Últimas reclamaciones

El problema es el siguiente: en mi monedero de wallapop marca 359,75 € lo cual está mal.Debería tener 25€ solamente, entonces a la hora de hacerme la transferencia a mi cuenta bancaria no puedo realizarla, me da error.He actualizado la aplicación, me la he desinstalado, me la he vuelto a instalar, me he vuelto a verificar el Iván, lo he modificado, he vuelto a darme de alta, en fin he hecho todo lo que me han dicho que haga pero sigue apareciendo 359,75€.Hasta que no se modifique esa cantidad del monedero, no voy a poder hacer la transferencia a mi cuenta bancaria. Les rogué por favor que viesen todas las transacciones que se han hecho y comprobasen que hay una serie de ingresos que no han desaparecido de mi monedero. En su día pude hacer la transferencia sin problema, pero no han desaparecido del monedero. Con lo cual entiendo que su sistema detecta que hay un error y no me deja transferir. Les dije por favor que me lo solucionaran lo antes posible, a ver si desde aquí podemos arreglarlo. Gracias. Tengo solicitudes de compra vía mención y pagos on-líne a mi favor que no me atrevo a hacer por miedo a no poder transferirlos.El último mensaje que recibí después de semana y media de mensajes similares y sin solución fue el siguiente: “Verónica O (ES) -W (Wallapop)22 jul 2023, 9:35 CEST¡Hola! Hemos cerrado esta solicitud y te vamos a responder en la #9220620. Por favor, para que te podamos responder lo más rápido posible, es recomendable que no vuelvas a escribir sobre esta misma consulta cerrada.”Ese número sale en azul y enlaza con wallapop, pero no lo entiendo porque me dice que no tengo ninguna incidencia en la sección Ayuda/Soporte/Consulta en curso.

Tengo el número de teléfono duplicado y no puedo usar car Conect después de casi 4 semanas de reclamaciones

Hola realice una compra por Wallapop de un producto ( un dosel infantil)supuestamente como nuevo. Cuando abri el paquete el dosel estaba con rotos y descosidos y signos de mucho uso como bolitas y la tela descolorida. Reclame y se abrió una disputa la cual me rechazaron y con lo cual quiero la devolución de mi dinero.

Buenos días, solicito una compensación económica por lo que ha sido un incumplimiento de los servicios contratados por parte de vuestra empresa: He participado en el viaje a México del 9 de junio. He pagado 1.400 euros (sin vuelos) y esperaba un viaje acorde a ese precio. Los alojamientos en sitios como Holbox o Campeche, por citar sólo alguno, eran lugares muy cutres, algunos incluso sucios.Hemos estado dos días sin coordinador y cuando llegó apenas hablaba español, tuvimos dificultades para comunicarnos. Tampoco se había preparado el viaje por lo que no pudimos hacer muchas de las actividades con las que contábamos cuando contratamos el viaje. Hemos pagado por un coordinador y fue como hacerlo por libre.Siendo uno de los viajes más caros, no hay casi nada incluido. En la web pone que la cena de bienvenida y un cenote están incluidos en el precio. Tuvimos que pagarlos de nuestro bolsillo. En la web también se expone que las comidas son a cargo de cada participante, teniendo libertad para elegir dónde comer cada día, pero por ejemplo el restaurante de la cena del segundo día fueron 25 euros de menú cerrado y no tuvimos otra opción.La excursión de la bioluminiscencia ha sido el mayor timo que hemos experimentado. Todo el grupo nos sentimos estafados con esta excursión y nos la ofreció la coordinadora. Pagamos 25 euros por agitar el agua de noche. Fue ridículo. Por todo lo expuesto solicito que se me abone parte del precio pagado puesto que el viaje no ha cumplido con lo acordado al contratar este servicio. Gracias

He llamado a CEAC para informarme sobre un curso para las oposiciones a bombero. En la llamada para preguntar por el curso he sido estafado por la empresa. Para instigarme a que cogiera el curso con ellos el vendedor me dijo que había unas becas del estado para que me saliera más barato que el estado sufragaba parte del precio del curso. Me dijo que lamentablemente no quedaban dichas becas en mi comunidad autónoma pero que si me daba prisa quedaban 4 becas en la comunidad de Andalucía. Ahora mismo no me creo nada de que hubiera beca ninguna y si hubiera beca para Andalucía y me la hubieran dado a mi seria una estafa al estado también por parte de la empresa. En ese momento no me dio por pensar según me dijo eso accedí para no perder la beca. En ningún momento se me advirtió que no podría desapuntarme del curso en la llamada lo que si hizo fue instigarme para que tuviera que hacer todo tan rápido que no me diera tiempo a leer ni lo que firmaba con el pretexto de que si no lo hacía perdería la oferta. Total que cuando me quise desapuntar fue cuando me di cuenta que se habían reído de mi y El vendedor se aprovecho de mi falta de conocimiento mentiras y el nombre de la empresa para venderme un producto que no estoy utilizando y del que quiero que se borre. Así mismo después de todo la empresa en vez de admitir el error de su vendedor lo único que hace es amenazarme con llevarme a juicio y meterme en lista de morosos por no querer pagar una estafa escudándose en que Dan 14 días para desapuntarse del producto. Cuando en ningún momento el vendedor me aviso de ello. Por eso quiero que se me borre del.curso y el rembolso de un curso que no estoy utilizando

