Últimas reclamaciones

Realicé una compra en Wallapop. En el proceso de cobro me dio un error la confirmación del pago. Lo volví a reintentar y me han cobrado 2 veces la compra. He reclamado a wallapop pero no me contestan a mi solicitud.

Buenos días, con fecha 24/06/23 recogí un coche de alquier en el auropuerto de Paris Orly, que se entregó de forma usual, señalando los posibles golpes y desperfectos existentes en el vehículo.Con fecha 02/07/23 se entrega el coche en el Aeropuerto de Nantes, en el que la persona de HERTZ que nos atendió, realizó la revisión del vehículo en nuestra presencia, indicando que el mismo no presentaba ninguna incidencia, firmando por mi parte en un dispositivo PDA la entrega del coche.Sin embargo, el día siguiente recibo factura de la empresa en la que se incluye un cargo de 302,21€ en concepto de Cargo por daños (252,21€) y Cargo por tramitar daños (50€), sin adjuntar justificación ni explicación alguna.Solicitadas aclaraciones por email, la única contestación que se recibe es un correo automático, en el que se adjunta el documento de entrega de vehículo del día 24/06/23, pero sin indicar ni adjuntar ninguna explicación ni documentación que justifique dicho cargo por daños.La cantidad indicada ha sido cargada a la tarjeta de crédito con la que se realizó el alquiler.

Hola, mi problema es el siguiente: hace dos años aproximadamente, abrimos una cuenta entre 3 personas para gestionar los ingresos de una vivienda vacacional que tenemos en alquiler. Les envié toda la documentación requerida para la apertura de la misma dándome el visto bueno. Al tiempo compruebo que no puedo hacer nada con esa cuenta y al llamar me informan que por problemas de uno de los titulares esca cuenta no se ha podido abrir. Entonces les pido que cierren esa cuenta y que probaría con otro banco. Al tiempo llegaron dos recibos de la vivienda a esa cuenta por lo que intento hacer un transferencia para pagarlos pero es imposible y aquí empiezan los problemas. Después de mucho llamar, emails, etc para buscar una solución no me dan ninguna. Intento pagar desde el primer día pero no puedo hacer traspasos desde el mismo banco ni transferencias desde otros bancos. Les pido que den faciliten una cuenta donde hacer el pago y eliminar el saldo negativo de esa cuenta. Después de darlo por imposible recibo cartas de amenazas que me incliuran en ASNEF. En la cuenta me han cobrado comisiones por descubierto y comisiones todos los meses por mantenimiento, etc. Les vuelvo a llamar hoy para darle solución de un vez y les explico que no me corresponde pagar las comisiones ya que ha sido problema de ellos no mio pero me dicen que no, que debo pagar la totalidad del saldo negativo.La cantidad que debo por los recibos es 240.82€, siendo la cantidad total con las comisiones 300€. La única solución que me dan es ingresar de nuevo en la cuenta que no esta operativa el dinero y que después reclame lo demás. Intente solucionarlo desde el primer día y no me dan una solución coherente.

