Últimas reclamaciones

Dado los últimos informes de radiación acerca del iphone 12 , reclamo el importe de mi Iphone 12 Pro Max

Buenos días,El pasado 11 de septiembre presentamos a Cardif reclamación por el pésimo trato recibido y el lento servicio prestado ante la urgencia de una gotera en el piso de abajo y el corte del agua en nuestra vivienda. Varios días después se ha resuelto el problema de la gotera y del suministro de agua pero nos ha generado un gasto innecesario no cubierto por el seguro:El día 6 de septiembre Cardif envió a un técnico de su empresa reparadora que aseguró que la gotera del piso de abajo de nuestra vivienda se debía a nuestro grifo de la ducha. Nos desplazamos con él a Saneamientos el Pilar CB Pl. de Fonsagrada, 5, 28029 Madrid y compramos un grifo de 45,00€ como se puede ver en el ticket adjunto. Tras la colocación del nuevo grifo y por la fuerza del fontanero al apretar las tuercas el problema de la gotera de la vecina empeoró considerablemente (el chorro de agua que caia a la vecina desde nuestra ducha era mayor). Se pone de manifiesto claramente que el grifo no es responsable de la gotera y que la intervención del profesional no fue adecuada.Tras varias visitas de diferentes fontaneros de la empresa reparadora y un videoperitaje finalmente El viernes 15 de septiembre vinieron otros 2 fontaneros que tras valorar la situación levantaron y cambiaron el plato de ducha y detectaron que la avería estaba en la tubería detrás del grifo. Dicha tubería tenía una grieta que parecía deberse a algún desgaste en la zona de la soldadura. Cambiaron el codo de la tubería y lo soldaron adecuadamente. Con esto se resolvió la fuga. Nos aseguraron que la inversión del grifo dictada por el primer fontanero fue totalmente innecesaria, un gasto totalmente evitable ya que el agua se salía por la tubería sin relación con el grifo.Tras clarificar los hechos y Ante esta situación, solicitamos el reembolso de los 45,00 € de un grifo que nos obligaron a comprar y que se ha demostrado que fue un gasto innecesario y no relacionado con la avería. La empresa reparadora y Cardif cuentan con fotos muy claras donde se puede comprobar la rotura de la tubería.Solicitamos el importe del grifo de 45,00€ que nosotros tuvimos que afrontar ya que se debe a un error del profesional enviado por el seguro ajeno a nosotros los clientes.

Hola, buenos dias, en la ultima facturacion salen reflejados los costes de penalizacion por haberme cambiado de compañia de facturacion, cuando me vendieron el servicio por telefono no me mencionaron permanencia alguna, pero es que ademas, me cobran 48.37€ de penalizacion por lo anteriormente mencionado y a mayores 60.51€ por baja del servicio adicional de mantenimiento, servicio que ni se me explico ni solicite ni deberia constar penalizacion alguna, llevo enviados 10 correos, a los cuales se contestan de manera automatizada solicitandome el dni, el cual he adjuntado 4 veces, asi como uno diciendome de cambio de titular etc, no se molestan ni en contestar y solo me tratan con evasivas, asi que reclamo se me devuelvan dichas costas.

Buenos díasLos motivos de mi reclamación son en referencia al cobro que se nos realizó a mi y a mi mujer en la puerta de embarque.Las maletas que llevábamos eran de cabina y llevábamos una mochila, la cual también puede ir sin facturar, pues bien, la chica que recogía las tarjetas de embarque nos dijo que no teníamos prioridad para poder llevar con nosotros las maletas de cabina, cuando las normas de cualquier vuelo dicen que si se puede.Nos hicieron pagar 45€ por cada maleta, adjunto extracto del banco ya que la chica no nos dio ni justificante de la operación ,reclamo ese dinero porque cualquier compañía te permite llevar esa maleta a bordo, y en caso de no entrar todas las maletas , como fue en el caso de la ida con Iberia, nos las facturaron totalmente gratis para que fuera en la bodegaGraciasUn saludo

