Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha 2/2/2022 adquirí en su establecimiento El Corte Inglés de Murcia el producto MacBook Air de 13 pulgadas con el chip M1 de Apple.Adjunto el ticket de compra.El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y se envió a reparar en fecha 1/7/2023 y su equipo de Soluciones y servicios lo rechazó porque decían que no estaba en garantía. La garantía legal en España es de 2 años.Pese a realizarse la reparación en garantía, Apple me ha cobrado 420,66€ + impuestos de gastos por su reparación.La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales.Solicito la devolución de los gastos cobrados.Sin otro particular, atentamente.

Realicé la reserva de un alojamiento en Barcelona para pernoctar la noche del 8 de junio. El servicio no se prestó y por ello solicito se me devuelva el importe de la reserva. Detallo los hechos a continuación:- El 17 de mayo reservo un alojamiento a través de eDreams para una noche en Barcelona.- El día antes de la reserva, 7 de junio, me doy cuenta de que no tengo instrucciones de entrada para acceder al alojamiento (puesto que se trataba de un apartamento particular), y de que tampoco tengo datos de contacto del encargado del alojamiento para acordar hora de llegada para entrar al alojamiento.- Por este motivo el dia 7 de junio me pongo en contacto con atención al cliente de eDreams. La primera persona que me atiende me da un numero de teléfono de contacto erróneo. Llamo de nuevo a eDreams, y me explican que no tienen datos de contacto del proveedor y que no me preocupe, porque habrá alguien para abrirme la puerta al llegar. Yo manifiesto mi duda ante el hecho de que fuera a haber alguien, pero accedo a presentarme al día siguiente en el alojamiento confiando en que lo que eDreams prometía sería cierto.- El día 8 de junio me presento en la dirección del alojamiento a las 17:15 de la tarde y me encuentro un edificio particular sin portero ni nadie para recibirme. Tras hablar con varios vecinos intentando averiguar cómo entrar y no conseguirlo, llamo a eDreams de nuevo. Atención al cliente me coge el teléfono y me indican que van a intentar contactar con el proveedor del alojamiento y que no cuelgue. Me tienen más de 30 minutos de reloj a la espera, en la calle, con las maletas.-Tras la espera, la persona que me atiende me dice que no pueden contactar con el proveedor y que lo único que pueden hacer por mi es cancelar mi reserva y reembolsarme. No me ofrecen gestionarme la reserva de un alojamiento alternativo y tampoco me ofrecen reembolso automático, sino que me obligan a ponerme a buscar hotel en el momento, causándome grandes perjuicios personales (tengo que buscar otro hotel en el momento y no pudeo llegar a tiempo a las citas que tengo concertadas en la ciudad) y a gestionar el reembolso haciendo un trámite adicional.- De vuelta en mi ciudad de residencia tramito la reclamación para la devolucion del importe de la reserva (200.93 EUR).- A día 10 de julio, más de un mes después y después de insistir varias veces, no me han resuelto la tramitación ni devuelto el importe reclamado. Atención al cliente me repite que tienen que llevar a cabo una investigación interna, que lleva ya semanas, y mientras tanto no recibo noticias ni la devolución reclamada. Solicito que por favor me devuelvan el importe íntegro de la reserva y que me compensen los perjuicios causados, por la no prestación del servicio reservado a través de su plataforma.

Buenas tardes,El motivo de mi email es poner en conocimiento de Liberty Seguros el pésimo servicio que me están dando como asegurada suya. Mi nombre es xxxxx.El día 1 de junio llamé para abrir un expediente, que le asignaron el número xxxxx.El motivo era que, debido a una subida de tensión por culpa de Iberdrola que se produjo el día 31/05, se estropeó la placa del motor de la puerta automática de mi garaje y la placa del portero automático de mi vivienda (telefonillo).Vinieron 2 técnicos (cada uno para mirar lo suyo), y la puerta del garaje se me reparó a las 2 semanas (más o menos).El gran problema viene por el portero automático: parece ser que no se puede reparar y el presupuesto para cambiarlo es muy elevado...(todo esto lo sé debido a las múltiples llamadas que os he realizado). El caso es que, desde hace semanas, estoy llamando diariamente al número 917 22 79 01, y cada día se me da una excusa diferente, pero todavía no sé cuál va a ser la resolución del tema, si se me va a reparar o se me va a abonar.Ruego una respuesta inmediata.Un saludo,

El 1 de junio hago un pedido de unas zapatillas talla 38.5 y color blanco en Amazon, el precio era de 30 € más bajo del precio normal. El 18 de junio me llegan unas zapatillas en color negro y talla 46, pido el reemplazo y me vuelve a llegar el mismo artículo erróneo. Llamo a amazon y me dicen que me hacen la devolución del dinero pero que no tienen stock de esa zapatilla en esa talla en ningún color para poder reemplazarlas. Tanto en ese momento como en la actualidad en su plataforma está en esa talla y en todos los colores(apróx.7), se niegan a reemplazarlo por ser una tarifa erro que me confirman por teléfono y solo me ofrecen devolución del dinero.

