Últimas reclamaciones

Hola, me quieren cobrar una factura de 200 i pico euros por un router que ya devolví pero ellos dicen que no, ahora he conseguido la factura que me han sacado en la tienda donde lo devolví, además hay unas facturas que me quieren cobrar también, cuando me dieron de alta a nombre de mi marido(yo pensaba que me darían de baja la mía, porque fue una oferta que me hicieron) y me cobraban las mensualidades a los dos nombres, y yo devolvi la mía en 3 ocasiones, hasta que entere que estava con dos altas a la vez en la misma calle y misma casa.

He adquirido un ordenador reacondicionado, no cumple con las expectativas, poca bateria, tarda mucho en encender y apagar, y sin tener ningún programa instalado.El servicio técnico me ha dicho que haga un curso de informática.Cuando quiero devolverlo me dicen que por gestión me cobran 35€ más Iva y los gastos de transporte por mi cuenta.

HOLA, en este ultimo mes he hecho dos compras las cuales me las han enviado a través de SEUR y te llega un email diciendo que será entregado el paquete y acto seguido otro email diciendo que hay incidencia con tu paquete, así se queda un montón de dias y nadie te llama, no lo entregan y muchas veces lo devuelven al remitente sin siquiera llamarte o hacer la intento de entrega, esto es a nivel personal, sin contar las veces que SEUR ha hecho lo mismo en la empresa donde trabajo, es un servicio tan malo que es de vergüenza, habiendo tantas empresas buenas de transporte no entiendo como las tiendas siguen trabajando con ellos, deben tener un millon de incidencias y reclamaciones

Buenos Días. 4Ago compré un armario en la web de El Corte Inglés, que me llegaría el 17Agosto.16Ago me llaman que no lo entregan el 17, que no saben cuándo me lo traen.El 29Ago traen armario. No saben que tienen que montarlo.El 30Ago montan armario. Al pagar el montaje (75€) y firmar papel de montaje realizado, escribo los defectos como alguna mancha y que puerta derecha no funciona correctamente.Desde 1Sep reclamando porque al cerrar armario, se cae puerta dcha y un trozo de madera y otro metálico y también se desmonta la izqda.11Sep me dicen que van a llevarse armario roto.12Sep vienen y no se llevan armario. Sacan las 2 puertas al portal y las vuelven a meter en casa.No entiendo para qué vienen y no saben confirmarme cuándo traerán armario nuevo y lo montarán.13Sep llamo, una vez más, a Corte Inglés no saben confirmarme cuándo traerán y montarán armario nuevo, así que con el hartazgo e impotencia pido devolución del importe del artículo y montaje.Soy yo siempre la que intento contactar con Atención al Cliente, digo intentar porque los canales son nefastos y la contestación, cuando hay, es todo automático, plantillas de emails todos iguales y contestadores automáticos.Nunca he recibido respuesta a mis emails, llamadas y chats.Infinitas llamadas, infinitas esperas, más de 70 llamadas al 900373900 que nunca han contestado.A todo esto, súmenle las infinitas llamadas, llamadas en espera, emails y chats, con resultados infructuosos.Descontento y decepción con el Corte Inglés.Quiero la devolución de mi dinero.Un Saludo.Aurora San Martín.

Hola, realicé la matrícula en la web de la Facultad de Medicina de la UCM de un Máster tipo Título Propio, por estar admitida, primer pago, por un importe de 533,99 euros. No dio opción a solicitar recibo ni previamente preguntaba si se necesitaba factura. Realizado el pago, dicen que no pueden emitir factura.