Hola, desde hace varios días, estoy esperando que un paquete de DHL Parcel sea enviado a un punto de recogida. El paquete viene de Alemania. El mismo llegó a Madrid el 06/09. Supuestamente el 07/09 hicieron un intento de entrega del paquete a mi domicilio, pero no han podido por Destinatario ausente... Lo cual es incorrecto, estuve todo el día y en ningún momento escuché el timbre ni tampoco me llamaron al móvil. Por lo que el estado de seguimiento pasó a El envío está disponible para su recogida en la agencia de DHL, pero no aclara en cual de todas las agencias.... Al día siguiente realizo un llamado explicándoles la situación y me comentan que enviarán el paquete a un punto de recogida, que una vez que esté allí, me enviarán un SMS/correo con la ubicación del sitio. Pasaron los días y no tuve más novedades. El estado del envío tampoco se ha actualizado desde el día 07/09. He llamado reiteradas veces solicitando novedades del paquete. No saben responderme concretamente porqué el paquete sigue en la planta y aún no ha sido entregado a un punto de recogida. Todas las veces que llamo, simplemente dicen que elevarán mi caso pero no hay solución alguna y termina siendo un camino sin fin. La única forma que me he podido contactar con ellos, ha sido vía telefónica... No disponen de ningún correo de contacto (o al menos de fácil alcance), He realizado una reclamación desde su página web hace una semana pero aún no he recibido respuesta.

Hola, en junio de 2023 di de baja mi linea de Digi (fibra + movil) y me pasé a Orange, al mes siguiente me llegó un importe de una factura y hablé con un agente por chat, me dijo que era porque no habia especificado explicitamente dar de baja la fibra, pero el movil era automatico, nunca me habia pasado ni lo sabia por eso no lo hice, okay, me dice que la baja solo la puedo tramitar por telefono, por lo tanto llamo, a diferentes horas y dias y no me contestan, envio emails y tampoco me contestan, por lo que decido revertir el cobro del recibo para que se den por aludidos y me llamen ellos a mi, despues de 3 semanas me llaman, y doy de baja los servicios. Hoy 18 de septiembre me estan llamando para reclamar un factura del mes de julio por ese tiempo que tenia el servicio aun contratado, pero fue porque no me permitieron darle de baja al no atenderme y no tener oficinas fisicas como otras telecos.Entonces, me parece un atraco que me hayan reclamado 1 mes sin haber hecho uso del servicios, pero que pagué porque entendí que había sido un error por mi parte, pero que encima me reclamen un segundo mes, simplemente porque su servicio de atención al cliente tardó 3 semanas en ponerse en contacto conmigo, y que si no pago me pondrán en el fichero de morosos, creo que es injusto.

Buenos díasEn septiembre del 2021 me instalaron una pérgola bioclimática. En Agosto del 22, tras larga espera, repararon la motorización.En Agosto 23 se repite la anomalía. Otra temporada con la pérgola inutilizada (si no funciona la cubierta se convierte en un gran estorbo). El 8/08 me persono en sus instalaciones de SS de los Reyes. El 25/08 vienen a inspeccionar la avería, quedando en que ya recibiría noticias al respecto. El pasado día 15/09 recibo un email de vds. en el que informan que cierran el caso por no haber recibido contestación de su proveedor y que el seguimiento se gestiona desde la wo232828175, vete a saber qué significa eso.Si no fuera porque todos los días veo el armatoste inútil en mi patio pensaría que están de broma.Por favor pongan máximo interés en el tema, que ya está bien. Y agradecería me indicaran, ya que acaba la garantía, que sucederá con la avería del próximo año.SALUDOS

Buenos días , acaban de cancelar el modelo de iPhone (iPhone 12) en Francia por excesiva radiación espero España revise el caso y den una indemnización a los afectados como es mi caso , expuesto a esta radiación 2 años , pagando una fortuna por este móvil , con la Salud no se juega.

Solicité en plazo la devolución de parte de la mercancia del pedido KCKMIDNPS (25/07/23), hubo una incidencia ya que el transportista NO vino a recoger la mercancia que hice presente a través de correos electronicos pero nunca me habeis contestado. Logré hablar con vosotros y supuestamente el 25/08 habeis gestionado la devolución del dinero y a partir del 1 de septiembre hubiera tenido que venir el rasportista a por la mercancia pero no ocurrio ni una cosa ni la otra. Les ruego resuelvan cuanto antes el problema y me devuelvan el dinero. Gracias

Como ha anunció la OMS, el iphone 12 no cumple los estandares de radiación, he estado expuesto a mas radiacion de la permitida desde que tengo el móvil, viendose mi salud en riesgo.Exijo una indemnización económica a parte del reembolso total del dispositivo móvil