Últimas reclamaciones

Buenas. Quisiera que se me reembolsara el dinero que se cobró por los créditos que tengo en la cuenta, ya que no me sirven de nada al no poder usarlos en otros artículos que no cuesten los 39,95 justos. Recuerdo que anteriormente podía usar mis créditos y acumularlos incluso sin pedir productos de este importe. Ruego la devolución de mi dinero a cambio de dejarme sin créditos. Gracias.

Programé una recogida en Junio y estuve todo el día en casa esperando a que vinieran a por ella. Tras esperar (y tener a mi cliente esperando, lo cual me deja una imagen malísima con él) no acudieron.Me llegó un mensaje de que el repartidor no había podido recoger el paquete y me mandaron un enlace para reprogramar la recogida, yo reprogramé que volvieran al día siguiente ya que entendí que era un error ya que a veces en mi zona (zona rural lejos de la capital) no llegan los repartidores todos los días y ponen este mensaje para excusarse y pasar al día siguiente.Al día siguiente vinieron a por el paquete y le pregunté al repartidor que si había pasado el día anterior y él me confirmó que no había recibido la orden de pasar hasta hoy mismo.Mi sorpresa vino cuando recibo un correo electrónico diciéndome que mi saldo de Genei es negativo. Escribo ya que no hay manera de contactar con vosotros por teléfono y me contestan que es debido a que tuvieron que pasar una segunda vez a por el paquete (mentira). Respondo que eso que están diciendo es mentira ya que yo no me había ausentado en ningún momento ya que me urgía la recogida del paquete y teletrabajo bastante.Mi sorpresa viene cuando durante meses me han estado reclamando 3€ que por supuesto yo no tengo porque pagar, porque no se hizo bien el trabajo y porque por ley deberian de hacer minimo un segundo intento en caso de que esta situación hubiese sido cierta.Lo dejé pasar, pero hoy me he metido en mi cuenta de nuevo y veo que el saldo negativo es de 18€Pido que por favor este saldo se corrija, no me parece ético ni profesional y ya no hablamos de lo injusto que me parece tener que pagar una cantidad de dinero porque no se haya realizado bien el trabajo ni por parte de las personas de la empresa encargadas de las reclamaciones (que te cortan la consulta a la primera), ni por la gestión de la recogida.Tengo esperanza en que esto se pueda solucionar, muchas gracias

Port aventura cada día está peor tanto de organización, aforo, fast pass, colas interminables etc.Empecemos por la organización:El parque está tan obsoleto que las cosas están fatal señalizadas. Los carteles informativos de los tiempos de cola son un total fraude. Modificándolos al gusto del parque para mover la aglomeración a las zonas que les interesan a ellos. Por ejemplo: nos ponía una cola de 1'10h en el furius baco y estuvimos 2h y media.La aplicación no vale para nada! No informa de nada, se bloquea cada dos por tres y además te dice que no estás dentro del parque.La vergonzosa manera de abusar de los fast pass: Esto es un NEGOCIO, es normal que las colas sean tan sumamente eternas. Estuvimos unos amigos y yo fijándonos y llenan las atracciones, en este caso furius baco, con un 80% de gente fast pass y un 20% de cola normal. Vamos, de vergüenza. Tampoco se pide mucho ya que entendemos que la gente paga y tiene prioridad pero llenad las atracciones 50-50 por cada cola.El aforo del parque es una bestialidad. No tiene sentido alguno que ni puedas caminar casi, eso en conjunto lleva a que las colas se hagan eternas. Mínimo 2 horas para una atracción. El precio del parque también cada día es más caro y la calidad de él disminuye a velocidades vertiginosas con una gestión tan nefasta.Recalcar la buena labor de los trabajadores que para lo pocos que son se rompen los cuernos llevando la empresa ellos adelante sin ningún tipo de ayuda y además dando la cara por las quejas de la gente ya que ellos no tienen ninguna culpa de dicha gestión.Los trabajadores no tienen mil manos y mil ojos. Fuimos en fechas señaladas con mucha aglomeración, pero daba la sensación de que seguían con el personal de siempre. Una sola persona atendiendo fast pass, colas y ordenar a la gente. Vamos un despropósito. Nos estuvimos fijando y los trabajadores (no todos) no verificaban que la gente llevase el fast pass haciéndoles pasar. No merece la pena visitar el parque en estas fechas si te hace ilusión por la temática. Por qué en verdad es rentable? En absoluto. Decoración bastante cutre, muy pocos actores disfrazados, literalmente en todo el día vimos a 3. Reutilizando también las luces de navidad en estas fechas. Merece muchísimo más ir en fechas normales aunque no esté decorado porque es casi lo mismo.No está de sobra recalcar la VERGUENZA que me parece tener que pagar en época de Halloween por casas encantadas o cosas relacionadas con dicha fecha.No os parece suficiente el precio de la entrada? Siendo dicha entrada un atraco!La información de las averías deja mucho que desear y las averías también son bastante frecuentes.Estaría genial que a la señorita que dice la frase de que la atracción está averiada, añadirle que diga un tiempo estimado de dicha avería.En resumen si no te dejas mínimo 150 euros por persona, no disfrutas del parque y tampoco podría asegurar que en ese caso lo hicieses.