Buenos días, Tengo una reserva con Ryanair (número de reserva HHC9VP) concretamente son dos vuelos ida y vuelta para cuatro adultos: MADRID – MARRAKECH con fecha de salida el 21 de septiembre y regreso el 25 de septiembre.Tras el terremoto acontecido el día 8 de septiembre y según las recomendaciones del Ministerio de Exteriores del Gobierno Español que instan a aplazar el viaje, nos pusimos en contacto con Ryanair por la posibilidad de solicitar un reembolso o un bono. Sin embargo, la cancelación no es posible y en caso de cambios en el vuelo nos avisarían mediante un email. Solo existe la posibilidad de cambiar el vuelo con una tasa de cambio de 45euros por persona y trayecto además de la posible diferencia del precio de los billetes.Se trata de una situación excepcional que debería ser considerada causa por fuerza mayor, estamos hablando de viajar a una zona que acaba de sufrir un desastre natural que cuenta con más de 2000 fallecidos. Además se trata de una zona considerada por los expertos inestable, ya que continua habiendo terremotos de repetición, replicas de mayor o menor intensidad. Por todo ello, y en vista que es una situación que compromete nuestra seguridad nos vemos obligados a cancelar el viaje siguiendo las recomendaciones tanto del Gobierno Español como del Gobierno Marroquí. Por tanto, solicitamos el reembolso o el bono de la cantidad de los billetes de avión dada la situación extraordinaria y de fuerza mayor del incidente. El importe total es de 361,28euros. Gracias de antemano.Un saludo.

Hola, realicé un pedido que marcaron como entregado pero nunca llegó (enero de este año).Dado que vivo fuera (la direccion de entrega era la casa donde vive mi padre), hasta ayer no puede llegar y comprabar que el paquete nunca llegó, sin embargo la empresa lo marco como entregado.

Estimados/as señores/as: En fecha […29/5/23.] y con numero de pedido 2314980006426, adquirí en su?comercio online un aspirador que hace semanas comunique q no funciona. Me derivaron al servicio tecnico, cosa q no entendi, ya q no tendria q ser yo la que tuviera q hacerme cargo de las vestiones de un articulo vendido por el corte ingles...llame al servicio tecnico y tardan 3 semanas mas en reparar y no lo recogen. No estan en mi localidad.El corte ingles no me ha mandado la factura hasta pasadas 3 semanas desde que contacte con el problema. En vista de la mala gestion del corte i gles y q yo estoy sin aspirador he llsmafo a atencion al cliente de el corte ingkes hoy 19/9/23 y me han dicjo que no aceptan la devolucion, ni lo llevN a reparar ni me entregan otro nuevo. Me dicen que vaya yo al servicio tecnico. Resumen, no se hacen cargo de un produvto defectuoso y yo no puedo utilizar lo que he pagado y necesito, q es el aspirador desde hace semanas y sigo igual...Para rematar, la persona de atencion al cliente de el corte ingles me ha colgado la llamada. Se podra revisar la gravacion.Adjunto facturaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1/8/23El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

HOLA,EN MARZO HE DADO PARTE DE UN SINIESTRO DE ROTURA DE PANTALLA DE UN IPHONE XR, LA ASEGURADORA ME AUTORIZO LA REPARACION Y SIGUIENDO INSTRUCCIONES MANDE EL MOVIL A DONDE ME DIJERON, A PARTIR DE AHI, TODO PROBLEMAS, NO SOY CAPAZ DE QUE ME DEVUELVAN MI MOVIL REPARADO, YA HE LLAMADO UN MILLON DE VECES Y SOLO OBTENGO POR RESPUESTA QUE TODO ESTA CORRECTO , Y QUE CUANDO TENGAN ACTUALIZACION DEL SERVICIO TECNICO ME DIRAN. HAN PASADO 7 MESES Y CREO QUE ES TIEMPO MAS QUE SUFICIENTE PARA UNA REPARACION.RUEGO ME DEVUELVAN MI TELEFONO A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE, GRACIAS

Hola, compré un robot aspirador Conga 6090 por el qe pagué 444€ y a los dos años está inservible. Me piden por arreglarlo otros 88,80€ porque venció la garantía hace dos meses.El problema es de batería. Me parece mentira que un aparato, de ese precio,dure exactamente dos años y ahora tenga que volver a pagar por la reparación.