Últimas reclamaciones

Tras más de 15 años con Orange, precisamente por discrepancias en varias facturas, hice la portabilidad a Movistar en Mayo. Ahora recibo una factura de 231€, se me indica que parte es por el consumo hasta la portabilidad (de acuerdo) y 151,44€ por penalización por permanencia.Pido a Orange pruebas de que yo renové la permanencia ya que ni lo recuerdo, ni me cuadra, ni tengo ningún e-mail, ni notificación de esa renovación.Orange me dice que efectivamente no hay ninguna prueba, porque es algo que yo contraté vía app de Orange. Por lo visto eso no es demostrable de ninguna manera. Además, me indican que no me enviaron ninguna notificación de esa renovación de permanencia porque mi e-mail no estaba correcto. Recuerdo que llevo más de 15 años con ORANGE y obviamente he recibido muchos e-mails.Pido la devolución del importe de la penalización por permanencia.Gracias

Hola, renové el contrato con Movistar en abril de este año, en el cual y mediante grabación telefónica de la firma del mismo, me confirmaron que me mantenían el mismo importe que estaba pagando hasta la fecha, que era de 60€ / mes IVA incluido. Al recibir la primera factura me cobran de más alegando que hubo unos días en los que no me hicieron la promoción y me confirman que el siguiente mes la factura que me llegará será de 60€ IVA incluido. Al llegarme la siguiente factura me vuelven a pasar un importe superior.Ellos me indican que el importe actual es el de la oferta, aunque a mí por teléfono me dijeran el importe anterior.Firmé contrato mediante grabación telefónica en la que se indica ese importe de 60€ IVA incluido, pero no tengo acceso al mismo, solamente a los contratos generales donde no se especifican las condiciones particulares.

Hola, tengo un problema com vodafone donde tengo un contrato de fidelidad de 18 meses, con un monto total de 116,18€ y siempre me pasan unas facturas que no bajan de 150 el mes pasado casi 300€ y quiero resolverlo y que me devuelvan mi dinero

Hola, hice un pedido en la web todohogar24h.shop de 2 tobilleras reductoras y pago contra reembolso.cuando llegó el paquete lo pagué y cuando lo abrí eran 4 fajas.llevo una semana enviando mails a la empresa (ya que es la única forma de contacto que veo en la web) sin obtener respuesta alguna.quiero hacer la devolución de los productos recibidos y que me devuelvan mi dinero.Gracias.

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, núm. 002100483769En la factura, de la que adjunto copia, aparecen una cantidad indebida, ya que según adjunto las facturas que nos reclaman, en su aplicación están como ABONADAS. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe, en este caso, a 0 deuda con CHC y dando por cerrada la reclamación. Sin otro particular, atentamente.

Realice la compra de un producto.Me mandaron un correo el Lunes indicando que el producto había sido recogido por la empresa de transporte y que se entregaría el Martes.Me notificaron tanto por correo como en su web indicándome que el Martes debía encontrarme disponible para la recogida del paquete.Me pase el Martes esperando, pero nadie se presentó. Volví a contactar con la empresa y me notifican que el pedido aun no había sido recogido. Con esto me confirmaron que la información que me habían dado el día anterior era falsa.Perdí un día entero que tuve que gestionar en el trabajo para poder estar disponible, me mandaron información falsa sobre el estado del producto y ni si quiera contactaron conmigo para informarme, tuve que contactar yo con ellos.

En noviembre, nos dimos de alta en vodafone para instalar internet en casa. Pero al no haber cobertura, al estar la casa en una zona apartada, no habia servicio. Estuve hablando con el servicio tecnico de vodafone, intentando buscar una solucion, cambiando de router y haciendo varias pruebas de velocidad, pero no pudieron solucionar el problema.Asi que nos dimos de baja, y Vodafone nos aseguro de que no habia ningun problema ni recargo. Pero a los pocos meses, una empresa tercera contratada por vodafone ,se pone en contacto con nosotros, por una reclamacion de un pago de 140€ por el mes de servicio. Ofreciendonos una quita del 30%. Me puse en contacto con atencion al cliente de vodafone pero han rechazado mi reclamacion.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque tengo una entrada para vuestro festival Kisslorod.Live Fest, que nunca se celebro, y pague 136.85 euros. La entrada fue comprada en 2021. Si se celebrara dentro de 10 años, pues no tengo ni idea donde voy a estar. Esto es un timo. SOLICITO la devolución del importe pagado y no disfrutado!

hola buenos dia realice un pedido en una pagina que habian suplantado (garmin españa) y al hacer el pago me dirigio a la plataforma y se realizo el pago perfectamente,alcabo de unos dias he descubierto que es una estafa y hay mucha gente estafada, y megustaria saber si Visa en estos casos devuelve el dinero,gracias y un saludo

Hola, realice un pedido a la empresa. A la hora de entregar el pedido el repartidor arrastro dicho pedido por toda la calle (unos 40 metros) siendo un objeto frágil. La caja venia rota y medio abierta. En ningún lugar de la caja viene indicado que sea un artículo frágil. He contactado con la empresa y me han indicado que si hay algo estropeado me lo reponen. Pero mi queja no es por articulo estropeado, es que no tendría que llegarme el articulo en unas condiciones tan deplorables y tan mal empaquetado.