Últimas reclamaciones

Hola, el 28/12/18 xxxxx contrató un seguro de vida asociado a una hipoteca firmada el 30/12/18. Dicha hipoteca se canceló el 16/11/20 y se solicitó a Caixa la cancelación de todos los servicios vinculados a la misma. A día de hoy dicho seguro sigue activo y no son partidario de la devolución de los recibos correspondientes al tiempo no disfrutado (2021 y 2022).

Estimados/as señores/as:En fecha 28/05/2023 hice un pedido de 2 RUEDAS DELANTERAS PARA COCHECITO COMPATIBLE CON STOKK XPLORY V4/V5, carrito con Marco.Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de 20 días esperando el pedido llamo a la empresa logística y me confirma que han devuelto el pedido. Hago la reclamación a Aliexpress para que me hagan la devolución del importe y me ha sido denegada por falta de pruebas. He llamado posteriormente mas de 10 veces a la empresa logística y me he puesto en contacto con la tienda (Lovedu Store) y no he conseguido el reembolso ni el paquete. Solicito reembolso integro del pedido en la misma tarjeta que se hizo el pedido. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido y llegó totalmente roto y a sido totalmente imposible hacer la reclamación a través de la aplicación. Eran seis copas y ya desde el punto de recogida me dijeron que estaban rotas la caja estaba en malas condiciones y hay una pegatina de Seur donde pone rotura. Dispongo de fotos y vídeos.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [El dia Sábado 8 de julio gestionamos una reserva en un departamento ubicado en torremolinos alas 22h30 de la noche una hora después por una cita medica de mi madre cancelamos la reserva , sin percatarmos que la reserva no tenia reembolso del dinero ,nos pusimos en contacto con el anfitrión que nos recalco su política de cancelación pero estuvo deacuerdo en volver hacer una nueva reserva para no perder asi el dinero ya pagado , cual es nuestra sorpresa que al confirmar nuevamente con el anfitrión de si estaba de acuerdo con gestionar una nueva reserva nos responde que no quiere q volvamos hacer una reserva que lo sentia mucho ,echandose atras cuando habia un acuerdo ya escrito por mensaje cosa que nos sorprende por que accedio en un inicio y lo que no.puede ser es que acepte y luego desista perdiendo nosotros el dinero de la reserva cancelada ]? SOLICITO [ A quien Proceda me ayude para llegar a un acuerdo en gestionar un reembolso o permitirnos disfrutar de los dias ya pagados de la reserva …].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En abril del 2022 un comercial me hizo una oferta en la que se contrataba un pack con 3 líneas telefónicas, fibra de internet y la financiación a plazos de una televisión. Todo aplicando un descuento del comercial del 40%. Nunca firmamos el contrato y estuvimos a la espera de este durante meses, pagando el servicio porque al ser estudiantes necesitábamos internet. Hasta que se nos envío casi un año más tarde (por la empresa, el comercial no nos contesta) y el contrato estaba firmado por otra persona. Además la oferta no se había cumplido y al cabo de unos meses nuestra factura se ha incrementado en un 60%.Intentamos reclamar pero ante la pasividad de Orange diciendo que no podían hacer nada porque consta un contrato firmado y como El recibo de junio se devolvió por insuficiencia de fondos, decidimos dar de baja las 2 líneas de las 3 que no utilizamos. Absurdamente, el recibo únicamente disminuiría en 20€.Ahora En el recibo de julio consta un recargo de 20€ por “gastos de gestión por el recibo devuelto” y además una línea nueva diferente con un gasto de 13€ que nosotros no hemos solicitado. Al hablar con asistente de Orange sobre esta línea, nos dice que ha sido un error y que cuando se resuelva la incidencia nos devolverán el dinero. Es absurdo que yo tenga que pagar por un error suyo. En resumen, en 1 año hemos pasado de pagar 45€ a 81€ a 101€ a 135€ este mes. Nadie nos da solución al problema y claro, al tener permanencia no me puedo ir o me cobrarían la irrisoria suma de 751€. Exijo una solucion.

