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Cobro equipaje de mano

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Tu reclamación

F. V.

A: Wizz Air

17/07/2023

Hola, el 27/02/23 volé de Roma a Madrid con la compañía Wizzair. En el vuelo de ida (misma compañía) me dijeron que aunque llevaba maleta de cabina como no era una mochila que me la llevaban a la bodega (sin pagar nada). A la vuelta, el día que indico en el aeropuerto de Roma mi sorpresa fue que me cobraron 35€ por llevar una maleta de cabina. Ni me ofrecieron llevarla a bodega ni nada, la azafata me dijo que tenía que pagar. Me he estado informado y poniendo reclamaciones a esta compañía señalando que ha sido un caso de abusividad de la cláusula en base a la sentencia nº 787/2022 de Madrid. Por viajar con equipaje indispensable que no supone ningún coste añadido para la compañía, pues no está amparado por el Reglamento 1008/2008 y la jurisprudencia. He puesto dos reclamaciones pero en ninguna me han dado la razón.


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