Me habéis desactivado la cuenta con saldo en el monedero, quiero recuperar el importe, mi numero de referencia wallapop es #9877580

BUENAS NOCHES, realicé checking online desde Tailandia para mi mujer Susana C. G. y Lorenzo S. G. con derecho a bagage 23kg x 2= 46kg en el vuelo EY431 de 21/09/2023 desde PHUKET International Airport a MADRID , con escala en Abu Dhabi flight nº EY1 y FRANKFURT flight nº EY4354 (UX1502). Aunque se hizo el check in online reservando 2 asientos y mi esposa no pudo volar por motivos de salud, me obligaron a facturar el equipaje de mano que consistía en regalos comprados en Tailandia para la familia por 9kg más 7kg de exceso de peso de mi única maleta con el mismo peso 30kg que en el viaje de ida de Madrid a Bangkok donde no tuvieron en cuenta el exceso de peso en el mostrador de T4 Etihad Madrid Barajas por no poder viajar mi mujer (motivos de salud) con derecho a 23kg de equipaje . En consecuencia si quería embarcar en el vuelo de Phuket a Madrid del 21/09/23 me forzaron a abonar 27.600 baths (722,33€) sin mostrarme las tarifas de exceso de peso por Kg , tal como consta en el passenger receipt de Etihad Airways 21sep23 35394203. Considero un abuso y una estafa manifiesta si quería regresar a España chantajearme con el pago de 27600 THB (732,33€) cuando he comprado 2 plazas con derecho a 23kg de equipaje x 2= 46kg.Reciban un cordial saludo .A su disposición para aportar la documentación requerida, ya que me imposibilitan la reclamación online a Etihad Airways por causas informáticas perversas .

Hola, realicé una compra de un billete a una hora y decidí adelantar el tren por disponibilidad.Ninguna de las máquinas de la estación de Atocha de Madrid permitía el cambio, igual que la aplicación, que ya es raro que funcione bien de normal salvo para pagar billetes.Y aún así decidimos pasar y cambiarlo dentro, pero el empleado de la puerta no nos lo permitía porque no cumplía el horario del primer tren, el que no pude cambiar por la incompetencia y la desgana de una empresa que no tiene en cuenta las necesidades de sus clientes ni los problemas de la aplicación a pesar de las infinitas reclamaciones, ya que al no tener competencia ni se tienen que molestar.Asi que puesto que no realice el cambio satisfactoriamente exijo una compensación por daños y perjuicios por parte de la empresa.

