Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto del Prat Barcelona al de Gatwick, que tenía su salida a las 9:40 horas del día 14 del mes de Octubre de 2023 el cual nunca llegó a salir avisándome el mismo día en la terminal y dejándome en tierra haciéndome el reembolso correspondiente mas no la indemnización pertinente por los daños causados.Adjunto los siguientes documentos: Reserva del vueloNº de pasajeros: 1SOLICITO la indemnización correspondiente tanto por el vuelo de ida como el de regreso según El Reglamento Europeo nº 261/2004 sobre los derechos de los pasajeros de avión.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía. El piso lo compré el 25/04/2023. Cambié de titular a mi nombre el 09/05/2023y al contrato no podría aportar el padrón, por que todavía no empadronamosen el piso. Empadronamos con toda la familia de 7 personas el 12/06/2023. Elpadrón lo presenté en el punto de atención al cliente de Emasesa en Distrito Sur enverano 2023 (agosto), justo al sacar padrón del registro, por que después del solicitudme han recomendado esperar mínimo 2 meses hasta cuando nuestro padrón seaparece en el sistema. Estaba esperando la tramitación de Emasesa, aún estuvetardando en actualizar la cantidad de habitantes, esperaba que se corriga todo, perono se han actualizado habitantes en la facturación. Facturación se hace una vez portres meses. Por todo periodo desde cambio de titularidad recibí tres facturas, laprimera no me extrañó, porque era de poco importe, la segunda llegó con importe de270 euros y como ha llegado al fin de año, esperaba que para finalizar el año bien ycorrecto, seguro que se haran todas las modificaciónes y proxima factura vendrá conarreglos incluidos. Y al recibir en febrero 2024 la ultima factura me di cuenta que elimporte era muy alto - 275 euros. El 28/02/2024, contactado con Emasesa por sitioweb, rellenando forma para queja, adjuntado padrón de nuevo, para aclarar lasituación, me contestan, que no tienen padrón adjuntado a mi contrato. Pero yo sé quelo presenté fisicamente en la oficina en agosto 2023 y ahora hay que refacturar todaslas facturas desde el 12/06/2023. Me contestaron de la sitio web, que no van arefacturar nada. He ido a la oficina fisica hoy, el día 01/03/2024, para hablar de estetema y me contestó la trabajadora lo mismo, que no van a refacturar nada, y contaráncon los habitantes empadronados a partir de fecha de mi queja, donde he adjuntadopadrón escaneado. Al final por error o un mal hecho de trabajo de Emasesa mefacturaron demasiado dinero y me deniegan la corrección de las facturas. Dejan deculpable a mi misma de que no tenía responsabilidad para controlar y avisar sobre lacantidad de habitantes a su tiempo. ¿Pero cómo podría saber, que mi padrón nograbaron correctamente y no cuentan con el? Y ahora estoy con dos facturas erroneaspor culpa de Emasesa y me culpan a mi y deniegan la corrección! ¡Pido ayuda con la resolución de mi problema, por favor!

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un error de lectura y no parece posible por las siguientes circunstancias: periodo 1 lectura 0, periodo 2 toda la lectura de 2 meses en invierno.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a hacer la medición correcta de cada periodo para así tener cunsumos separados de cada periodo y hagan las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

He intentado solicitar la cancelación de mi suscripción con la empresa DAZN. Me han atendido vía chat Me dicen que tengo permanencia de 12 meses. Según consta en la cuenta, tengo una PRUEBA GRATUITA que finaliza el 6.3.2024. No estoy interesado debido al aumento excesivo de precio. Por tanto solicito a la empresa DAZN que cancele mi suscripción a partir del día de hoy 29 de febrero de 2024.

Realice un pedido , me quedo grande , envié el reclame y me dieron una dirección para regresar mi envío a Barcelona, resulta que luego me dijeron q yo no había enviado el paquete, y me cerraron la apelación. Envié todos los comprobantes demostrando mil veces que el paquete els había quedado. No me dieron ni la hora , me tuvieron meses así. Y el vendedor otro desentendido . Se quedaron con mi prenda con el dinero y todavía me hicieron pagar el paquete para devolverlo .

