Últimas reclamaciones

Hola, realice una reserva en febrero, hotel para dos adultos y dos niños.Número referencia. 5042270. La cual tenía cancelación gratuita, con el reembolso íntegro en la tarjeta del medio de pago, en un plazo máximo de 15 días.Pues bien, pasan los 15 días, y no hay ningún reembolso, en cual me confirmaron que se haría en máximo 15 días desde la cancelación.Hoy me llega un correo, que no me hacen el reembolso, que me ofrecen un bono para gastar dentro del año. Yo no quiero ningún bono, yo elegí un servicio, con reembolso.Estoy muy descontento, no recomiendo este página a nadie, no cumplen lo que dicen.

Buenas tardes Sres de DIGI.Durante el mes de Marzo,mi linea de telefono fijo,funcionó pesimamente con cortes y ruidos metalicos osease inutilizable.despues de repetidas llamadas y tras reconocer que tenian problemas tecnicos al cabo de 25 dias aprox lo solucionaron,el dia 3 de abril a las 9.32 h recibo un sms que dice literalmente Te hemos aplicado un descuento en tu proxima factura.Esto lo hacemos porque consideramos que tu servicio de telefonia fija no ha funcionado estos dias como nos gustaria.A dia de hoy 08/5/2020 y tras emitir 2 facturas no se ha aplicado compensación alguna a pesar de haberlo solicitado en repetidas ocasiones al servicio de atención al cliente.Por si esto no es suficiente continuo con otro problema aun mas serioDesde hace mas de 25 dias TODOS mis dispositivos electronicos y digo todos se desconectan continuamente del WIFI de mi domicilio con lo cual dispongo de internet en ellos de forma intermitente da igual la hora del dia o de la noche,lo he comunicado 6 veces exactamente a traves de atencion al cliente y 2 veces a traves de su pagina web,a dia de hoy ninguna persona de su departamento tecnico se ha dignado a ponerse en contacto conmigo,me dan un numero de incidencia y asunto resuelto.SRES de digi buen precio si pero calidad en el servicio tecnico CERO O MENOS CERO

Hola, realicé el pedido de una estantería el 23 de marzo, cuyo día aboné el importe del artículo y los gastos de envío. El 27 de abril me comunican por correo electrónico que el 30 de marzo, casi un mes antes, se hizo un intento de entrega y presuntamente mi móvil no estaba operativo. Esto es absolutamente falso, hago muchos pedidos on line y jamás he tenido un percance con una entrega, no tenía ninguna llamada perdida, ni mensaje en el contestador y consulté el estado del pedido a mediados de abril porque me parecía que estaba tardando demasiado y figuraba como no enviado.El resultado de esta negligencia y falta de profesionalidad es que he tenido que pagar 24,72€ de gastos de envío y devolución y me he quedado sin artículo.Tras innumerables contactos con dicha empresa exponiendo el caso, me han hecho caso omiso, colgado el teléfono en varias ocasiones y vetado el derecho a interponer una hoja de reclamaciones.Tengo pruebas, tales como correos y conversaciones telefónicas grabadas que demuestran el trato tan deplorable que he recibido y cómo se niegan a proporcionarme una hoja de reclamaciones.Ha sido bochornoso y lamentable, pierdo casi 25€, me quedo sin artículo, se mofan de mí, y no me facilitan ningún medio para interponer un queja.Por ello me veo en la obligación moral y ética de denunciar el caso por esta vía.Gracias y un saludo

HolaRevisando mi factura de telefono con la compañía Orange he encontrado 4 cargos semanales por un importe de 3.48 cada semana.SUBS UnlimitedVidsDOD 90090711001/04/2020 02:35:38 3,4800SUBS UnlimitedVidsDOD 90090711008/04/2020 02:40:41 3,4800SUBS UnlimitedVidsDOD 90090711015/04/2020 02:45:39 3,4800SUBS UnlimitedVidsDOD 90090711022/04/2020 02:50:36 3,4800He llamado a Orange para reclamar y me han desactivado ese cobro y me han recomendado que llamara al telefono 900 907 110 para asegurarme que me haya dado de baja de esa supuesta suscripción.Llamé a ese numero y me salio un contestador que me decía que ya no estaba suscrito.Ahi descubrí que es una empresa que se denomina Digital Online Developmet con la cual no he suscrito nada ni se que servicio brinda, por lo que quiero que me rembolsen el dinero que incorrectamente me han cobrado en mi factura de Orange por valor de 13.92 euros y todo lo que me hayan cobrado adicionl a ese importe.Gracias

