Últimas reclamaciones

Estimados Sres, Me pongo en contacto con uds porque hará unos dos años que, A MEDIA TARDE, en la cafetería de IKEA Las Rozas, se me acercó una de las limpiadoras para coger el plato y la taza que tenía. Le aclaré cortésmente que no había acabado, pero me contestó en tono chillón, que no podía tardar tanto porque obstaculizaba su trabajo. Le insistí en que me los dejase y se marchó muy molesta. Dado que la vajilla sucia se puede dejar en los carritos habilitados a tal efecto, HASTA LA HORA DEL CIERRE DEL COMEDOR, no tenía sentido y estaba completamente fuera de lugar. No volvímos jamás a cruzar palabra pero desde ese momento y desde entonces no dejó de ACOSARME cada vez que iba (entre 3 y 4 veces por semana), dando constantes vueltas alrededor de mi mesa, sin dirigirse en realidad a ningún sitio, mientras me clavaba la mirada intimidatoriamente. Al ver que no le hacía nunca caso y hundía la mirada en mi lectura, comenzó a dar bufidos y regonzar insultando, sin llegar a nombrarme, cada vez que pasaba. Y de ahí, a golpear fuertemente lo que tuviese a mano tras colocarse al lado de mi mesa, para sobresaltarme, con la mirada siempre fija en mí. Además cuando veía que me levantaba para marcharme, me seguía hasta el mostrador de la cafetería, donde solía pararme a despedirme de sus compañeros. Se colocaba siempre tras ellos, pero de frente a mí, con actitud agresiva y amedrantadora de nuevo, consciente de que cada tarde me daba sobrados motivos para dar una queja. Nunca quise hacerlo, porque pensaba que era una persona muy básica y que ignorándola y dejando pasar el tiempo se cansaría. Hasta que un día, pasadas las 20h00 de la tarde, después de subir las sillas a las mesas de la otra parte del comedor, se me acercó por detrás y DEJÓ CAER BRUSCAMENTE UNA SILLA EN LA MESA EN LA QUE ME ENCONTRABA, a escasos centímetros de donde tenía las manos, mi tablet y una pequeña cámara que acababa de recibir y cuyo funcionamiento estaba probando, Y QUE RECOGIÓ LO QUE OCURRIÓ, como pude comprobar mucho después cuando se llenó la tarjeta SIM y visioné todos los vídeos. Me decidí entonces a hablar con algún Responsable de IKEA, pero esta persona desapareció tras ese día. Cuando comenzó de nuevo en este verano del 2024 a llegar, hablé con otra empleada del restaurant que me refirió que eran dos las señoras de la limpieza que actuaban así, con sus propios compañeros de cafetería, presionándoles agresivamente para meterles prisa en acabar y que hubiese imaginado que de estar alguna de las dos haciéndolo con los clientes, sería la otra, que era peor. Lo habló con ella, pero lejos de solucionar el problema, lo agravó. Lo volví a comentar con otro miembro distinto del personal de cafetería e incluso le pregunté si estaba emparentada o era recomendada de alguien por la forma en que se permitía actuar y le pregunté si seguían vigentes los horarios. Me recomendó poner todo directamente en conocimiento de la dirección de IKEA. Finalmente, pregunté por el Responsable de la Cafetería y me entrevisté con él, a principios de diciembre del 2024, narrándole todo lo acontecido. LE ADVERTÍ CLARAMENTE RESPECTO A CÓMO ACTUARÍA ESTA PERSONA A CONTINUACIÓN, es decir, usando a sus compañeros para crearme una campaña de desprestigio que hiciese mis visitas a Ikea INSUFRIBLES, para conseguir que dejase definitivamente de ir. Me admitió que esta señora tenía una fijación conmigo y me insistió en que no dejase de acudir al EMPLEADO DE GUARDIA de la Tienda, que ha de estar siempre hasta las 21h00. Y así me ví obligada a hacerlo el pasado día 15 de enero de este 2.025 a las 20h08, cuando entré en el restaurant. En él se encontraban dos empleados, hombre y mujer, ella era la misma que me recomendó reportar todo lo ocurrido. Al verme llegar, ambos se pusieron tensos y el primero se alteró mucho y anunció gritando a los allí presentes que dejaban ya de servir. Su compañera, la cual había dado un cambio de actitud increíble, le señaló, que no podía apagar nada hasta las 18h20, pero éste insistió en un estado de total irracionalidad, que le llevó incluso a mezclar las cuentas de dos familias que estaban delante de mí en la cola. Tuvo ella que rehacerlas y les dijo a dichos clientes que tendrían que llevarse la comida, ante lo que se mostraron sorprendidos. Y a mí me comunicó, de forma muy hóstil, que mi consumición también, "me la llevase a mi casa". Cuando le pregunté por qué, me