Buenos días, compré un teléfono móvil bajo la premisa de precio mínimo garantizado que rezaba el cartel que acompañaba el terminal, era una compra de urgencia y mi intención era comprar un móvil barato para salir del paso y posteriormente estudiar el mercado con tranquilidad para adquirir uno de más prestaciones y calidad, finalmente y convencido por la promoción adquirí un SAMSUNG GALAXY NOTE 10 LITE por 599 Eur con la confianza de que si no era el mejor precio posible me abonarían la diferencia. Realizada la compra y de vuelta al trabajo pude comprobar en internet que se encontraba por un precio mucho más bajo concretamente por 479 Eur. Automáticamente me dirigí a la tienda a pedirles que me aplicaran la promoción y entonces me llevaron varios pasillos más allá de donde se encontraba el terminal a la venta para enseñarme un cartel con las condiciones de la promoción.1º - En el pasillo, o adjuntos donde compre el teléfono móvil no había ningún cartel o tipo de información alguna al respecto.2º - En el cartelito que acompañaba al terminal tampoco había ninguna condición ni remitía de ninguna manera a ellas.De haber conocido estas condiciones hubiera comprado el móvil más económico para resolver mi urgencia (como era mi intención) para después buscar y comparar como suelo hacer siempre en todas mis compras.En conclusión creo que hay una falta de información imprescindible deliberadamente o no, y por ello les solicito que atiendan mi reclamación.A la espera de sus noticias, reciban un cordial saludo.(Previamente con fecha 5 de marzo he realizado la reclamación directa a la empresa mediante su hoja de sugerencias/ reclamaciones en estos mismos términos y adjuntando fotos y pruebas pero hasta el momento no he obtenido respuesta)