Estimada compañia:Tengo contratado una póliza de cancelación nº VPSP594297 con ustedes a través de voyage privé, de un viaje combinado. El viaje lo he tenido que cancelar debido a situación de desempleo de uno de los asegurados, queriendo acogerme a la clausula 3.2 cancelación derivada de cualquier circunstancia imprevisible en elmomento de contratar el seguro, ajena al control del Asegurado(fuerza mayor) y que impide partir en la fecha prevista, entregando toda la documentación que justifica el desempleo y solicitando el importe de los gastos de cancelación y me responden con algo que no tiene nada que ver con mi reclacamación. Su respuesta ha sido: N/Ref.: E20T1294832-3ACEstimado cliente: Acusamos recibo de su solicitud de reembolso, y le informamos de que una vez revisadas las Condiciones Generales que usted aceptó explícitamente en el momento de confirmar su compra, lamentamos no poder atender su solicitud debido al siguiente motivo:De acuerdo con la reglamentación en vigor, si una agencia de viajes o aerolínea (etc.) o si usted cancela el viaje combinado debido a circunstancias excepcionales en el lugar de destino, el tour operador o la agencia con la que contrató el viaje le reembolsará el coste del mismo. Por lo tanto, debe dirigirse a ellos para solicitar la devolución.Voyage privé me responde lo siguiente:Reciba un cordial saludo, entro en contacto con usted en referencia a su petición de cancelación de a su reserva 100637874VPSP. Le informo que hemos analizado su caso, procederemos a cancelar su reserva sin cobrarle los gastos de cancelación establecidos en nuestros términos y condiciones. No se le cargará ningún valor adicional por esta cancelación, así como no se le reembolsará el valor que usted ha pagado (676€), ya que con este valor se cubre el gasto de cancelación de sus billetes aéreos. El único gasto real de su reserva es el valor de los vuelos (que no es reembolsable) ya que su vuelo sigue activo. Damos por cerrado su caso, estoy a su disposición ante cualquier duda.Por tanto, solicito que me reembolsen el importe de 676 € , dado mi siniestro si está cubierto en su póliza.En espera de sus noticias, reciban un cordial saludo.

Hace tiempo compre la siguiente cinta (https://storececotec.com/es/cintas-de-correr-y-andar/217-runnerfit-sprint-vibrator.html) Al llegar lo primero que llego rota por la parte derecha de la cinta, al parecer recibió un porrazo y le falta un cacho del protector por así decirlo. Ademas, a la hora de correr cuando lo pongo a mas de 4km/h empieza a quedarse pillada por unos segundos, que si no estas agarrado al pasamanos te puede tirar y caerte de la cinta.Es imposible ponerse en contacto con vosotros a través de teléfono, ya que salta el contestador y cuelga automáticamente y enviando un correo tampoco contestáis. La única manera que veo que vais a solucionar esto es a través de OCU.

