Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14/12/23 adquirí en su página web miravia un telefono móvil Han pasado 25 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni nada 21/12/23. Contacte con la empresa de reparto, solicite varios reclamos y me dicen que el paquete no ha sido encontrado, que está en el sistema pero que nunca les llegó (tengo pruebas en el correo) luego trato de contactar con la tienda que me lo envió a través de la app, y mas nunca me respondieron, desaparecieron porque ni se ven sus productos ni nada, se llama Airstar online. Contacto con atención al cliente de miravia y a pesar de que les adjunto las pruebas me dicen que contacte con la tienda que me lo vendió, a pesar que les adjunte las imágenes de que no responden y el correo de la empresa de reparto, así que ustedes como mediadores tienen que solucionar y responder ante el reembolso.

Realizo una compra por wallapop de un producto coleccionable. El paquete llega claramente golpeado ,incluso roto. Ese producto en esas condiciones no vale ni la mitad de lo que he pagado por él. Envío fotos a wallapop y me dicen que como lo del interior de la caja no está roto se lava las manos. Yo he comprado el conjunto entero en unas impecables condiciones y por eso pago ese precio por adquirirlo. Lo que recibo no está en las condiciones en las que lo compré.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? Hola, el día 19 de diciembre su empresa vino a mi casa a reparar la caldera que no funcionaba, me cambiaron unas piezas y me cobraron una factura de 351.85 euros.La caldera en ningún momento llego a funcionar y les he estado llamando reiteradamente durante el ultimo mes, cuando me han cogido el teléfono me han dicho que se pasarían al día siguiente y que me llamarían para quedar, cosa que no han hecho ninguna de las veces. SOLICITO […].? Teniendo en cuenta que llevo un mes sin agua caliente y sin calefacción en pleno invierno, solicito que venga alguien a reparar la caldera de forma inmediata y sino que me devuelvan mi dinero para llamar a otros técnicosSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,estoy pagando el mantenimiento de un detector de humo, llevo desde el 25 de diciembre que no funciona porque no tiene pila, me han agendado dos veces un técnico y no ha aparecido por mi domicilio y como veo que no me hacen caso lo tengo que solucionar de esta manera

Buenas noches En la tarde noche de ayer aproximadamente siendo las 20:00horas me dispuse a ver televisado a través de orange tv el partido de la final de la súper copa REAL MADRID-BARCELONA siendo imposible haber visto la primera parte de este ya que según la compañía de telefonía sufrió una caida nacional y nos privó de ver dicha retransmisión. Solicito un reembolso en mi factura Del mes actual ya que siendo clientes fieles y pagando mes a mes nuestro servicio no nos merecemos un trato así... por parte de la compañía todavía no nos Dan respuesta alguna... según ellos tienen un volumen elevado de reclamaciones y no atienden llamadas ni comunicacion alguna.

Reitero de nuevo que necesito la facrura para pagar. Me encian un archkvo encriptado que no se puede abrir, me dan un enlace ( s:yoigo.com/ayuda/duplicado-de-factura ) que llevo dwsde noviembre solicitando la factura y no me la emvian. Me reclaman el pago con empresas terceras condicionando el pago a una demanda, pero no hacen por enviarme la factura en 3 meses que llevo con esto. .Yo solo quiero pagar. Pero pero no a ciegas, necesito ver la factura para abonar el pago Sigo a la espera tras 3 meses, muchas reclamaciones, llamadas etc

Estimados/as señores/as:Día 22/09/2023 recibo de la empresa Back Market un Iphone 11 comprado con estado Excelente.Día 4/12/2023 envió móvil Iphone 11 ya que la pantalla no responde al tacto.Día 23/12/2023 tras 20 dias Back Market me comunica que no se hace cargo de la reparación y me lo devuelvenDía 15/01/2024 más de un mes y tras muchísimas reclamaciones casi diariamente ahora mismo no se donde esta mi móvil Iphone 11En fecha 22/09/2023 adquirí en su página webhttps://www.backmarket.es/ el producto Iphone 11 estado Excelente.El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 4/12/2023El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que han declarado fuera de garantíaSolicito por tanto el reembolsoSin otro particular, atentamente.José Manuel Díaz

Hola, puse en venta unas entradas para el concierto de Bruce Springsteen en Madrid el 14 de junio.Las puse en venta es que la empresa Viagogo no admite la devolución de las entradas. La razón por la que quería devolverlas es porque, a pesar de haberlas pagado, esas entradas no están en mis manos, no iban a estarlo hasta el mismo día del concierto. Puse una reclamación por esta vía y la solución que se me aportó es que pusiese de nuevo en venta las entradas, y se me aseguro que, dado que las entradas en ningún momento pasarían por mis manos, se prodecería automáticamente a pagarme. (adjunto correo)Puse las entradas en venta al mismo precio que yo había pagado por ellas, y un par de semanas después, alguien las compró. Viagogo me avisó de que debía incluir mis datos bancarios para poder efectuar el pago. Los incluí, y llevo dos semanas esperando a que el pago se procese.

Tras haber mantenido varios años un TPV fisico con UniversalPay con una cuota mensual fija de 9 eur/mes, el pasado 29 de Octubre nos envian un email comunicando que cambiaban las condiciones y que ahora cobraran 170 € anuales de Mantenimiento de catalogo de productos e infraestructuras tecnologicas asociadas. Cual no ha sido nuestra sorpresa a ver que, apenas un mes mas tarde, el 11 de Diciembre 2023, nos cargan en cuenta estos 170 € MAS los 9€/mes de costumbre. Esto supone casi triplicar el coste anual y no estamos conformes ni con el fondo ni con las formas. Esta situacion NO es de nuestra conformidad y no la podemos aceptar, motivo por el que solicitamos la baja inmediata de este TPV y ponerlo a disposicion de UniversalPay para que lo puedan pasar a retirar o bien que nos digan donde entregarlo localmente. Como han cargado el recibo en cuenta, hoy hemos solicitado a nuestra Entidad Bancaria que realice la devolucion de este recibo de 170 €.

Está tarde, en uno de sus puntos de recogida y entrega quise entregar un paquete para enviar y no quisieron quedarse con él porque era demasiado grande, aún no comprobando que en la etiqueta ponía máximo 10kg y el peso y tamaño correspondía con el envío no quisieron quedarse con él y me lo tuve que llevar. Están obligados a dar este servicio y de esta forma me hacen perder el tiempo en buscar otro punto distinto a más de 20km de mi domicilio que sí esté por la labor de querdárselo. El local en cuestión es FERRETERÍA ALIQUE en Pioz (Guadalajara). Me gustaría que SEUR penalizara de alguna forma a este local por no tramitar el envío y no cumplir con lo establecido como punto de recogida.