Abri una incidencia a través de Cecocare con número 03229708, adjunté la factura de compra y el motivo del problema. Supuestamente me iba a llegar un email con los siguientes pasos, nunca me llegó. Después de dos semanas consigo que alguien me atienda en el whastapp (no tienen ningún tipo de contacto adicional) y me dice que si no he recibido el email, me cierra esa incidencia y me abre otra (3 semanas que empiezan a contar de cero)Me abre la incidencia 03246353 y ahora sí, me llega el email y me contestan que me enviarán un producto nuevo. Esto fue el 14/02, a día 01/03 nadie ha contactado conmigo (ningún email ni de cecotec ni de ninguna empresa de transporte ni de nada) Además de esto la web no les funciona y las incidencias no se actualizan. La incidencia sigue en el paso 1 en la web cuando debería estar en el 3.

Nuaturgy me sancionó con 2500€ por manipulación de contador de luz y yo no tengo nada que ver con eso

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18.09.2023 adquirí en su Nothing Hongkong Ltd su Ear(2( CHargin Case por 76EUR.Adjunto los siguientes documentos:?[enumerar documentación que se aporta: p.ej. factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustitución?del producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Marcus Rother

Buenos días, El pasado 31 de marzo de 2023 contratamos un viaje para 4 personas en la agencia B The Travel Band sita en Rambla de Egara de Terrassa consistente en el pack siguiente:1. Cuatro vuelos nº VY6001 de BCN a FLR el 20/10/2023 a las 10:35 horas2. Traslado del Aeropuerto de Florencia al hotel Cosimo de Medici para 4 personas el 20/10/23 a las 12:20 horas3. Reserva de dos habitaciones dobles estándar con desayuno y dos noches en hotel Cosimo Medici4. Traslado delhotel Cosimo de Medici al Aeropuerto de Florencia para 4 personas el 22/10/23 a las 19:00 horas5. Cuatro vuelos nº VY6006 de BCN a FLR el 22/10/2023 a las 21:55 horasEl importe total del viaje fueron 1.991,20 € que se abonaron íntegramente en ese mismo instante.El 18/10/2023 a las 17:52 recibimos un WathsApp en elque la agencia nos informa que Vueling ha cancelado el vuelo de BCN a FLR por huelga en Italia. Después de varias conversaciones con la agencia y de no ofrecernos una alternativa viable para nosotros (lo único que nos ofrecían era viajar el mismo día por la noche perdiendo un día en Florencia. No hubo posibilidad por su parte de cambiar de fechas) decidimos de común acuerdo cancelar todo el viaje.El 09/11/2023 recibimos un reintegro de 1.070,32 €, es decir 920,88€ menos de lo que habíamos pagado nosotros. Lo único que pedimos es que nos sea devuelto el importe integro de lo que abonamos por el viaje completo, es decir que nos devuelvan los 920,88€ que faltan. El vuelo fue anulado por la compañía aérea y, por tanto, el viaje tuvo que ser cancelado íntegramente por este motivo. Nosotros siempre estuvimos abiertos a realizar el cambio que fuese necesario de fechas o de lo que fuese necesario incluso pagando una noche más de hotel si hubiese sido necesario pero no se nos ofreció ninguna solución más que la de perder un día de estancia sin modificar el precio. Reclamamos el pasado 8/01/2024 a B The Travel Band enviando un Email con carta donde especificamos con todo detalle lo acontecido. Hemos recibido respuesta el pasado 09/02/2024 en el que lamentan lo ocurrido pero resuelven no devolver el importe de los servicios reclamados, por lo que nos vemos obligados a presentar reclamación a través de vuestra organización a fin de conseguir que nos devuelvan lo que pensamos nos corresponde. Muchas gracias