Buenos días, solicito una compensación económica por lo que ha sido un incumplimiento de los servicios contratados por parte de vuestra empresa: He participado en el viaje a México del 9 de junio. He pagado 1.400 euros (sin vuelos) y esperaba un viaje acorde a ese precio. Los alojamientos en sitios como Holbox o Campeche, por citar sólo alguno, eran lugares muy cutres, algunos incluso sucios.Hemos estado dos días sin coordinador y cuando llegó apenas hablaba español, tuvimos dificultades para comunicarnos. Tampoco se había preparado el viaje por lo que no pudimos hacer muchas de las actividades con las que contábamos cuando contratamos el viaje. Hemos pagado por un coordinador y fue como hacerlo por libre.Siendo uno de los viajes más caros, no hay casi nada incluido. En la web pone que la cena de bienvenida y un cenote están incluidos en el precio. Tuvimos que pagarlos de nuestro bolsillo. En la web también se expone que las comidas son a cargo de cada participante, teniendo libertad para elegir dónde comer cada día, pero por ejemplo el restaurante de la cena del segundo día fueron 25 euros de menú cerrado y no tuvimos otra opción.La excursión de la bioluminiscencia ha sido el mayor timo que hemos experimentado. Todo el grupo nos sentimos estafados con esta excursión y nos la ofreció la coordinadora. Pagamos 25 euros por agitar el agua de noche. Fue ridículo. Por todo lo expuesto solicito que se me abone parte del precio pagado puesto que el viaje no ha cumplido con lo acordado al contratar este servicio. Gracias