Tengo un contract activo con movistar donde la velocidad de internet es menor que 40% de lo que he contratado. Necessito de una revision urgente.

Núm. matrícula:2118Ref curso: CRCMuy Sres. Míos, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación con relación a una subscripción con su empresa después de dar por formalizado un contrato del cual no dí ni mi consentimiento ni acepté tácitamente. y en la que ocultaron la manera de contratación cuando realizan la llamada telefónica informativa . Paso a exponer con detalle el procedimiento que su empresa utiliza para la contratación de sus servicios:El timing y método en el proceso que la empresa utiliza para captar clientes es el siguiente:1) Una ver que pides información a través de un formulario, realizan contacto telefónico en la misma llamada, te indican que recibirás un correo electrónico con datos de acceso: usuario y contraseña con la que debes acceder a la plataforma en la misma llamada telefónica para comprobar que no haya ninguna incidencia en el acceso a la misma (en ningún momento informan de qué si entras con las contraseñas al campo das consentimiento tácito de aceptación de contrato). Sino que tienes 14 días para desestimar si no te convence. Recibo correo y llamada telefónica el día 31 de agosto, y2) No es, hasta el día siguiente, 1 de septiembre de 2023, que recibo un e-mail con el contrato que debo firmar y devolver para dar por contratado el servicio, que, después leí y en el cual es donde está la cláusula 18 por la que informan ustedes que no pueden rescindir contrato por haber accedido ya a la plataforma, cosa de la que no informan en la llamada telefónica y teniendo en cuenta que primero envían correo de contraseña y usuario, inducen en la llamada telefónica a acceder al campus sin la advertencia pertinente, es todo bastante poco transparente y fraudulento en el proceso de contratación.Al día siguiente, 2 de septiembre y, por tanto, dentro de los 14 días que se me informó del plazo de desistimiento, a través de correo electrónico y mensajería contacto con ustedes para renunciar a contratar la subscripción, no recibiendo respuesta de su parte hasta el día 14 de septiembre para indicarme que me dirigiera al correo electrónico del dpto. Jurídico. Recibo respuesta del dpto. Jurídico el día 20 de septiembre desestimando mi petición de baja por argumentar cláusula 18 en la cual indica la aceptación del contrato al acceder al aula virtual.Por todo lo anterior, estimo que su publicidad (informaoposita se publicita como si fuera la academia oficial de Correos para preparar las oposiciones para este cuerpo Administrativo) e información es fraudulenta, poco transparente, y solicito la declinación del servicio, que ya se reclamó dentro de los 14 días de plazo de desistimiento del que me informaron, y me denegaron por indicar que había accedido al campus.Y, en consecuencia, solicito, de nuevo, devolución de las dos cuotas cobradas y anulación del contrato que ustedes han dado por firmado y que, en ningún momento, he prestado mi consentimiento para activación aula virtual ni firmado contrato alguno con ustedes, por tanto, pido reembolso de las cuotas cobradas y anulación del contrato que ustedes han dado por firmado y sin que así lo haya hecho.Un saludo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura de este mes de octubre nos aparece una lectura muy elevada de 8.345 kwh, donde nos pusimos en contacto con la comercializadora y os han pasado un consumo de 137 kwh y ustedes ponen tal cantidad, la cual es una burrada, no se de donde sale ese error, pero es inadmisible como comprenderán. Les ruego que me adjunten mas información para aclarar este asunto, ya que a día de hoy sin ninguna información mas, no me hare cargo de tal cantidad. Ya esta denunciado en Omic y posiblemente vía judicial por estafa a mi persona. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque me estan cobrando una suscripcion a SAS SFAM que no tengo contratada, hace tiempo que finalice un contrato de HUBSIDE debido a lo mismo, me estaban cobrando algo que no tenia contratado. Quiero que se pongan en contacto conmigo Solicito que no me cobren nada ya que no tengo contratado nada y si lo tuviera que no puede ser, que lo den de baja inmediatamente