Últimas reclamaciones

Hola, me hice de Vodafone el 7 de Septiembre de 2019 con contrato de permanencia de 1 año. Tardaron 3 dias en darme de alta en casa por lo que se hizo efectivo el dia 10 de Septiembre. Al año despues de que el 90% de las facturas que me llegaron tuvieran un coste superior al que me habian prometido el dia 7 de septiembre de 2020 comunique que no seguiria con mi contrato por lo que lo consideraba extinto a partir del dia 10 de Septiembre. Durante ese año con vodafone compre un movil de manera independiente de mi contrato de fibra. Pagando 1 euro al mes y en que se especificaba que la duracion y el importe maximo a pagar son 18meses / 50€. Al darme de baja de la fibra me agradecen el año y la agilidad en devolver los equipos ofreciendome una encuesta de satisfaccion. Yo espero pagar lo que queda de mi telefono movil para desvincularme totalmente de vodafone. Esperando la liquidación, me sorprendió enormemente que al mes y medio recibi un correo y llamadas constantes diciendo que he incumplido los terminos del contrato y que debo 500 euros. Y asi han seguido pidiendome 500 euros de penalizacion que no saben explicarme de donde salen porque al mes y medio es una empresa de reclamacion de pagos la que pide el dinero no Vodafone. En caso de que tenga una penalizacion es por el movil de 50 euros y en una de mis llamadas a la tienda me confirmaron que se debia 36 euros del movil, importe que obviamente no me importa pagar. Ahora jamas aceptaré un timo / soborno o como quiera llamarla a una penalizacion de 500 euros cuando me he dado de baja en los terminos establecidos en contrato. Por ultimo he recibido una carta de vodafone y asnef y me veo obligado a poner una queja publica para pedir que se solucione y que no vuelva a sufrir estos comportamientos abusivos.

Hola,El 01/01/2020 compré a través de www.viajeselcorteingles.es 2 billetes a nombre de SEVERIN NECULAI y ASOFIEI ALEXANDRA ELENA con la compañía BLUEAIR. Eran un ida y vuelta BACAU-MADRID-BACAU 31/07/2020-08/08/2020. Dicha reserva se pagó con mi tarjeta cliente del Corte Ingles. El 22/05/2020 la compañía notifica que cancela todos los vuelos de esta ruta.Después de un año de reclamaciones a la compañía, sigo sin mi dinero en total de 464,56€.Ya no sé a que órgano acudir. Otros familiares perjudicados por la misma compañía han podido recuperar su dinero gracias a la defensa del consumidor de ese país.Confío en su ayuda.Muchas gracias,Saludos

Hola, he realizado una reserva en su pagina web marcando el importe que figuraba en ella de 16 €, y ustedes me han cobrado en la tarjeta 61,99 € por una subcripcion a su web durante tres meses que yo no quiero.No pueden engañar de esta forma a la gente diciendo que tienen que pagar 16 € y luego cobrarles 61,90 €.Yo no quiero hacer uso de esa subcripcion ni de sus servicios ya, y quiero que me devuelvan mi dinero por favor.He intentado contactar con ustedes via mails pero no me han respondido y yo necesito el dinero pues se trata de una cantidad importante para mi, jamás hubiera pagado ese dinero por el servicio que ustedes prestan.Quedo a la espera de su respuesta.Un saludo,

Siguiendo las instrucciones que la propia entidad me envió, realicé una transferencia desde su entidad a otra con el dinero que tenía en la cuenta. Han pasado varios días y el dinero no llega a la cuenta nueva. Intenté acceder a la aplicación pero no funcionaba. Intenté contactarles por whatsup pero su servicio está desconectado. Intenté contactarles por telegram pero su servicio está desconectado. He conseguido contactar con BNC10 a través del email pero me dicen que todo está dentro de la normalidad y que todo funciona perfectamente, pero en su página web pone explícitamente que las transferencias nacionales tardan 24hrs y ya han pasado muchas más. No me ofrecen ninguna solución y únicamente me piden paciencia. Necesito poder acceder a mi dinero y saber dónde está y qué ha pasado con él.

Solicito la revisión del préstamo con clausulas abusivas , según sentencias ya dictaminadas, y reclamación del importe de intereses. He llamado para cancelar deuda y no ha bajado después de tres años.Voy a comenzar trámites de denuncia

Realice la compra de un trayecto algeciras-ceuta, ida y vuelta. Debido a la situación llame para ver si era posible cancelar el billete (ya que pensaba ir en otra fecha) la operadora me pidio los datos del localizador y me dijo que me mantuviera a la espera. Cuando recuperó la llamada había cancelado mi billete no por el importe que pague 40,06€ sino por 34€ porque cancelarlo llevaba una penalizacion. En ningun momento me pidio conformidad de la cancelación aplicando dichas perdidas ni me dio opción de elegir entre cambiar mi billete para otra fecha o cancelarlo por ese importe.Cuando le exprese mi desconformidad ante informarme de que ese reembolso no seria completo y que podia optar por cambiar ese billete para otra fecha me dijo que ya no se podía hacer nada que estaba cancelado. El nombre de la operadora que me atendió era Marta y se nego a facilitarme más información o alguna solucion.