Repito reclamación puesta a SOLUZONE que no me soluciona este tema, y SOLUZONE depende de vosotros:******Me pongo en contacto con ustedes ya que no responden a mis emails y por teléfono no me solucionan nada y se pasan la pelota unos a otrosDespués de mucho pelear (más de 3 meses) me llamasteis a mitad de junio por parte de SOLUZONE para darme el OK a repararme el aire acondicionado que lleva desde marzo estropeado.Como recordatorio, les comento que en marzo ya me mandasteis a un equipo de SOLUZONE a mirarme el aire. Vinieron, no pudieron arreglarlo y les rogué que NO CERRARAN LA INCIDENCIA HASTA ARREGLARLO. Me dijeron que no me preocupara, que no la cerrarían y que volvería un equipo a repararme el aire. No vino nadie, nadie me llamaba. Pues, se ve que CERRASTEIS LA INCIDENCIA y desde entonces, me he tenido que pelear durante más de 3 meses con SOLVIA hasta que me han vuelto a abrir otra incidencia porque no la tramitasteis bien vosotrosDicho esto, me llamó por fin el técnico la semana pasada. Concretamos una cita el jueves 22 a las 12 de la mañana. A la 13 lo llamo porque no aparece, y al tener ellos complicaciones con otro cliente, quedamos en que me llamaría ese mismo jueves antes de venir cuando terminaran. No me llamó nadie en el resto del díaEl lunes a las 9:00 le llamo y me confirma que se pasaría en un rato. A las 14:00 seguía sin saber nada de ellos. Por supuesto el 27 de junio tampoco aparece nadie por aquí.Me parece una falta de respeto y no me parece bien que tenga yo que estar detrás de ellos, sobre todo después de que toda esta demora sea culpa vuestraRuego por favor que se tomen más en serio a sus clientes y manden a un equipo cuanto antes. Estamos a más de 30 grados aquí*****Hoy 17-07-23 sigo sin tener aire. Han venido dos empresas a revisar las maquinas, me dicen que están rotas (NADA NUEVO), pasan presupuesto a SOLVIA pero no hacéis nada.Es ilegal tener a mis trabajadores a mas de 32 grados. Si se van de mi empresa o me denuncian, ¿me van a pagar ustedes los gastos que eso conlleva?EXIJO QUE ME ARREGLEN EL AIRE YA. YO CUMPLO MI PARTE PAGANDO EL ALQUILER, AHORA CUMPLAN USTEDES SU PARTE

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de contratar el servicio de gestión integral con Alquiler Seguro para que se hicieran cargo de realizar todas las gestiones y tramitar y resolver las incidencias, tenemos que estar reclamando en la medida de nuestras posibilidades el pago de una factura de suministro de gas por un importe superior a 250 € que la inquilina del piso no abona, puesto que en primer lugar no se realizó el cambio de titularidad que se acordó con respecto a este suministro, ni se hizo un seguimiento para que se realizará el cambio, ni una vez adeudada la factura que nos llegó se procedió a la reclamación ni al seguimiento de esa reclamación, llevamos así desde hace 5 meses y sigue sin resolverse el tema, ni es gestión ni mucho menos integral, pero todos los meses abono el importe del servicio sin recibir dicho servicio. SOLICITO realicen las gestiones encomendadas y una compensación por los daños y perjuicios ocasionados hasta la fecha de la resolución del problema.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Compré un ordenador portátil HP en 2019 en el Corte Inglés. En septiembre de 2020 da el primer problema, se lleva al centro comercial y lo envían a reparar. En septiembre del 2021 de nuevo falla y lo arreglan en el momento en el centro comercial alegando que era un programa lo que bloqueaba su correcto encendido. En ningún momento se da papel de esto no se alargan las garantías cuando ya ese ordenador ha dado dos fallos. En febrero 2023 vuelve a dar fallo, tarda en encenderse, se lleva y de nuevo lo miran en el momento los técnicos/dependientes y vuelven a borrar otro programa. No dan papel. En julio del 2023 vuelve a fallar, no se enciende, se lleva y lo envían al servicio técnico. Me dan un presupuesto de 438€. Vergonzoso después de que un ordenador de problemas desde el primer año no se hagan responsables de que un ordenador haya salido con esa calidad y ahora pidan por su arreglo ese precio alegando que ya no está en garantía. Trato por parte de los técnicos y dependientes penosa. Además, en este mismo centro comercial se están haciendo devoluciones de prendas de vestir sin ticket y un ordenador de 500€ no ponen ninguna facilidad y si única solución es pagar 438€. Inaceptable el trato, la solución ante problemas técnicos y la atención recibida.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de haber pagado el producto el dia 29-5-2023, un vestido, no he recibido el producto. He enviado varios emails y al principio recibi buenas palabras , pero ya ,nada SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el 27/02/23 volé de Roma a Madrid con la compañía Wizzair. En el vuelo de ida (misma compañía) me dijeron que aunque llevaba maleta de cabina como no era una mochila que me la llevaban a la bodega (sin pagar nada). A la vuelta, el día que indico en el aeropuerto de Roma mi sorpresa fue que me cobraron 35€ por llevar una maleta de cabina. Ni me ofrecieron llevarla a bodega ni nada, la azafata me dijo que tenía que pagar. Me he estado informado y poniendo reclamaciones a esta compañía señalando que ha sido un caso de abusividad de la cláusula en base a la sentencia nº 787/2022 de Madrid. Por viajar con equipaje indispensable que no supone ningún coste añadido para la compañía, pues no está amparado por el Reglamento 1008/2008 y la jurisprudencia. He puesto dos reclamaciones pero en ninguna me han dado la razón.

