que vendrían a recogerlo y pese a que he consultado para averiguar el estado del reembolso,no solo no he recibido respuesta si no que el plazo de devolución ya ha pasado y SKLUM no ha cumplido el contrato.Llamo por teléfono y me dicen que rellene el formulario de su página web pero no me responden.Necesito recibir una respuesta urgente de cuándo se realizará devolución del importe y las demoras indebidas, acogiéndome al Artículo 76. Devolución de sumas percibidas por el empresario de la Ley para defensa de los consumidores y usuarios.Necesito respuesta ya.

INTENTO SOLICITAR LA BAJA DE UN SERVICIO DE LÍNEA DE FIBRA Y NO ME PERMITEN DARME DE BAJA. HE LLAMADO 10 VECES A ATENCIÓN AL CLIENTE Y CUANDO SUPUESTAMENTE ME ESTÁN DERIVANDO AL DEPARTAMENTO DE BAJAS CUELGAN. SOLICIDO EN MI ÁREA PERSONAL QUE ME DEN DE BAJA, INTRODUZCO MI TELÉFONO Y NO ME LLAMAN PARA DAR DE BAJA EL SERVICIO.

Buenos días, el 01/09 realice el pedido 191484399 de un aspirador Dyson por 299 euros. Tras confirmarme el pedido, recibo en mi domicilio por error un aspirador marca Bosch que nada tiene que ver con el comprado. Tras ponerme en contacto con atención al cliente me indican que retiraran el artículo entregado por error y me devolverán el dinero porque ya no tienen el que yo compré en stock. No estoy conforme con esta solución, dado que no es culpa mía que no hayan contado con stock suficiente de ese modelo, por lo que solicito que se hagan cargo de su error y me consigan el aspirador Dyson que compré asumiendo ustedes la diferencia de precio si la hubiera.

Hola, el pasado 10 de Agosto de 2023 contraté y pagué (57,93€) un servicio de hosting. El servicio no se activó y cuando les llamo para preguntar me dicen que me enviaron un correo solicitando información adicional y que como no la recibieron cancelaron la cuenta. Compruebo y efectivamente recibí ese email pero en el mismo me decían que tenía 14 días para aportar la documentación y sin embargo la cuenta la cancelaron en 2 días sin darme tiempo. Les vuelvo a llamar y les digo que no me han dado tiempo y les pregunto porque no han esperado los 14 días a lo que el agente no me sabe responder. Les digo, bien pues no pasa nada, quiero el reintegro del dinero a lo que me contestan que no hay problema que en breve recibiré el reintegro. A fecha 30 de Agosto les vuelvo a llamar ya que no recibí el reintegro a lo que me contestan que tienen hasta el día 15 del mes siguiente para reintegrarlo. Les digo que no lo entiendo pero que está bien, esperaré. Pues bien, hoy es 15 de Septiembre de 2023 y no he recibido el reintegro.Pongo esta reclamación para solicitar que me devuelvan el dinero inmediatamente. He pagado por un servicio que no he recibido porque lo han cancelado arbitrariamente, no tengo porque esperar más tiempo.Saludos

Buenos dias, me pongo en contacto con ustedes para comentaros que estoy a la espera de solucionar el siguiente problema:El domingo 3 de septiembre de 2023 me presento en el parque con 4 entradas para el mismo más otras 4 entradas para el espectaculo del sueño de toledo, ante el temporal que se formó me indican en las taquillas que se ha suspendido el mismo, con lo que no entramos ni siquiera al parque. Nos dijeron que se pondrían en contacto con nosotros para una solución ya que en lo que queda de temporada me es imposible volver a Toledo ya que vivo bastante lejos. Estamos a la espera de que nos digáis cual puede ser la solución, ya que nos quedamos sin entrar al parque y sin el espectáculo del sueño de Toledo.A la espera de vuestras noticiasUn saludo

En el mes de marzo de este año, se abrió un siniestro por daños propios en un vehículo. Ha sido en este mes de septiembre, cuando se ha atendido este siniestro. El lunes 11, lo vio el perito de la compañía. A día de hoy 15 de septiembre, sigo sin tener noticias. El coche dispone de seguro a todo riesgo, con franquicia y al corriente de pago. Hasta este siniestro no se había notificado ningún otro.A través de su app, no dice nada, a través de los números de la póliza, desvían la llamada diciendo que no pueden atenderte. La situación es dantesca.

Hola buenas.Soy propietario de un iphone 12 pro max y viendo que estos modelos producen mas radiacion de la permitida, solicito un cambio de terminal por un modelo que cumpla con los requisitos estipulados. No quiero que manden una actualizacion de software que limite las capacidades de funcionamiento de mi telefono de cuando lo compré.

Buenos días, realicé una recogida de unos aparatos en Gijón para ser enviados a Las Palmas de Gran Canaria (Islas Canarias), con número de Albarán web: 9983000512631690y de recogida: 129121733Se ha recogido correctamente pero aparece en el seguimiento EN ALMACÉN. Su envío no ha podido ser entregado por carecer de la documentación necesaria. Si necesita más información por favor contacte con su remitente. El remitente soy yo mismo, y creo haber entregado correctamente la documentación. No hay forma humana de contactar con nadie y solo recibo respuestas genéricas de robots telefónicos.

Soy Sandra Martínez, DNI 41521969Tmi caso es lo más frecuente que hay,intereses abusivos de un préstamo de Moneyman a una persona incapacitada legalmente,mis tutores van a poner una demanda judicial en contra de Moneyman,y según les ha informado el juez a mis tutores no podrán cobrarme intereses,el juez lo impide y no tener que pagar el préstamo,cierre total,al declararme insolvente el juez con falta de recursos para hacer el pago del préstamo,siendo una pensión no contributiva por incapacidad,no llegando ni superando el salario mínimo interprofesional,es una pensión inembargable,a mi me protege la ley de todo esto,los tutores legales son los titulares de mi cuenta,ellos tienen acceso todo el tiempo,a mi me protege la ley en estos casos