Viajé a El Cairo el 28 de junio 2023, VY7894. Facturé la maleta, pero esta no llegó. Reclamé en la subcontrata de Vueling en el aeropuerto (New Star), rellené el PIR, pero la subcontrata no me dio número, como es su obligación, ni a mi ni a otros pasajeros.La maleta llegó el día 5 de julio, la maleta pero tuve que desplazarme al aeropuerto para recogerla.Vueling se niega a reembolsarme los gastos de los taxis, y el día de vacaciones perdido.

Estimados/as señores/as:En fecha 2 de Mayo de 2023 hice un pedido (#41098) de una mesa de comedor modelo Superbia Ondulada de Roble Dorado (160x90cm).Me pongo en contacto con ustedes porque el día 9 de Junio de 2023, recibí el producto (sin previo aviso y por la empresa logística a pesar de haberlo pedido) y el modelo es distinto, no coincide con mi pedido. En concreto he recibido el modelo Superbia de Roble Ahumado y cantos rectos. Reporté el problema el lunes 12 de Junio de 2023 a su dirección de correo electrónico attcliente@comifort.com. Desde entonces, he intentado aclarar el problema en numerosos mensajes sin recibir una solución o una respuesta clara (adjunto el hilo de correos). También lo he intentado decenas de veces por teléfono, al cual nunca contestan o está desconectado.Después de todo este tiempo, sigo sin mesa de comedor y con el producto de gran volumen almacenado en casa. Ante la falta de respuesta para poder recibir el modelo correcto, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE (579,90€) Y LA RECOGIDA DEL PRODUCTO.Atentamente,xxxxx

Estimados, Como les he comentado a las 15:03 de este mismo días vía email a support.es@wallapop.com:El pasado miércoles 28 de junio, me puse en contacto con un usuario de su red por un anuncio con el siguiente título Gafas de sol Ray Ban ya que estaría interesada en comprar el producto en el caso de que el mismo fuese original.El jueves 29 de junio le pregunto al anunciante si Son verdaderas? a lo que ese usuario me responde con un SiiTras varias preguntas, llegamos a un acuerdo económico y el jueves, 6 de julio, le hago el pedido. Ese mismo día entrega la mercancía en correos, llegando el paquete a mi domicilio al día siguiente (viernes 7 de julio).El sábado 8 de julio, llevo las gafas a una óptica para que me verifiquen por favor que son verdaderas y lamentablemente me confirman que se trata de una falsificación, por lo que el domingo 9 de julio escribo a la usuaria para pedirle explicaciones. Este mismo día, además de que veo en su perfil que vende el mismo modelo de gafas en otro color y me parece extraño, encuentro el mismo anuncio de las gafas que yo compré publicado por otro usuario. Al preguntar el mismo 9 de julio a la persona que me vendió las gafas por este otro usuario me contesta hoy 10 de julio Hola buenos días! Pues le compré dos pares de gafas el otro día y me hizo oferta y acto seguido ha eliminado su perfil de wallapop.Debido a que en el paquete que llegó a mi domicilio se informa del remitente que envía el producto, he podido conocer la identidad del usuario.En relación a todo lo anterior, y debido a que la compra con envíos esta protegida por un seguro, obligatorio y al cuál no puedes desistir, que se hace cargo de este tipo de casos, les ruego se hagan cargo del importe de 65,45 euros que me ha supuesto esta compra y en la que he sido estafada.Agradeciéndoles las gestiones oportunas, reciban un cordial saludo.Un saludo y gracias.

Aparte que los tecnicos tardaron casi 2 meses en hacer la visita, realizaron un mal estudio del tejado e hicieron la instalacion y todo se vino abajo,no consigo respuesta por parte de los comerciales y he escrito hasta correos a blacksolar y sigo sin respuesta! aparte de todos estos daños sigo recibiendo las facturaciones mensuales sin retraso, de unos panales que ni siquiera estoy utilizando!

A pesar de enviar documentacion por un credito solicitado con Cofidis y durante 13 anos paga do la cuota establecida mensualment. Parece ser que el dinero ya pagado durante està anos no tienen ninguna vàlidez . He reclsmado y hay intereses abusivos . Mando parte de la documentacion de reclamacion por correo postal ATTe xxxxx

Buenas, es mi segunda reclamación respecto a un cobro mal hecho con mis tarjetas, una compra el 17 de Abril por medio de su página que no he realizado. En conjunto con el reclamo anterior son 800 USD que tengo CERTEZA no haber gastado en nada de VIAGOGO. Por favor necesito mi dinero.Muchas gracias