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Precio bombona gas
Hola, acabo de realizar la compra de una bombona de gas ligero en la gasolinera https://maps.app.goo.gl/9UWxGJyw653W29F59 en la localidad de El Ejido, yo llevaba una bombona ligera ya que en la última compra no había las metálicas y me indicaron que al comprarla podía elegir una u otra indistintamente.... Esta vez traía la ligera vacía y al solicitar la metálica me han dicho que no puede ser que se cambia ligera por ligera y metálica por Metallica.He pagado con tarjeta y una vez en casa al ver el precio son 26'30€ me ha parecido exagerado y al comprobar que los precios en la página de Repsol veo que el coste son 20,10 euros...No me parece de recibo que indiquen un precio en su página y luego haya tantas diferencias...Esta misma queja se envía una copia a consumo de Andalucía.Un saludo.
Harry Styles Madrid pésima organización
INHUMANO fue el evento realizado en el recinto de Mad Cool para el concierto de Harry Styles por parte de Live Nation el día 14/07. Al llegar, no hay ni un solo personal que te indique cómo funciona la cola, para luego descubrir que es (1) sola fila para (2) pistas, horas de pie bajo sol y mucha gente desmayada. La gente se coleaba y no había ningún organizador controlando la cola. Pagué 97,60€ para ver absolutamente NADA dentro del recinto, el sonido pésimo porque no se escuchaba nada bien, personas de PISTA FRONT que metieron en PISTA BACK habiendo pagado mucho más. Lo que debía ser un día inolvidable fue una pesadilla. Dentro no se podía pagar con tarjeta solo efectivo. No ayudaban a personas con objetos perdidos, maltrataban verbalmente a la gente dentro del recinto solo por querer sentarse o pedir asesoramiento. Exijo devolución de mi dinero, o al menos que multen a la empresa por tremenda estafa y pésima organización, pagar una cantidad de dinero para que todos estemos de pie sin ningún techo que nos cubra del sol y no ver nada debería ser ilegal. Un concierto como ese con mucha demanda no debería ser realizado en el Mad Cool y mucho menos en un descampado a casi 40°.
PROBLEMAS DE ARRANQUE
Hola,desde el 14/01/2019 que tenga constancia por escrito sufro problemas de arranque en frio del automovil Ford Mondeo Berlina Titanium 2.0 matricula 8325 JSK motor tdci 150 CV,ante mis sucesivas revisiones y quejas sobre el incoveniente durante la fecha indicada arriba ha sido examinado sin encontarar ningun problema hasta que el 27/02/2023 se me indica que es debido a los calentadores y bateria,esta factura me genera un coste de 662,63 euros,a dia de hoy ademas de no haber soluciona el problema se me une despues de salir del taller que ahora a la tercera o cuarta arrancada no se pone en funcionamiento con un chirrido hasta pasados varios intentos.Se les manda videos,se insiste en los problemas que cada vez van a peor,estando esta ultima vez un mes en el taller comunicandome que no tiene nada.(El coche fue comprado el 16/11/2016 y tiene 7 años de garantia)Fechas de informacion del problema:14/01/2019-22/01/21-29/04/2022-24/11/2022-17/02/2023.A dia de hoy no me cogen el coche en el taller.El problema aun es peor que antes sin resolver los problema de arranque-SOLICITO LA DEVOLUCION DE DICHA FACTURA DE 662,63 EUROS GENERADA POR EL ARREGLO Y SOLUCION DEL PROBLEMA QUE SIGO TENIENDO EN EL COCHE.
Devolucion fianza
Hola. Alquile una furgoneta en Leon, av Palencia, el dia 29 de junio y pague con tarjeta de debito 270€. El lunes 10 de julio me pasan un cargo por la cuenta de 85,87€ A dia de hoy no me han devuelto los 270 los cuales necesito ya. He llamado varias veces a lo oficina y me dicen siempre q no se puede hacer nada, en el chat de la pagina web imposible.Reclamo la devolucion de mi dinero .
RETRASO EN EL VUELO Y ANULACIÓN DE LA RESERVA EN HOSTAL
Hola, el día 6 de julio, había reservado un vuelo con destino a Santander. Este, tenía como hora prevista de llegada, las 21:25 h, sin embargo, aterrizó a las 23:00 h de la noche, es decir, 1:35 h tarde. Por ese motivo, como el hostal cerraba a las 23 h en punto, nuestra reserva se canceló y no pudimos acceder a este. De esta manera, a altas horas de la noche tuvimos que buscar otro alojamiento, que nos costó más caro que el anterior, además de tener que pagar un taxi, ya que a esas horas el servicio de autobús y de tren no estaba operativo, con lo que nuestros gastos aumentaron exponencialmente, solamente por el retraso del vuelo.