Estimados/as señores/as,Me pongo en contacto con ustedes debido a una situación de reclamación que he enfrentado con la empresa NK Producciones Artísticas. El pasado 19 de Marzo adquirí tres entradas para un concierto programado para el 01/04/2023. Lamentablemente, la empresa tuvo que cancelar dicho evento en ese mismo día, sin proporcionar una nueva fecha de realización.Desde entonces, he realizado tres reclamaciones directamente a la empresa, solicitando la devolución del importe pagado por las entradas. En dos ocasiones, recibí respuestas en las que me informaban que el reembolso se realizaría una vez se indicara la nueva fecha del concierto, la cual supuestamente sería anunciada en Mayo o en Junio. Sin embargo, hasta la fecha actual, no se ha proporcionado ninguna información adicional y la situación sigue sin resolverse.Hace unas semanas, volví a intentar comunicarme con la empresa para obtener una respuesta, pero en esta ocasión, no he recibido ningún tipo de respuesta por parte de ellos. Ante esta falta de comunicación y atención, me veo en la necesidad de acudir a ustedes para solicitar su intervención y apoyo en la resolución de este problema.Por lo tanto, solicito a la OCU que medie en este caso y garantice que se realice la devolución íntegra del importe pagado, dado que no se ha cumplido con el servicio contratado y la empresa no ha brindado una solución adecuada a pesar de mis reiteradas reclamaciones.Agradezco de antemano su atención y colaboración en este asunto. Sin otro particular, quedo atento/a a cualquier información adicional que puedan requerir para la resolución del caso.Atentamente,Santiago Manel Camacho Abad

Hola, llevamos desde noviembre del 2022 esperando a que nos retiren los cables de nuestra fachada para poder derrumbar la casa. La última petición tiene la referencia: A009243806. El hecho de que no nos retiren los cables hace que no podamos derrumbar con el consecuente coste económico para el inicio de obra. Por favor, les ruego que los retiren lo antes posible. Los presupuestos que teníamos para hacer la obra ya no son válidos y ahora son mucho más caros.

Envio n. REC000032187861El día 13/07 mandé un paquete de 4 kilos desde ourense a Berlín para entrega en destino. Llegó el día 19/07 al parecer a las 11.43 sin previo aviso y fue entregado a un punto de paqueteria. (Me podría haberme ahorrado los 5 euro demás para entrega en destino!!!)Llegó aplastado y con envoltorio muy arrugado. Era el regalo de su cumpleaños por lo que ella no sabía lo que iba en el paquete. Hablamos hoy en su día de cumpleaños, le pregunto por las cosas y me dice que eso no estaba en el paquete. Faltan 1 bolso pequeño con una cartera, un collar de perlas vidrio y 2 pares de pendientes. Además una cuña de queso y una decena de prendas de tiendas de segunda mano. Ella dice que el paquete estaba tan bien cerrado que ni se le ocurrió pensar que fuera abierto antesEn el seguimiento del paquete hay una incidencia el 19/07 a las 5.21h:Daño/pérdida de mercancía Así que hay algún empleado que abre, roba y después aún le queda tiempo de cerrar bien el paquete Para reclamar en la página: imposible, siempre acaba con error en los datos, muy curioso,Los teléfonos de pago ....después de escuchar 5 min indicaciones robóticas colgé. creó saber el porque lo de error de datos . Donde y a quién reclamo ahora el valor de lo robado,unos 100E, y los 19 que pagues por el envío?? Y alguien se va asegurar de encontrar el empleado que saquea paquetes y echarlo a la calle??Me gustaría recibir una respuesta....

Buenos días, hice una reserva del vuelo Alicante - Ibiza de Ryanair, y al tener asientos aleatorios tuve que hacer el check-in 24 horas antes, pero la aplicación me denegaba la entrada y no se encontraba la reserva, me decía que ocurría un problema. Debido a eso, tuve que esperar para sacar la tarjeta de embarque en el aeropuerto, teniendo que pagar 31,04€. Por lo tanto espero que el dinero me sea reembolsado, ya que el fallo fue de la aplicación.

Hola buenas mira mi reclamación es por una instalación defectuosa dejando el cable suelto por la fachada de mi vivienda, en tres ocasiones e quedado con los instaladores para resolver el problema y ninguna de las tres veces han venido, me han dado un número de reclamación que supuestamente hay está el historial de mi problema con ellos 294886501