Llegamos a los accesos del nuevo espacio de Mad Cool con 3 horas de antelación a la apertura de puertas, prevista a las 18.30. Cuando llegamos, la cola era interminable, estuvimos andando unos 15 minutos hasta llegar al final y allí nadie sabía qué cola era la correcta, ni si era de back o de front. La policía no podía organizar las colas porque no había nadie de la organización que aclarara nada. Hablé con varios agentes y me dijeron que no tenían acceso a nadie de la organización. Intenté llamar por teléfono a live nation pero el horario de atención al público era hasta las 14.30. No sabíamos qué hacer, todo estaba parado y las personas estábamos a 40 grados pasando un calor tremendo sin poder movernos y exhaustos por la sed. Vi a una niña desmayarse al lado mía (sería la primera pero no la última) y a otra recibiendo botellas de agua desde la ventana de su casa para aplacar la sed de los que estaban allí cerca en esa cola. Los bomberos rociaron agua a las personas que ya pensábamos que no llegaríamos a tiempo para ver el concierto. Después de horas en la cola llegamos a una zona donde la policía nos bifurca y nos dice que se ha colado gente y que tienen que rehacer las colas. Esta es mi queja, que no hubiera nadie de organización controlando los accesos, fue un auténtico caos. Bastante cívica fue la gente porque podía haber pasado de todo. Luego, una vez conseguimos acceder al recinto pregunté en el control de acceso y a los de seguridad dónde podía realizar una reclamación, pero nadie sabía nada. Me dijeron que buscara un punto de información pero no lo encontré. Todo estaba lleno de gente y era imposible moverse. La salida del recinto fue muy peligrosa, hubo riesgo de avalancha si alguien entraba en pánico, por lo que decidimos esperar a que saliera la gente, pero la cantidad de gente era increíble y estuvimos esperando demasiado tiempo por lo que nos quedamos sin la opción de volver en metro ni encontrar taxis.Pasamos muchas horas sin poder beber ni ir al aseo, en plena ola de calor en Madrid, donde muchas personas se desmayaron en pleno concierto y el artista tuvo que empezar hasta en 3 ocasiones una de sus últimas canciones por la cantidad de personas que tenían que ser atendidas. Yo no había vivido esto jamás en mi vida, siento que se ha maltratado la dignidad del público y se han rozado condiciones infrahumanas durante la celebración de este espectáculo.

Hola, mi problema es el siguiente: hace dos años aproximadamente, abrimos una cuenta entre 3 personas para gestionar los ingresos de una vivienda vacacional que tenemos en alquiler. Les envié toda la documentación requerida para la apertura de la misma dándome el visto bueno. Al tiempo compruebo que no puedo hacer nada con esa cuenta y al llamar me informan que por problemas de uno de los titulares esca cuenta no se ha podido abrir. Entonces les pido que cierren esa cuenta y que probaría con otro banco. Al tiempo llegaron dos recibos de la vivienda a esa cuenta por lo que intento hacer un transferencia para pagarlos pero es imposible y aquí empiezan los problemas. Después de mucho llamar, emails, etc para buscar una solución no me dan ninguna. Intento pagar desde el primer día pero no puedo hacer traspasos desde el mismo banco ni transferencias desde otros bancos. Les pido que den faciliten una cuenta donde hacer el pago y eliminar el saldo negativo de esa cuenta. Después de darlo por imposible recibo cartas de amenazas que me incliuran en ASNEF. En la cuenta me han cobrado comisiones por descubierto y comisiones todos los meses por mantenimiento, etc. Les vuelvo a llamar hoy para darle solución de un vez y les explico que no me corresponde pagar las comisiones ya que ha sido problema de ellos no mio pero me dicen que no, que debo pagar la totalidad del saldo negativo.La cantidad que debo por los recibos es 240.82€, siendo la cantidad total con las comisiones 300€. La única solución que me dan es ingresar de nuevo en la cuenta que no esta operativa el dinero y que después reclame lo demás. Intente solucionarlo desde el primer día y no me dan una solución coherente.