Hola, el 14 de febrero mediante un comercial me acogí a una oferta por lo que me hacían permanente un descuento del 50% promocional y además añadían también de forma permanente un descuento adicional del 30% quedándose la factura en un total de 28,10 euros con igic incluido para siempre. De esto tengo un contrato donde se especifica las condiciones de una forma muy clara.En ese mismo contrato se especifica que la fibra debe ser simétrica y de momento esto tampoco se cumple, dándome un servicio de 600 mg de bajada y solo 100 de subida. Además al contarle al comercial la contra oferta que había recibido se me prometió un móvil una vez transcurrido 3 meses del contrato, un note 10 para ser concreto, de lo cual solo puedo aportar la conversación por whatsapp del comercial.-6 abril .Cuando llego la primera factura completa comprobe que solo se había aplicado el descuento del 50% pero solo durante 3 meses y procedí a llamar a vodafone donde se abrió una incidencia de la cual no se me facilito el número. En esta incidencia le facilitaba por medio de un email el contrato con vodafone donde se especifica la oferta. -9 abril Llamo y aún la incidencia abierta-13 abril Llamo y aún la incidencia abierta-21 abril Llamo y aún la incidencia abierta-30 abril Llamo y me comenta que la incidencia aparece cerrada y que no le deja acceder pero que no esta resuelta. Procede a abrir otra incidencia, esta con número 96604769 y me dice que su fecha limite es el 7 de mayo.-05 mayo Llega la nueva factura con el mismo importe. Pero además en esta se me añade un extra por visita del técnico. El técnico me visito es cierto el día 14 de abril, pero yo nunca solicite que viniera. Yo abrí a través de la app una avería por falta de velocidad en la linea, era la segunda vez que lo hacía y en la primera ocasión me llamo un técnico por teléfono y me fue dando indicaciones. Como no se soluciono volví a abrir la avería, pero en esta ocasión me llamo una operadora y me indico que abría el parte de avería. Pues al día siguiente me llama 15 minutos antes que el técnico esta cerca que si puede subir, yo le digo que si pero en ningún momento se me informa de que ese servicio iba a tener un coste y por supuesto tampoco lo solicite expresamente.Vuelvo a llamar a atención al cliente y abro otra incidencia por el cargo del tecnico, con número 96705511.08 mayo Vuelvo a llamar a atención al cliente un día desùes de que se cumpliera la fecha limite dada por vodafone para dar una respuesta. La operadora me informa de que tengo una reclamación puesta el 7 de abril que ahora me dice que no esta cerrada, que la del 30 de abril tampoco esta cerrada ni resuelta y que si voy abriendo mas reclamaciones mas tarda en resolver, cuando yo solo he hecho lo que las operadoras me han indicado.

Hola buenas realice un pedido el dia 1 de Mayo en Druni web y me lo mandaron el dia 3 de Mayo via transportes urgentes Sending, hasta ahi todo bien , el caso es que el pedido llegó a poco menos de 30km de destino el 4 de Mayo y no se dignan a traermelo, he contactado con la empresa de transportes y no responden los emails mandados , un absoluto desastre , desde la web me garantizaban que llegaria en 2-3 dias y este plazo ha sido excedido , y encima ni me responden en la propia Druni, por lo que exijo una devolución de mi dinero, porque me siento estafado , es la primera vez que compro en esta perfumeria en la web y he tenido una experiencia malisima, espero que se tomen las medidas oportunas.

La gestora que CUIMAY a puesto a mi servicio para la gestion de los contratos de una empleada domestica para ayudar a mi madre no puedo comprobar que esté realizando su trabajo, ya que la comunicacion con ella es casi inexistente. Estando yo sin saber si esta mujer está trabajando de forma legal o no en casa de mi madre.

Señores de Infocredy:Recuerdo hace algunas semanas haber recibido de ustedes una oferta de crédito personal a muy buen interés.Accedo a su página, relleno un formulario y anexo información confidencial para un estudio de posibilidades de crédito.Viene mi sorpresa cuando lo que hacen es remitirme a una serie de entidades de préstamo de las que ustedes solo actúan de intermediarios.Pero, mi escándalo mayor - que es la razón por la cual les reclamo - es que me han pasado a mi número de cuenta de CaixaBank un importe de suscripción del que yo para nada les reconozco.Me siento estafado, y por la presente, les reclamo del modo más amistoso que procedan a la devolución del importe sustraído de mi cuenta cuya cuantía asciende a 39'90€.Y por lo mismo, y para evitar futuros reclamos, exijo procedan a borrar de sus registros toda referencia a mi persona, datos de filiación, e información sensible a mis datos bancarios y situación financiera.A continuación les anexo documento gráfico del cobro hecho con cargo a mi tarjeta o número bancario que no les reconozco ni otorgo.Atentamente,César Araña Hernández