Hola. He pagado y sigo pagando unos cursos en la escuela JungProyect que no se han realizado presencialmente y no he podido realizar. El curso Momentum salto cuántico no se ha realizado presencialmente como ponía en el contrato y como aseguraron que realizarían, valorado en 4997 euros. Tampoco he podido realizar el curso presencial Mindjung transpersonal, valorado en 1497 euros, del cual ya ha pasado un año desde su pago. Se me dijo desde la escuela, en este último curso, que lo hiciera tras hacer otro curso denominado Mindjung por ir antes que el transpersonal, y por esta razón no lo pude hacer en el tiempo de vigencia del curso Mindjung Transpersonal. Actualmente el curso no se oferta y sigo pagando algo que no se está haciendo ni se va a hacer.Todo está valorado en 6494 euros y exijo la devolución íntegra del mismo, incluídos los intereses de préstamo solicitados.Dichos intereses son los siguientes:-Curso Mindjung Transpersonal: 130,14€-Curso Momentum salto cuántico: 434,42€Por tanto, la cantidad ascendería a: 7058,56€El día 22/3/2021 me puse en contacto con la escuela para que me dieran información del curso Mindjung transpersonal, puesto que no salían nuevas fechas del curso. Me dijeron que estaban sacando fechas nuevas y que me avisarían. Sigo sin saber nada hasta ahora y en la escuela no lo ofertan directamente. Es sin duda una estafa muy grande. Aún sigo sin saber nada.

Hola. Contraté los servicios de Europiel Laser Center para realizarme la depilación láser a finales de 2019. Serían 10 sesiones incluidas cada mes y sesiones sueltas posteriores en caso de que fueran necesarias (con garantía). Me indicaron que era importantísimo realizarse las sesiones cada mes máximo mes y medio para que el tratamiento tuviera efectividad. En 2020, por motivos del COVID, se cancelaron las citas y, cuando a mediados-finales de 2020 volvieron a estar disponibles, nos avisaron de que seguirían dando citas mensuales aunque se hubieran cumplido las 10 sesiones, porque comprendía que, al haberlas tenido que paralizar, el tratamiento se había interrumpido. En febrero de 2021 es la última cita a la que asisto al centro. Desde entonces, cada vez que he intentado solicitar una cita, hay una lista de espera de un mes mínimo, cuando llega mi cita me la cancelan por averías de la máquina o directamente desaparece la cita porque han modificado los horarios de apertura por el COVID y, en lugar de volver a planificar las citas de forma gradual y lógica por necesidad de los clientes (priorizando a quien lleva más tiempo esperando la cita), cancelan las citas que estén fuera de horario y de nuevo hay que esperar otro mes. Una organización nefasta.Encima, me pongo en contacto con la sucursal por teléfono y no contestan, sin importar la hora o el día. No contestan.El último día que me llaman para cancelarme la cita me dicen que se pondrán al día siguiente en contacto conmigo para ofrecerme alguna cita más cercana o alguna solución y a día de hoy estoy esperando a que me llamen.Cuando me he puesto en contacto con el Call Center informando del problema, me contestan desde México, me aportan un email de contacto y la única respuesta que recibo es Ven tal día a tal hora que tenemos un hueco. Sino, cancela la cita por la app, sin ofrecer varias opciones de horas o días, sin tener en cuenta si en mi caso trabajo o tengo otros menesteres. Te ofrecen un hueco un día y, si no puedes, te esperas un mes a que llegue tu cita.Solicité al Call Center hablar con un responsable para tratar el problema, porque quiero cancelar el contrato y que me ofrezcan alguna solución, puesto que no puedo disfrutar de los servicios por los que he pagado y porque, al interrumpir el tratamiento, me ha vuelto a salir más vello y tengo que gastarme, de nuevo, dinero en depilación (en otro sitio, puesto que ellos no me atienden siquiera). En el Call Center solo me ponen en contacto con la sucursal para que me den otra cita. Resolución de problemas nefasta.Me siento muy decepcionada con la empresa por la organización de las citas, por la falta de atención al cliente por parte de la sucursal, por no poder disfrutar de los servicios por los que he pagado y por no ofrecerme soluciones a este problema.

Hola.Me han cortado la línea de teléfono después de 2 pagos con tarjeta que han resultado devueltos por un problema en la página web,como así me han confirmado varias teleoperadoras. Exijo el alta inmediato en la línea y una recompensa por las molestias ocasionadas.Mi intención ha quedado clara, he pagado en 2 ocasiones, el error no es mío.Un saludo.

Buenos días.He hecho un pedido importante, son medicinas urgentes.El envio es de 24/48h por la incompetencia de correos express lo entregan en 72h.... vale.Me llega el mensaje de correos express de que lo van a entregar hoy 21-05 de 13 a 15:30 h . tengo el mensaje sms.Me llama a las 11 un telefono 630841867 , una empleada de esta empresa. que ha llamado y no hay nadie, obvio mis padres llegan a las 12h, le digo que llame a una vecina que si estaba, por algun motivo estaria en el baño la mujer y no estaba, le digo que llame a otra o me lo traiga a mi que estoy a 2 minutos exactos, me dice que NO.Le digo que si es de housepet es una medicacion y es urgente. y en el SMS que mandan pone que la entrega es de 13 a 15.30h, me dice que de eso nada que es envio 24h y en las 24h del dia tengo que estar en casa. le digo NO, pone el SMS de 13 a 15.30h. Y me dice:Venga que si! adios! Y me cuelga !!!!!!!!Llamo a correos express a su telefono de atencion al cliente y ES IMPOSIBLE HABLAR CON NADIE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! UNICAMENTE UNA GRABACION Y ES IMPOSIBLE HABLAR CON NADIE. VOY A PONER RECLAMACIONES A ESTA DESGRACIADA DE MENSAJERA HASTA QUE LA ECHEN DEL TRABAJO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!