Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular.Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, Mandé a reparar un robot aspirador Cecotec el 4 de Enero de 2024. El 9 de Enero entró en servicio técnico. En su página aseguran que garantizan que lo reparan en 30 días. Estamos a 20 de Febrero y aún no tengo noticias de dónde está mi aspirador.Por lo tanto, reclamo, que me lo envíen reparado YA o me envíen uno de las mismas características nuevo. Porque pagué por un producto que, aparte de salir defectuoso, no puedo utilizar porque lo tienen ellos.

Hola, compre una maquina vareadora el 13 de octubre de 2022 para la campaña de las olivas, cuando vino la maquina y la probamos no funcionaba, llame y vinieron a por ella y en vez de enviarme una nueva me la repararon con fecha 8 de noviembre, la maquina no volvio reparada hasta el 25 de noviembre, la cual ya no pude probarla ya que habia pasado la campañan, les dije que ahora no tenia como probarla, me dijeron que no pasaba nada que el año que viene cuando la pruebe que si pasa algo, me ponga en contacto con ellos, pues asi fue el 29 de nomviebre fuimos a probarla y no funcionaba, les llame y nada, les envie mail y nada, me llamaron el 23 de diciembre que cuando pasarian las navidades vendrian a por ella para llevarla otra vez a reparar, estamos a 20 de febrero y estamos esperando, no me contestan al mail, no me contestan al correo y no tengo solucion. Solicito la devolucion de mi dinero o una maquina nueva

Soy socio Prenium de basic Fit desde el 22/12/2022Una vez cumplida la permanencia mínima de un año, continué usando las instalaciones hasta ahora (19/02/2024) que me quiero dar de baja. Los meses se cobran por adelantado por un periodo de 4 semanas, siendo mi último pago el 12/02/2024Comunicando mi intención de darme de baja el 19/02/2024 me obligan a pagar también el mes siguiente y realizar el siguiente pago (12/03/2024) finalizando mi inscripción el 08/04/2023.Dicen que hay que cumplir con un periodo de pre-aviso de 4 semanas, pero esa condición no estaba presente cuando me inscribí en noviembre de 2022.Exijo no me envíen el recibo del mes de marzo. y que el último día de mi suscripción sea el 12 de marzo que es el último día que pagué.

Buenos días, el día 14 de febrero sobré las 6 de la tarde me di cuenta de que no tenía fibra, envío mensaje por WhatsApp notificando la situación, me respondieron diciendo que había una avería masiva, a día de hoy sigo sin el servicio de fibra, después de varios días de esperar a una solución ayer día 19 de febrero me dicen que ya está arreglado....... pero yo, sigo sin fibra a día de hoy Que si lo van a revisar, que escalan avería, que si van a venir a revisar la instalación.....nada de nada.

Hola, realicé un pedido el día 29/01/2024 el cual devolví a Amazon el día 06/02/2024, desde entonces llevo esperando un reembolso, que el sistema va posponiendo de forma automática cada dos días, a fecha de hoy figura el siguiente mensaje en la página de Amazon:Reembolso no emitido: No se ha podido emitir tu reembolso porque la devolución está pendiente de tramitarseNo te preocupes. Nuestro servicio de atención al cliente puede ayudarte con tu reembolso.He hablado con atención al cliente, y me instan a esperar otras 72h, si pasado ese tiempo no se nada, tendré que volver a esperar, y volver a esperar en un bucle en el que nadie sabe nada, pero sólo puedo esperar. Creo que ya ha pasado el tiempo de sobra, si han extraviado el pedido que yo les he devuelto es su problema, a mi que me devuelvan mi dinero.

Estimados/as señores/as: Just eatEn fecha 16/2/2024 hice un pedido de 67.97 (144145869) número de pedidoMe pongo en contacto con ustedes porque el pedido nunca llegó, en la dirección dice que es un local y la dirección es clara era la comida de varios empleados de ese local... El repartidor llamo y al no alcanzar a contestar 3 minutos después devolví la llamada y el repartidor me contestó que me comunicara con atención al cliente de Just eat... Inmediatamente llamé y la respuesta fue que el pedido había sido entregado en la portería... El local no tiene portería y luego dijo que al no haber nadie el repartidor no había podido entregar el pedido... Cosa que es imposible ya que el restaurante abre a las 7 a y cierra a las 3:30 a m en el pedido me ponía que la hora máxima de entrega era 16:50 y todo esto pasó después de la 17 la operadora no me dio solución y me dijo que en 48 horas tendría solución, el día domingo llame y nuevamente me dijeron que en 48 horas tendría solución y al final me dijo que no me podían devolver el dinero de una comida que jamás llegóAdjunto fotocopia del pedido y las horas de llamada del repartidor y mías Solicito que se me reembolse mi dinero y el de mis compañerosSin otro particular, atentamente.

Hola, con fecha del 16 de febrero pagué 3 euros por una prueba de una semana de la aplicación Omo. En ningún momento acepté ninguna suscripción por tres meses y sin embargo me han cobrado 69.60 €. Escribí a su correo para reclamarles y aceptan devolverme los 3 euros pero no los 69.60. Es una estafa a todas luces por los numerosos comentarios que he visto publicados por otras personas. Exijo que me devuelvan mi dinero.

En enero contacté con el servicio de reparación de Amazfit, que lo lleva Smartlabs, porque mi reloj digital no funcionaba correctamente. Me escribieron para venir a recoger el dispositivo el 23 de enero. El 24 pasó a recogerlo GLS. Como no había recibido ningún correo confirmatorio, el 26 escribí. El 29 me confirmaron que habían recibido el dispositivo. Hasta el 7 de febrero no tuve ninguna noticia de la empresa. Ese día me escribieron mandándome un pdf en el que no sólo no se indicaba qué problema tenía el reloj, sino que lo único que se decía es que no tenía garantía para reparación con ellos y que me proponían sustituirlo por unos 180 euros. También se indicaba que la pantalla estaba rallada. El 8 de febrero les pedí más información, no contestaron. Desde entonces les he enviado 3 correos: el 8, el 13 y el 19. No me han respondido a ninguno. En todos ellos les solicito que me devuelvan el dipositivo porque he contactado con la empresa en la que compré el reloj y en la que la garantía sí me cubre la reparación. Estamos a 20 de febrero y todavía no me han respondido ni me han devuelto el dispositivo. He llamado varias veces al teléfono que tienen disponible en su web y en el documento que me hicieron llegar. Tampoco cogen el teléfono. Exigo una respuesta inmediata y una devolución inmediata del reloj.

Buenos días,Os escribo porque, después de la actualización de la señal de TV abierta a HD, los canales del grupo Antena 3 no tienen sonido en muchos aparatos de TV.He investigado la razón, y este efecto se debe a que las nuevas transmisiones en HD transmiten el sonido en formato Dolby o bien AC3.Este pequeño cambio ha provocado que muchas personas nos hemos quedado sin sonido en vuestras emisiones, a pesar de que ya hubiésemos comprado un decodificador HD.El problema tiene fácil solución si, además de los canales de audio Dolby, se agrega un canal de audio estéreo o mono a la señal, tal cómo los tenía la señal SD.Como ejemplo, a los canales del grupo Telecinco también les pasaba lo mismo, pero ahora también transmiten en estéreo, por lo que sí se puede escuchar la emisión en HD.De antemano gracias por vuestra ayuda.Reciban un cordial saludo.Shane MALO.