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Pedido no entregado
Buenos dias, Realice un pedido con la empresa de transportes paack a través de privalia. Han devuelto un paquete que no han venido a entregar, no se han puesto en contacto conmigo en ningún momento y no me ha llegado el email de seguimiento de paquete que se supone deben enviar. En atención al cliente nadie ha intentado ni lo más mínimo resolver mi problema.
Pedido no entregado
Buenas tardes. Realice un pedido, numero VP 422569229 a privalia, en concepto de unas zapatillas reebok. El pedido ha sido devuelto tras dos intentos fallidos, en los cuales nadie se ha puesto en contacto conmigo y en el segundo había gente en casa. No me dan solución ni Privalia ni la empresa para recuperar el producto.
Atracciones con averías después de múltiples horas en cola, y sin compensación
Hola, teníamos una reserva de hotel + entrada al parque del 27 al 28 de Junio de 2023.Pensábamos que con dos días + pase express sería suficiente tiempo para al menos montar a las principales atracciones y ver la nueva Uncharted.A nuestra sorpresa, las colas con el pase express en el Diablo superaron la hora debido a una avería. La cola en el Red Force (Ferrari Land) fue de hora y media solo por la avería. El segundo día decidimos ir a la de Uncharted y disfrutar por el parque sin prisas. La atracción abría a las 12 así que empezamos a hacer cola a las 11. A las 12:30 estábamos ya para pasar casi los siguientes. Sin embargo, hubieron averías hasta las 13:39.No solo eso, sino que al final, cuando subimos, la atracción se paro a la mitad y tuvimos que esperar 15 minutos más a “ser rescatados” por un equipo que se cruzaba de brazos ante preguntas de “y el tiempo que llevamos aquí quien nos lo devuelve?”.Al final nos dieron un “pase express” para una atracción a nuestra elección, pero con tanto cansancio y colas, ni pudimos difrutarlo.Tras hablar con trabajadores del parque, nos venimos aquí porque no nos ofrecieron ninguna solución. Por cierto, también tuvimos que hacer cola para ir a quejarnos!
Instalación incompleta
Buenas tardes,Además de una instalación defectuosa y que me ha generado un consumo de energía eléctrica disparatado y correspondiente pago de las facturas a Endesa (por la cual acabo de abrir otra reclamación), abro esta reclamación porque me habéis instalado un sistema fotovoltaico de Aton Storage que sigue sin funcionar correctamente, pues me habéis indicado que tendría una aplicación que me permitiría consultar en tiempo real la energía que producen las placas solares pero la aplicación no esta funcionando (vuestros técnicos me han indicado que han pedido una placa base nueva al fabricante) pero llevo desde 6 meses esperando dicha reparación.
Incumplimiento del servicio contratado
Servicio contratado en Correos para entrega de paquete en 24 hrs. No se entrega en el plazo contratado alegando que no me encontraba en el domicilio a la hora de la entrega. Esto no es cierto puesto que no me he ausentado en ningún momento del domicilio. Deduzco que no les dio tiempo a entregarlo en fecha y hora y exponen esta causa.
Instalación defectuosa
Buenas tardes,Os he comprado unas placas fotovoltaicas y baterías con correspondiente instalación y me las habéis instalado en Parla , Madrid.Pero esta instalación se hizo incorrectamente, pues desde que tengo el sistema se me ha disparado el consumo, pues las baterías se está cargando con energía de la red y luego se descarga vertiendo esa energía a la red de nuevo, esta configuración no tiene lógica.Estuve con este problema desde septiembre de 2022 hasta febrero de 2023 cuando me habéis enviado los técnicos que han corregido esta situación.Esta situación ha hecho con que yo a diario no pudiera encender más de 1 o 2 electrodomésticos en paralelo porque saltaban los plomos/cuadro eléctrico de la casa (pues la batería se encontraban cargando de la red electica y realizaba esta sobrecarga adicional ).También pretendo que os hagáis cargo de pago de estos consumos excesivos que han sido resultantes de vuestra mala instalación.Además de esto, solo comentaros que desde la instalación de las placas (septiembre 2022) solo en la ultima quincena de nayo de 2023 se activó correctamente la tarifa de autoconsumo correctamente (que me ha permitido pagar menos en mi factura).Es decir estuve 8 meses hasta que tenga todo correctamente instalado y funcionando.
Reclamación documentación placas solares
Mi marido Benjamín Rodríguez García, contrato con Endesa, la instalación de Placas Solares, procediéndose a su realización por la empresa ASi Servicios Integrales a finales de Enero del 2023.Desde esa fecha, y tras innumerables llamadas telefónicas a dicha empresa, estamos intentando que se nos remita la correspondiente documentación para ser presentada ante el Excmo. Ayuntamiento de Arganda del Rey.Con 26 de Junio actúal, se me envía por dicha empresa por c.e la memoria técnica del diseño y certificado de instalación eléctrica en baja tensión.Por el Excmo. Ayuntamiento de Arganda del Rey se manifiesta que falta la licencia de obra de dicha instalación.Puestos en contacto nuevamente con dicha empresa, se nos indica que eso corresponde a Endesa.Puestos en contacto con Endesa, se nos indica, que eso corresponde a la empresa instaladora.
Cobro de comisiones
Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta Relacion. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de mantenimiento y apuntes.No procede el cobro de dicha comisión por que no se me ha notificado la modificación de condicionesAdjunto los siguientes documentos: recibos de las comisiones cobradas.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe de esas comisiones, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro.Sin otro particular, atentamente.
Devoluciones sin explicaciónes
Buenas tardes:Día 25 Junio 2023 hice tres pedidos en Primor, en los que recibí el correo de confirmación.Día 26 y 27 Junio 2023 me cancelan los tres pedidos sin ninguna explicación.Día 28 Junio 2023 me pongo en contacto con ellos vía redes sociales y correo, no he recibido respuesta alguna por parte de la empresa.Solicito que me devuelvan los productos al precio que los compré, puesto que algunos de ellos estaban rebajados y ya no.N° pedidos:924109261392687Un cordial saludo
No han enviado el paquete
Estimados/as señores/as:Con fecha 21/06/2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 24 horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: Número de referencia de Packlink, número de referencia de Ebay, foto de albarán de recogida de Seur, respuestas de Packlink y Seur.SOLICITO: La devolución por el importe de venta de 430 en el que aseguré el paquete.Sin otro particular, atentamente.
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