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Me cobran de mas todos los meses y yo tengo un contrato de fidelidad con descuentos

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

F. L.

A: VODAFONE ESPAÑA

14/06/2023

Hola, tengo un problema com vodafone donde tengo un contrato de fidelidad de 18 meses, con un monto total de 116,18€ y siempre me pasan unas facturas que no bajan de 150 el mes pasado casi 300€ y quiero resolverlo y que me devuelvan mi dinero

Mensajes (2)

VODAFONE ESPAÑA

A: F. L.

14/06/2023

Estimado Cliente:Le informamos que hemos recibido su correo con fecha miércoles 14 de junio de 2023 14H16' CEST. En un plazo máximo de 48h laborables nos pondremos en contacto con usted para responder a su consulta.Recuerde que puede gestionar sus productos Vodafone en:- Área privada Mi Vodafone - Marcando desde su móvil el código *22123 y tecla de llamada. Servicio gratuito- Foro Vodafone, donde resolvemos sus dudas o consultar el Centro de ayuda online, con toda la información a su disposición.Gracias por confiar en Vodafone.Atentamente,Departamento de Atención al Cliente.

VODAFONE ESPAÑA

A: F. L.

15/06/2023

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