contestó que tenían que cerrar. Y al señalarle que eran las 20h10 y que el comedor siempre ha cerrado a las 21h00 excepto en domingos, apretó los dientes y le ordenó a su compañero que me la preparase. Este mientras, que SEGUÍA VOCIFERANDO se acercó al horno, lo abrió y siguió DESPOTRICANDO CONTRA MÍ, con que tendría luego que volver a limpiarlo, etc HACIENDO DE LA ESPERA UN RATO VIOLENTO y DESAGRADABLE, por lo que me dirigí a la Tienda para preguntar por el Empleado de Guardia. Le expliqué todo lo ocurrido, ante lo que me respondió que DEBERÍA HABER HABLADO YO CON LA SEÑORA DE LA LIMPIEZA, negándose a admitir que el comportamiento del personal era responsabilidad de IKEA. Aunque me reiteró que el horario del Comedor, así como que el del despacho de Comida y Bebidas del Personal de Cafetería, es hasta las 20h30 y no hasta las 20h20, como últimamente pretende hacer creer el propio Encargado. Se extrañó y tras insistirme en que era hasta las 20h30, dijo que lo confirmaría con la Dirección. Me ofrecí hasta en tres ocasiones a mostrarle allí mismo EL VÍDEO EN EL QUE SE APRECIA COMO DICHA LIMPIADORA DEJÓ CAER LA SILLA SOBRE LA MESA QUE YO OCUPABA, a lo que él SE NEGÓ. Habló luego él brevemente solo con el empleado varón, A PETICIÓN MÍA, ya que su compañera se marchó en cuanto dije que iba a buscar a un Responsable. Se puso totalmente HISTÉRICO y aseguró EN FALSO y para distraer la atención, que yo me había colado esa tarde y que su compañera la limpiadora tenía siempre que salir tarde por mi culpa. El Empleado de Guardia, se dirigió a mí y me comunicó con desprecio que le había convencido y QUE YO LE HABÍA SEÑALADO, lo cual ERA IGUALMENTE COMPLETAMENTE FALSO y otro claro y cínico intento de cambiar de tema pero me miró fijamente de forma muy severa, sin decir ni una palabra más. LE EXPRESÉ entonces CLARAMENTE, QUE PEDIRÍA LA GRABACIÓN DE LAS CÁMARAS PARA QUE SE SUPIESE TODO LO QUE HABÍA OCURRIDO Y A QUÉ HORA. Momento en que cambió de actitud y me contestó que tendría que confirmar con la Dirección los horarios. Al girarme para irme, casi tropiezo con la limpiadora en cuestión, que TAL Y COMO HACE SIEMPRE QUE VOY A IKEA me había seguido A TODAS PARTES, colocándose siempre a mi lado mientras hablo con alguien, para escuchar. El propio Responsable tuvo ocasión de comprobarlo esa tarde, así como el Encargado de Cafetería, cuando hablé con él en diciembre del 2.024. SOLICITO: Que la dirección de IKEA Ibérica, me confirme POR ESCRITO LOS HORARIOS DE VENTA en la Cafetería y DE USO DEL COMEDOR y TOME DE UNA VEZ CARTAS EN ESTE ASUNTO, ya que se ha puesto en el conocimiento de IKEA Las Rozas en reiteradas ocasiones y SOLVENTE INTERNAMENTE la conducta de los empleados, SIN QUE EL CLIENTE TENGA QUE SUFRIR SUS CONSECUENCIAS. Asimismo, les señalo que el ACOSO y las COACCIONES CONTINUADOS a los he estado siendo sometida por parte de esta trabajadora, subcontratada a través de la empresa LIMCAMAR, podrían constituir un delito según el Código Penal en su Artículo 172 TER , tal y como recoge LA LEY ORGÁNICA 10/1995, de 23 de Noviembre. Y la ACTITUD DE TODOS Y CADA UNO DE LOS EMPLEADOS CITADOS, como mínimo, TRANSGREDE AMPLÍAMENTE y ALEVOSAMENTE el Apartado 6 del CÓDIGO DE INTEGRIDAD DE IKEA. Por último, les señalo que en ningún momento, se me ha comunicado que la empresa SE RESERVE EL DERECHO DE ADMISIÓN y que por lo tanto, yo sea persona non grata, ni se han dado nunca los requisitos que marca la ley para denegarme el servicio. Quedo atentamente a la espera de sus noticias,

Hola, Desde hace aproximadamente año y medio, cada vez que llueve o similar se va la luz o experimentamos subidas de tensión, en mi casa, en todo el bloque, con la consecuente rotura de electrodomesticos, etc debido a esto. Pasa en mi bloque entero, en otros de la misma calle. Ellos con darte un numero para reclamar las roturas suficiente, que por cierto es una maquina, y ayudar ayuda poco. Estas subidas son cada dos por tres, y es lo que no puede ser. Deben revisar la zona porque esta claro que el problema que existe no lo llegan a solucionar y vuelve a ocurrir. Asi que solicito que revisen el problema ( casi siempre parece que es que se mete agua en la arqueta) porque los vecinos no podemos estar cada dos por tres así, con interrupciones de suministri, subidas de tension, roturas de neveras, microondas, vitroceraminas.. SOLUCIÒN DEFINITIVA YA!