Hola,Hace unos meses me apunte a la academia de MasterD para estudiar oposiciones de correos Me ofrecieron un temario competente, unos tipo test excelentes, unas clases en directo y para mi sorpresa el nivel es bastante nefasto. El temario es bastante malo, se repite mucho los apartados y no explican nada, las clases en directo las hacen muy mal, sin seguir ningún orden con el temario que tú tienes y los tipo test se repiten constantemente, siendo unas preguntas de nivel bastante bajo, por lo que no te preparan bien para el examen oficial.Antes de comenzar me informaron que en el caso de no conseguir plaza en el plazo de 3 años me devolverían el dinero, y tras intentarlo por activa y por pasiva y viendo que no hay esas clases presenciales que me ofrecieron. por el material con el que he trabajado, la verdad que una experiencia muy mala.Te venden algo que al final no es así, por lo que se trata de un engaño, por ello reclamo que me devuelvan el dinero, ya que he estado perdiendo mi tiempo porque el material es muy poco competente y, como ellos me comunicaron en su momento, en caso de no conseguir plaza me devolverían el dinero.Saludos, puedo devolver todo el material fisico o que me descuenten eso y devolver el resto.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen: consumo estimado y no parece posible por las siguientes circunstancias: en la facturan indican claramente lectura estimada y el período de facturación es de tan solo 8 días del 18/03 al 26/03 en días que por calor no se uso la calefacción.En la factura anterior con fecha 20/03/2023 nos indicaban lo siguiente:A fecha 20/3/2023, el consumo acumulado de gas desde el día 18/4/2022 es de 10.471 kWh. Le recordamos que el tope de su Tarifa Plan Gas L SPK es de 12.000 kWh.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:?Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha realizado un cargo en la cuenta bancaria de 23,45 euros por la renovación de una suscripción que yo no he autorizado. Realicé un pago por el uso de los servicios en Zety durante 14 días. Sin previo aviso, se me ha realizado un cargo mensual de 23,45 € Solicito un reembolso COMPLETO de los mismos ya que no he solicitado ninguna suscripción, sino un uso puntual y temporal del servicio.Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Ante todo, agradecerle a Carelle que, habiéndome tenido que ocupar en los últimos meses de un familiar enfermo y que esta pasada madrugada falleció, lo fácil que me lo ha puesto para gestionar la devolución de mi dinero (véase la ironía).Hace más de un mes que recibí un reloj que no era el que había pedido (me enviaron uno en aluminio y el que había pedido era en acero). Tras comprobar el engaño, procedí a su devolución. Tal y como BEBLUE me indicó, procedí a su entrega en un punto de recogida de SEUR (a continuación adjunto el enlace en el que consta que a día 29 de junio todavía se encuentra en Barcelona).Dada la incompetencia de Carelle, que en ningún momento se ofreció a ser ella en contactar con SEUR, contacté yo para saber que había pasado con el paquete, pues había pasado un mes y no le había llegado al vendedor. Esta empleada, carente de todo tipo de tacto, profesionalidad y respeto, se dedicó a darme largas, pidiéndome documentos que no procedían. Todo lo que me pidió, aún así, se lo proporcioné, excepto una denuncia policial que nunca me explicó a quién se la tenía que poner ni porqué. Todo habría muy sencillo si esta persona se hubiese molestado en reclamar el pedido a SEUR y, dado el extravío, solicitar el rembolso de mi dinero (existe un seguro en esos casos que se responsabiliza de la pérdida).A día de hoy, y tal como le he explicado innumerables veces a esta persona, que no parece entender castellano ni de lejos, SEUR me comunica que yo no puedo reclamar nada, pues el gestor de esa recogida es BEBLUE (su cliente, y no yo).Para concluir, me encuentro en una indefesión absoluta de la que pienso hacer eco si no me rembolsan mis casi 500 euros (483,20 por el reloj y el seguro a todo riesgo que también contraté, así como las tasas aplicadas por Backmarket) de pedido.Por tanto, me pongo en contacto con la dirección de Backmarket a través de la OCU (pues Carelle se ha negado a darme un contacto y hacerlo de una manera amistosa) con el fin de obtener una solución al problema (el rembolso de mi dinero). De lo contrario, comenzaré a emprender medidas legales contra ustedes.Aprovecho para añadir que me parece increíble lo mal que tratan a un cliente que se ha gastado lo que se ha gastad con ustedes. De hecho, me he visto e la obligación moral de devolver las últimas adquisiciones por el mal trato propiciado. Creo honestamente que deberían hacérselo mirar.El enlace de seguimiento del paquete extraviado por parte de SEUR es el siguiente: xxxxxAtentamente xxxxx

Estimados/as señores/as: En fecha 2/2/2022 adquirí a través de El Corte Inglés de Murcia su producto MacBook Air de 13 pulgadas con el chip M1 de Apple.Adjunto ticket de compra.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 1/7/2022 y la garantía legal en España es de 2 años. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Pese a realizarse la reparación en garantía, Apple Store de la Nueva Condomina me ha cobrado 420,66€ + impuestos de gastos por su reparación.La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.Solicito la devolución de los gastos cobrados.Sin otro particular, atentamente.