NO OFRECE CAMBIO FUERZA MAYOR
TENIA UN VUELO RESERVADO, HE SIDO CONVOCADA A UNA OPOSICION, EXAMEN, CAUSA QUE DESCONOCIA CUANDO COMPRE EL BILLETEYA QU, SOLICITE CAMBIO O UN BONO Y ME OFRECIAN EL CAMBIO PAGANDO MAS QUE EL PRECIO DEL BILLETE, ES DECIR DEBIA PAGAR EL DOBLE, NO PRETENDO DEVOLUCION DEL DINERO SINO UN BONO, ELLOS VAN A UTILIZAR MI BILLETE PARA OTRA PERSONA EN OVERBOOKING
Mala organización
Hola, compre entradas en pista back para el concierto de Harry Styles en el nuevo espacio Mad Cool para el 14 de julio de 2023. Para empezar, llegamos al lugar a las 17.30 y la cola era de 2km, en pleno verano en Madrid y sin una sombra. Tardamos más de 3h en entrar al concierto, las puertas abrieron a las 18.30 y hasta las 19.30 no empezó a moverse la cola. Finalmente entramos a las 21.15h, no vimos a las teloneras actuar. Cuando entramos al recinto, incluso estando en la parte más cercana al escenario de la zona back, la visibilidad era completamente reducida, no se veía el escenario y las pantallas apenas se veían. En el momento de comprar las entradas en ningún momento especificaba que se trataran de entradas con visibilidad reducida (cómo se hace en otros conciertos y dichas entradas tienen un precio disminuido), la única forma de ver al artista y su banda era a través de las pantallas de móviles de las personas que estaban delante nuestro. Por esta parte me gustaría reclamar el dinero de las entradas porque no se ajustan a la realidad del evento. Por otra parte, el calor era tan grande que muchísima gente sufrió desvanecimientos e incluso síncopes. Delante de nosotros una persona se desmayó y no acudió nadie a ayudar. Incluso el propio artista tuvo que pausar el concierto varias veces para que atendieran a estas personas que lo necesitaban. A la hora de la salida nos obligaban a ir a todos por las mismas calles, si hubiera ocurrido un accidente como se hubiera solucionado? El metro estaba colapsado y las lanzaderas que prometieron desaparecieron enseguida y la zona destinada para VTC estaba cortada al tráfico por lo que los conductores no podían acceder. En conclusión, la organización del evento ha sido nefasta, la zona en la que estaba también (creo que no hace falta aclarar el negocio principal de este polígono), no es normal que haya una única entrada al recinto para más de 60.000 personas. Hemos viajado desde Tenerife solo para este evento, con los gastos que esto conlleva (Faltar al trabajo, billetes de avión, hoteles, transporte, etc.), por lo que solicito que se me haga un reembolso ya que las condiciones han sido muy diferentes a las que se suponía que iban a ser.
Condiciones inhumanas de espera
Hola, compramos tres entradas para el concierto de Harry Styles y la organización del evento fue todo un caos. No cumplieron con los horarios, nos expusieron abusivamente y durante mucho tiempo al sol sin darnos ninguna explicación. Pasamos mucho calor, sed y hambre. Preguntabas y nadie te respondía nada. Todo un desastre. Incluso una de las tres que íbamos se desmayó del calor. Creo que las condiciones de la espera para entrar y el desalojo del recinto fueron inhumanas.
Paquete no entregado
Según el seguimiento de la empresa, hicieron una entrega fallida el 30/06/23. Según su web, en un máximo de 3 días realizan un segundo intento pero no ha ocurrido. El paquete lleva desde el día 30/06/23 en almacén y no cambia el proceso de entrega.He contactado en numerosas ocasiones por teléfono y me indican que han escalado mi problema a almacén para que el reparto se realice lo antes posible.Cuando contacto por el chat, me contestan de la siguiente manera:Estimado ClienteHemos recibido su solicitud de manera exitosa. Se informara nuevamente al área encargada para que se establezca en ruta su pedido.Lamentamos el retraso.Un saludo cordial.He contactado por teléfono y chat los días 5/07/23, 06/07/23, 10/07/23 y 16/07/23. Además, he mandado un correo a christian.salinas@ecoscooting.com y carmen.tobar@ecoscooting.com (Emails facilitados por los compañeros de atención al cliente para establecer una queja). Sin embargo, no he recibido respuesta.Indica qué solución esperas para tu problemaSolicito que me entreguen el paquete o en su defecto, que comuniquen a la plataforma de compra Aliexpress que no van a hacer la entrega para que inicien el proceso de devolución del importe.
Problema reembolso
Realize un pedido el cual cancele inmediatamente por leer malas reseñas sobre el producto. El precio es de 250 euros han pasado 10 días y no me devuelven el dinero. Cuando llamas por Telefono a atención al cliente te dicen que tienen un plazo de 30 días pero no miran la ficha ni saben donde está el producto cancelado.
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