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace muy poco tiempo pagué casi 80 euros por un plan perpetuo (que significa para toda la vida) por el Filmora Wondershare 13. Acabo de hacer un proyecto de video con este Filmora 13 y al querer exportarlo sin marcas de agua me piden otros 80 euros por otra vez el plan perpetuo para Filmora 14. No he usado el programa 14. Me parece de muy mal gusto querer volver a cobrar ese dinero. SOLICITO que se me permita exportar proyectos con Filmora 13 sin marcas de agua que es lo que pagué de forma PERPETUA. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya unos días solicité un reembolso de un producto en mal estado, las aspas que enganchaban a un secador 5 en 1 estaban rotas y no se aguantaba las piezas. Primero no veíais la falla, luego me ofrecisteis un reembolso del 50% en creditos Groupon que no acepte, os solicité que me mandaseis algun sitio donde podia iniciar la devolución y me seguíais comentando el tema del 50% de reembolso en créditos groupon. Os volví a comentar el reembolso integro llevándolo yo a algun lado. Hace 4 dias me dijisteis que me mandaríais etiqueta para realizas la devolución y aún sigo esperando. SOLICITO reembolso integro porque expirará el plazo. Decuelvo el producto donde sea. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Proman ett Mollet Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  mi relacion laboral con ustedes finalizo el 23/01/25 desde entonces hasta dia de hoy me deben 2 finiquitos los cuales no han pagado. Uno de diciembre y otro de enero. Estoy cansado de ir detrás vuestro cada dia para saber cuando voy a cobrar y siempre me están dando largas. SOLICITO […].  El pago inmediato de los dos finiquitos restantes porque mi relacion laboral ya termino con ustedes desde enero,tiempo suficiente para haberme realizado los dos pagos. Sino me pagan est semana los dos finiquitos tomare medidas mas contundentes con mis abogados para defensar mis intereses. Sin otro particular, atentamente. David numero 17423 Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes, puesto que todavía no es que no haya recibido mi pedido, sino que a fecha de hoy ni ha cambiado de estado en la web o en la web de seguimiento de envío del transportista, desde el primer estado de seguimiento, al poco de procesar el pedido. He he intentando contactar con ustedes al teléfono de atención al cliente más de 10 veces, solo en una de ellas consigue hablar con una persona que parecía por la manera de hablar que no tenía muchas ganas de ayudar a un cliente desesperado (solicite un regalo para mi mujer la segunda semana de Diciembre) y era para entregar pasado Enero. Esta persona me indicó que habían sufrido demora y retrasos y como indicaba la web algunos pedidos podían empezar a procesarse hasta 30 días naturales después, indicando que mi pedido sería procesado el día 14 de Enero. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Abono total del importe pagado, si este articulo no se ha procesado todavía realmente o en proceso de envío o envíado y cancelen el envío del mismo. Por mi parte informo que si lo recibo será devuelto y no volveré a confiar/comprar ningún articulo en la página ALLZONE.es. Ya compré hace tiempo un producto y no recuerdo haber tenido problemas, eso si en otras fechas no señaladas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy recibí una llamada suya en la que se me forzó a firmar un contrato para cambiarme de compañía de Endesa a Factor energía. SOLICITO: 1- la cancelación inmediata de dicho contrato, dentro de los 14 días que se establecen por ley. 2- eliminen mis datos de sus bases de datos. 3- no vuelvan a contactar conmigo salvo para indicarme que todo está resuelto. Sin otro particular, atentamente. E

El 24 de enero entré en la página web de Onlinecv porque estaba buscando una plantilla para mi currículum vitae. Al completarlo, se me hizo un cobro de 1€ que acepté, sin embargo, no se me notificó de la suscripción a sus servicios por coste alguno. Hoy, 7 de febrero, se me acaba de hacer un cobro de 30€ sin mi consentimiento y tengo el dinero retenido. Me gustaría que se me reembolsase el dinero lo antes posible. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  de allzone Me pongo en contacto con ustedes porque llevo más de un mes esperando recibir mi iPhone pro Max SOLICITO se me envíe con carácter urgente o en caso de no se posible se me devuelvan los 1250 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…